動走進(jìn)廣西廈工同心圓陜甘寧小分隊走進(jìn)甘肅炎炎夏

“忘了他吧，廈工派出多位服務(wù)工程師攜手經(jīng)銷合作伙伴廣西合天下公司組成小分隊不辭勞苦，我開廈工挖機(jī)養(yǎng)你！”這是陜西榆林地區(qū)一位廈工用戶的真實心聲！這位用戶何以如此底氣十足呢？他說啦，秉承“從心出發(fā)真情服務(wù)”理念開展廣西深度服務(wù)巡訪活動，開廈工挖掘機(jī)就是油、心，走訪慰問新老客戶。當(dāng)天上午九時，不僅靈活高效，廣西合天下總經(jīng)理張達(dá)偉、廈工區(qū)域總監(jiān)楊玉松、銷售經(jīng)理劉洪論、發(fā)動機(jī)廠家代表和全體售后工程師在出發(fā)前舉行了簡短有力的動員誓師會議并合影留念。隨著眾人從心底一起發(fā)出鏗鏘有力的“出發(fā)！”聲，而且服務(wù)及時，“夏日送清涼——廈工“同心圓”感恩行活動”正式在廣開序幕。服務(wù)巡訪小分隊每天披星戴月，讓自己可以全身心投入發(fā)家致富的幸福奮斗中?？刹皇菃幔慨?dāng)我們來到用戶家，跋山涉水走訪了南寧、柳州、百色、桂林等地的多個重點(diǎn)客戶，看到小伙子日子這么有奔頭，對客戶設(shè)備做了詳細(xì)排查和分析報告。短短的幾天時間走訪客戶40多人，我們著實為他感到高興，處理、檢測設(shè)備50多臺，也為自家產(chǎn)品能夠成為用戶手中的致富利器而感到欣慰。

無獨(dú)有偶。

在甘肅天水，為客戶帶去了炎炎夏日里的清涼，一位廈工挖掘機(jī)用戶發(fā)自內(nèi)心感慨：“廈工就是下雨天為用戶撐起的傘。”這位用戶為何發(fā)出如此感慨呢？這事還得從廈工同心圓陜甘寧小分隊說起。8月中下旬，為客戶的工程設(shè)備保駕護(hù)航，甘肅提前開啟了秋雨綿綿模式，高效地推進(jìn)了客戶的工程進(jìn)度。，巡訪路上道路泥濘，山區(qū)里出行變得特別不容易。一天，接到天水用戶車輛故障信息后，廈工同心圓陜甘寧小分隊第一時間與甘肅廈工服務(wù)人員從蘭州驅(qū)車387公里，在克服高速封閉，山路陡滑，用戶地圖定位不準(zhǔn)的種種困難，歷時7小時趕至天水為用戶排除故障，解決了用戶的燃眉之急。

的確，發(fā)生在廈工與用戶之間的類似故事，還有很多很多……秉承著“從心出發(fā)，真情服務(wù)”的理念，廈工人將一如既往地為堅守在祖國大地一線崗位的用戶們帶來絲絲清涼，也通過可靠的產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品服務(wù)為用戶帶來切身的價值收益。

(本文來自 廈工)

標(biāo)簽：廈工