服務萬里行
5月5日立夏后,
蛙聲蟬鳴,草長鶯飛
綠肥紅瘦,云卷云舒
你在北方的艷陽里涼風舒爽
他在南方的烈日下汗流浹背
至誠服務,感恩相伴
服務萬里征途
我們一直在路上
柳工60載,感恩相伴的忠實客戶,陽春三月,縈繞在柳工人心頭的萬里行服務活動正式策劃,歷經(jīng)兩月反復溝通、推敲、修改、制定,5月,活動準備工作全面完成,“關懷客戶,預防服務”服務萬里行活動,我們開始了。
5月伊起,柳工服務萬里行如期而至,酷暑烈日的陽光鋪灑,青春汗水的辛勤譜寫,不懼烈日襲人,全國多個市同時開啟了柳工服務萬里行感恩之旅。設備全身健康體檢(包含發(fā)動機、結構件、液壓系統(tǒng)以及故障報警等),現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)故障處理,意見收集及產(chǎn)品改進交流是本次行動的主題。
炎炎夏日的“熱情”奔波公路上、行走山瀾間,我們腳步堅實的丈量著這一寸寸殷實的土地,對現(xiàn)場每一臺設備都進行有序的設備維護檢查,對照《挖掘機健康檢查表》詳細內(nèi)容對每臺設備進行了全身的細致檢查:整機外觀確認,結構件是否良好,發(fā)動機是否異常,重要液壓件運行狀況,液壓系統(tǒng)壓力及動作速度測試,故障報警處理確認等整機性能測試調試,并記錄了每臺設備運行狀態(tài)和故障點,這是我們此次活動的第一步。
檢查是為了發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題是為了解決問題,針對全車健康檢查發(fā)現(xiàn)的設備故障,現(xiàn)場直接和客戶進行溝通,并制定初步有效的解決方案,讓客戶放心,安全生產(chǎn)。同時對客戶進行日常設備維護保養(yǎng)操作培訓和指導,讓客戶對設備的使用更加科學準確,發(fā)揮人機合作的最大共贏。
千里腳下路,服務萬里行。同樣的一幕幕,不倦的動作在全的熱土上重復著,不變的是柳工至誠服務的精神,和不辭辛苦的工程師們在行走和勞作著,為的就是守護著客戶的微笑和感動,感恩常在,柳工陪伴客戶的不僅僅是60載,而是永遠。
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近日,在10月16日首次感恩日活動成功舉辦的基礎上,微特技術有限公司為葛洲壩電站數(shù)十臺起重機設備2022年的維護保養(yǎng)項目順利完工。葛洲壩水利樞紐葛洲壩水