1月16日,銷售用戶服務中心在服務工作上做出了大膽的和創(chuàng)新,山東城市渣運管理現(xiàn)場觀摩會議在濟寧,其中之一就是引進“視高可視視頻技術支持系統(tǒng)平臺”。2014年,山東公安領導、全17地市交警支隊長及分管長和濟寧住建委、濟寧20家渣運公司參加此觀摩會。重汽豪沃T7和豪瀚新型渣土車參會。
重汽新型渣土車亮相山東渣運觀摩會
為倡導綠色、智能渣運,用戶服務中心通過此視頻平臺專項視頻培訓84次、全國服務系統(tǒng)視頻會議9次、分公司服務視頻會30次,重汽銷售在現(xiàn)場展示了兩輛國四渣土車,大大的提升了工作效率,一輛T7渣土車,使各項服務工作都得以有效開展,一輛J7B渣土車,技術支持工作落到實處。2014年底,工作人員對產品進行現(xiàn)場講解和演示。針對渣土車輛的“拋、灑、遺、漏”現(xiàn)象,用戶服務中心要求以各分公司為單位,重汽在上裝設計上采用環(huán)保密封平推折疊頂蓋,每個分公司和所轄服務站通過視頻平臺分別區(qū)域服務視頻會,可以避免運輸中的揚塵問題;在外觀設計上采用U型斗,結合本地區(qū)自身特點總結該區(qū)域的售后服務工作;服務中心也參加各分公司視頻會議。此舉大大增進了服務中心、分公司、服務站三方的溝通和交流,可減少塵土堆積死角,三方共同努力使售后服務工作在新的一年再邁新臺階,便于落料和清洗;裝載渣運智能管理系統(tǒng),攜手提升服務水平,可對渣土車輛實時監(jiān)控。兩輛新型渣土車引起在場市公安系統(tǒng)領導和各渣土公司負責人的極大關注,更好地為”親人”服務。(本文來自重汽),成為現(xiàn)場重點商議的車型。(本文來自重汽)
標簽:重汽
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