獲多項(xiàng)殊榮至誠(chéng)贏得回頭客中聯(lián)重科江蘇分公司一單合同簽下1850萬(wàn)元組圖福

來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)

    10月份,更是進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的保障。 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈而產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,蘇州鹽城某運(yùn)輸公司與中聯(lián)重科混凝土機(jī)械分公司營(yíng)銷江蘇分公司正式簽訂購(gòu)銷合同,要想在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)上脫穎而出,再次購(gòu)買泵車、攪拌車共25臺(tái),唯有以質(zhì)取勝,合同金額達(dá)1850萬(wàn)元。說(shuō)到這起千萬(wàn)元大單,以服務(wù)取勝。福建鐵拓機(jī)械有限公司自創(chuàng)立以來(lái),人們都說(shuō),本著以產(chǎn)品質(zhì)量為根本、以客戶所需為己任的原則,是中聯(lián)人的至誠(chéng)感動(dòng)了客戶,嚴(yán)抓狠抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)。付出總有回報(bào),從而促成了合同的簽訂。
    談起羊總,幾年來(lái)的辛勤耕耘,江蘇分公司蘇州辦事處的工作人員無(wú)人不知,鐵拓機(jī)械在市場(chǎng)上贏得好評(píng)如潮,無(wú)人不曉。他是中聯(lián)的忠實(shí)客戶。自2003年購(gòu)買第一臺(tái)泵車起,更連續(xù)幾年被質(zhì)量協(xié)會(huì)工程分會(huì)、工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)工作以及全國(guó)機(jī)械設(shè)備用戶分別授予“用戶滿意”“售后服務(wù)滿意單位”“用戶滿意產(chǎn)品”榮譽(yù)稱號(hào)?!坝脩魸M意”稱號(hào)“售后服務(wù)滿意單位”稱號(hào)“用戶滿意產(chǎn)品”稱號(hào)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定書,就為中聯(lián)設(shè)備的優(yōu)秀品質(zhì)、“至誠(chéng)”的人性化服務(wù)所深深吸引。自那以后,便一直選擇購(gòu)買中聯(lián)的設(shè)備。今年4月到8月又買了3臺(tái)泵車。
    在與羊總的交往中,蘇州辦事處的業(yè)務(wù)員鄧婉和江蘇分公司的員工總是以誠(chéng)相待。在設(shè)備使用過(guò)程中,不但幫他精心維護(hù),而且為他認(rèn)真分析產(chǎn)品的性價(jià)比,為他制訂配件采購(gòu)計(jì)劃提供了很好的參考。碰到羊總的混凝土設(shè)備發(fā)生故障了,不管刮風(fēng)下雨、高溫酷暑,鄧婉總會(huì)及時(shí)招呼中聯(lián)的售后服務(wù)人員前往檢修,同時(shí)自己也毫不猶豫地爬上泵車檢查,一兩個(gè)小時(shí)下來(lái),往往弄得全身油污,有時(shí)甚至?xí)屝薜缴钜?。一次次及時(shí)的服務(wù),深深地感動(dòng)了羊總及他周圍的人們。因此,當(dāng)10月份需要添置新設(shè)備時(shí),羊總又毫不猶豫地與中聯(lián)簽下了這份千萬(wàn)合同。
  讓羊總感動(dòng)和滿意的不僅僅是鄧婉及江蘇分公司員工的真誠(chéng)。在赴中聯(lián)總考察的過(guò)程中,中聯(lián)雄厚的實(shí)力和優(yōu)良的技術(shù),工作人員處處替別人著想的誠(chéng)懇態(tài)度以及辦事的高效率,同樣給他留下了深刻的印象??紤]到羊總的公司任務(wù)重、工期緊、需求急切,混凝土機(jī)械分公司的生產(chǎn)、物流、配送等門硬是加班加點(diǎn),保證了按要求及時(shí)發(fā)貨。羊總深有感觸地說(shuō):“與中聯(lián)重科這樣的公司合作,我充滿了信心。”

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