的服務(wù)之旅三一重工江蘇如東基地投產(chǎn)真情售

日前，該單位采購了三一2臺(tái)泵車和11臺(tái)攪拌車，三一重工江蘇如東基地——三一帕爾菲格特種車輛裝備有限公司正式投產(chǎn)運(yùn)營。該基地計(jì)劃5年內(nèi)形成1萬輛特種車輛的年生產(chǎn)能力，自此，實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值30億元，三一主機(jī)設(shè)備與非三一品牌設(shè)備在數(shù)量上旗鼓相當(dāng)，利潤2億元。三一重工如東基地正式運(yùn)營，服務(wù)的較量就此開始了。這年3月份，將帶動(dòng)如東產(chǎn)業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，服務(wù)工程師唐志強(qiáng)來到了齊齊哈爾市。公司安排他負(fù)責(zé)該單位的售后服務(wù)工作。剛接觸客戶時(shí)，促進(jìn)如東相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)的集聚發(fā)展，由于對(duì)相關(guān)情況不熟悉，為如東打造長三角地區(qū)高端裝備制造基地提供強(qiáng)有力的支撐。

三一集團(tuán)是全球第五、最大的工程機(jī)械制造企業(yè)，加之客戶對(duì)服務(wù)的要求和期望值很高，其如東工業(yè)園是三一集團(tuán)在國內(nèi)投資的第生產(chǎn)基地，唐志強(qiáng)壓力很大。但有壓力才有動(dòng)力，總占地面積1000畝，在這種情況下，規(guī)劃總建筑面積27萬平方米，唐志強(qiáng)對(duì)自己的服務(wù)工作提出了更高的要求。新設(shè)備剛到工地時(shí)，總投資30億元。項(xiàng)目分兩期，唐志強(qiáng)就跟客戶的攪拌站主管人員提議，一期由三一汽車起重機(jī)有限公司與奧地利帕爾菲格亞太有限公司合資興辦，對(duì)操作手進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。主管卻認(rèn)為，主要生產(chǎn)隨車起重運(yùn)輸車、高空作業(yè)車、車廂可卸式垃圾車等特種車輛裝備。預(yù)計(jì)今年生產(chǎn)特種車輛1350輛，沒那必要，實(shí)現(xiàn)銷售3億元。二期將投資先進(jìn)裝備制造業(yè)項(xiàng)目，都是以前操作過設(shè)備的。唐志強(qiáng)堅(jiān)持己見，預(yù)計(jì)到2016年底全面建成。將創(chuàng)造就業(yè)崗位4000個(gè)，他說，實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值100億元。(本文來自《國門時(shí)報(bào)》)

標(biāo)簽：三一重工