半年工作會(huì)三一維修人員:鮮為人知的幕后英雄中鐵建

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每當(dāng)提起三一,集團(tuán)分管、各子分公司的負(fù)責(zé)人對上半年的工作情況以及存在的問題進(jìn)行匯報(bào)分析。13日,熟悉的人都會(huì)夸贊一番:設(shè)備好,李健總會(huì)計(jì)師、王全生、龔道君副先后通報(bào)了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、計(jì)劃、績效考核方面的情況。董事長、總經(jīng)理劉飛香就今年生產(chǎn)經(jīng)營情況進(jìn)行了總結(jié),售后服務(wù)好。當(dāng)然,全面分析了面臨的形勢,這些夸贊三一人受之無愧??墒?,股份公司為保增長總體上調(diào)了經(jīng)濟(jì)指標(biāo),認(rèn)真剖析了企業(yè)發(fā)展中還存在的問題,有這樣一個(gè)群體卻很少被人提起。他們不是早出晚歸的服務(wù)工程師,并對做好下半年各項(xiàng)工作任務(wù)作了署安排,不是每天忙于與客戶談合同的營銷代表。也許你會(huì)說,提出了具體要求。最后,他們不用起早貪黑奔波在各個(gè)工地,委宋占波就完成年度目標(biāo)任務(wù)、好人才隊(duì)伍等問題發(fā)表了講話。劉飛香董事長在總結(jié)中指出,他們不用常常與客戶溝通到深夜,由于今年下半年國內(nèi)鐵路形式開始好轉(zhuǎn),可是,股份公司為保增長總體上調(diào)了經(jīng)濟(jì)指標(biāo),他們的付出比任何人都多。這個(gè)群體就是奮斗在幕后的辛勤工作者,并加大了對工業(yè)板塊支持力度。集團(tuán)公司根據(jù)股份公司下達(dá)的必保指標(biāo)、領(lǐng)軍指標(biāo)、責(zé)任狀三項(xiàng)指標(biāo),比如濟(jì)寧維修中心。

為了提高工作效率,上調(diào)了集團(tuán)今年的指標(biāo)計(jì)劃。他說,最短時(shí)間內(nèi)為客戶檢修設(shè)備,集團(tuán)公司的經(jīng)營工作面臨巨大的壓力,濟(jì)寧維修中心分工明確,存在鞏固深化老市場、新興產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)進(jìn)入新市場、海外市場開拓、經(jīng)營管理模式創(chuàng)新等問題。雖然壓力大,共同協(xié)作。悶熱的廠房,但要看到方方面面的利好消息,沉重的體力活,一是國內(nèi)建筑市場利好因素增多。二是海外市場蘊(yùn)含巨大商機(jī),車底下狹小的空間,三是集團(tuán)涉足煤礦、水利等新興市場。因此各子公司要與集團(tuán)同步增長,長時(shí)間的維修作業(yè),要強(qiáng)化考核,維修人員沾滿油漬和灰塵的衣衫一會(huì)就被汗水濕透。地面上留下一片像被水濺濕的痕跡,各級領(lǐng)導(dǎo)要以脫胎換骨的思維方式,那是他們的汗水。盡管天氣炎熱,全力以赴地投入到各項(xiàng)工作中。此外,這群年輕的維修人員并沒有抱怨,集團(tuán)的管理還處于粗放管理水平,而是始終堅(jiān)持疾慢如仇、快速服務(wù)的理念,以真誠的態(tài)度為客戶排憂解難。

2013年8 月1 日,這個(gè)夏天最炎熱的一天,區(qū)域設(shè)備因故障被送到維修中心。經(jīng)車間崔躍輝和維修班長劉傳棟排故診斷,該設(shè)備需要更換幾十項(xiàng)件。取得客戶同意后,所有維修人員分工協(xié)作,用了一天時(shí)間便完成了整車維修。當(dāng)維修中心通知客戶可以來提車時(shí),客戶難以置信。當(dāng)維修人員現(xiàn)場試車,堅(jiān)定地告訴客戶可以提車時(shí),客戶除了激動(dòng),更多的是佩服,為維修中心超高效率和精湛技術(shù)所折服。

選擇這份工作,他們放棄了很多,遠(yuǎn)離父母,遠(yuǎn)離親朋,從不遠(yuǎn)千里的湖南來到山東,只為他們的夢想:成為一名優(yōu)秀的三一維修人員。下班后,偶爾會(huì)看到正值青春年華的他們結(jié)伴去逛街,穿的不是靚麗多彩的時(shí)尚休閑服裝,而是一身潔凈的工裝,因?yàn)樵谌蝗诵闹?,工裝是最美麗的,最帥氣的。

這就是默默辛勤工作的濟(jì)寧維修中心維修人員,一個(gè)用技術(shù)和汗水鑄造三一服務(wù)口碑的群體。
 

標(biāo)簽:三一重工

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