業(yè)協(xié)會表彰“山推管家”在手 創(chuàng)富盡在掌握徐工挖

“管家”的起源在于法國，《中大型挖掘機自主專用技術研究及產(chǎn)業(yè)化》榮獲二等獎，只是老派的英國宮廷將管家的職業(yè)理念和職責范圍按照宮廷禮儀進行了嚴格的規(guī)范，《15噸輪胎式液壓挖掘機研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化》、《XE75C液壓挖掘機》等2個項目獲得三等獎?！杜ぞ剞D角法裝配技術研究與應用》、《超聲沖擊對焊接殘余應力影響的研究》榮獲江蘇機械行業(yè)科技創(chuàng)新技術優(yōu)秀論文獎，成為行業(yè)標準，另有《鉸接式自卸車消聲器再生噪聲仿真分析》和《基于CFD的鉸接式卡車消聲器氣動減阻性能研究》兩篇論文被收錄到優(yōu)秀論文集中。近年來，“英式管家”也成為服務經(jīng)典。

過去十幾年中，事業(yè)緊盯市場需求，工程機械行業(yè)守正出奇，不斷加大研發(fā)投入，堅韌蛻變。隨著工業(yè)制造2025和“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，堅持“技術領先、用不毀”金標準，智能管控遍布生活的各個角落，持續(xù)完善創(chuàng)新項目管理、人才培養(yǎng)、創(chuàng)新激勵機制，具有高度智能化程度的工程機械越來越受到市場的青睞。對于曾經(jīng)的“泥腿子”們來說，積極開展專有核心技術研究和新產(chǎn)品，相伴走上致富路的“掘金利器”，加快推進創(chuàng)新成果落地，開始從有形產(chǎn)品轉向無形服務，全力打造支持全球化的技術創(chuàng)新體系，“智能管家式”服務隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的盛行逐漸現(xiàn)于市場。

為“山推管家”打call

山東濟寧的李老板有個規(guī)模不小的施工隊，助力徐工早日實現(xiàn)珠峰登頂。(本文來自徐工挖掘機械事業(yè))，跟大多數(shù)人一樣，每天早晨起床，他都會先拿出手機劃拉幾下。不是瀏覽國內外要聞，而是打開他的設備新管家——“山推管家”，了解施工在外的設備的最新情況，制定這一天的施工計劃。相較于以往為了掌握設備和施工情況，蕭蕭秋風中也總是奔波在各個施工現(xiàn)場，灰頭土臉，滿身疲憊，李老板今年特別輕松愜意。工程攬下了一個又一個，卻再不見奔波之苦。

只需下載“山推管家”app，用戶就可以隨時隨地掌握設備的最新動態(tài)。查看設備運行軌跡，設備運行情況，綜合管控機群作業(yè)，分析設備使用效率，給出合理的節(jié)油建議，維修保養(yǎng)一鍵就搞定……“山推管家”將所有用戶關心的問題集中展現(xiàn)，讓你的山推設備再無后顧之憂！

“從來沒想過，一個手機，就能搞定一切。有數(shù)據(jù)，有分析，有建議，有保障……簡直是想要什么都有！”作為首批安裝試用“山推管家”的用戶，李老板說出了大家的心聲。

目前，“山推管家”手機app支持Android和IOS操作系統(tǒng)，使用戶“設備管理”更心，車輛定位、周邊服務、找車等實現(xiàn)一鍵導航，日報、周報、月報隨時查看，報警與保養(yǎng)，時時提醒，現(xiàn)場作業(yè)狀況清晰直觀。安裝“山推管家”手機app的用戶，都對其“主動服務推送”的方式贊不絕口。“忘記會提醒，故障能預警，操作簡單，并且能發(fā)揮設備的更高效率，事時錢心。”李老板嘗到了智能管控的“甜頭”，現(xiàn)在是逢人便推薦，儼然成了“山推管家”的代言人。

懂“我”才是真智能

作為山推打造智慧管理新生態(tài)的核心產(chǎn)品，“山推管家”系統(tǒng)絕非一蹴而就。2015年，山推全面引入北斗&GPS雙模智能服務系統(tǒng)，與域網(wǎng)和智能傳感網(wǎng)絡，實現(xiàn)車輛遠程信息全運行參數(shù)、全天候、全時段采集，保障數(shù)據(jù)安全的發(fā)展，智能管控初現(xiàn)端倪。2016年，山推成功完成“兩化融合”體系貫標，利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息工具，讓產(chǎn)品更加智能化，服務更超前、更具競爭力，全面開啟智能制造新時代。

2017年，“山推管家”系統(tǒng)全面導入市場，通過對產(chǎn)品的整個生命周期進行信息化管理，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)、銷售、服務體系中的相關信息的共享、傳遞，同時以提升客戶滿意度為核心，主動服務，為用戶提供增值信息服務，提升服務質量，延長產(chǎn)品的使用壽命，將智能信息紅利與客戶共享。

在內，“山推管家”系統(tǒng)大數(shù)據(jù)平臺通過智能計算后，為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、供應、銷售、服務等內運營門提供智能導向。提高管理效率，提升運作分析，減少運營成本，降低運營風險，優(yōu)化盈利能力，“山推管家”系統(tǒng)真正實現(xiàn)對設備高效、節(jié)能、安全、環(huán)保的一體化“管、控、營”。

對外，“山推管家”系統(tǒng)作為終端客戶的貼心服務管家，為用戶提供了更加便捷和智能的增值信息服務。北斗&GPS的智能定位，既方便客戶足不出戶，隨時查看設備的位置，又保障了信息的安全。同時，“山推管家”系統(tǒng)可對多臺設備的客戶機群作業(yè)狀態(tài)可以進行綜合管控。智能對比，保養(yǎng)預約，一鍵操作，服務人員即刻趕到。

對代理商而言，“山推管家”系統(tǒng)可進一步協(xié)助其進行區(qū)域設備的健康管理，報表信息隨時查看，進一步縮短營銷、代理和客戶間的距離，實現(xiàn)信息共享，互聯(lián)互通，實現(xiàn)智能產(chǎn)品和客戶直接互動。

以智慧管控為理念，簡單易用為原則，“山推管家”自2017年4月份上市推廣以來，以“主動服務推送”的方式不斷提升用戶滿意度，并在用戶的反饋下，功能及操作日臻完善。未來，是一個管理智能、服務智能、裝備智能等各方面的智能融為一體的智能機器時代，掘金智能機器新時代，沒有“利器”怎能行？“山推管家”，你想要嗎？

“山推管家”，下載安裝用起來！客戶端安裝途徑——安卓可在網(wǎng)頁端右上角獲取二維碼，掃描下載APP；蘋果可在APP store搜索“山推管家”。(本文來自山推)

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