雷沃海外服務(wù)工程師哈薩克斯坦服務(wù)紀(jì)實(shí)
哈薩克斯坦的原首都——阿拉木圖成功申辦了2017年世界大學(xué)生冬季運(yùn)動(dòng)會(huì),這給當(dāng)?shù)氐氖姓?、?chǎng)館、道路、機(jī)場(chǎng)修復(fù)及帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇,工程機(jī)械市場(chǎng)一下子火了起來。6月22日,記者在霍爾果斯口岸看到,四輛滿載8臺(tái)雷沃裝載機(jī)的大卡正在辦理通關(guān)手續(xù),這是福田雷沃重工出口到哈薩克斯坦的第三批裝載機(jī)產(chǎn)品。自去年以來,福田雷沃重工已出口該國共計(jì)近百臺(tái)裝載機(jī)。檢修保養(yǎng)機(jī)器據(jù)了解,當(dāng)四輛卡車到達(dá)阿拉木圖后,2名福田雷沃重工的海外服務(wù)隊(duì)員立刻為裝載機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行到貨驗(yàn)收、服務(wù)等工作,盡早將合格產(chǎn)品交付用戶手中。8臺(tái)雷沃裝載機(jī)驗(yàn)收合格交付用戶后,兩名雷沃海外服務(wù)隊(duì)員和兩名屬地服務(wù)人員隨即駐扎在阿拉木圖,為周邊的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡回服務(wù)。為用戶檢修機(jī)器一絲不茍初到哈薩克斯坦,服務(wù)人員對(duì)以肉類、奶制品為主食的飲食生活很不慣,他們有時(shí)甚至靠一個(gè)面包支撐一天,這對(duì)于耗費(fèi)大量體力的他們來說,無疑是釜底抽薪。由于該國的蔬菜多從進(jìn)口,價(jià)格昂貴,兩名服務(wù)隊(duì)員由于維生素供給不足,口角生瘡,頭發(fā)脫落。處于高緯度的夏季陽光紫外線格外厲害,曬得他們皮膚黝黑,裸露位脫皮,那種滋味常人難以體會(huì)。為了工作便利,他們?cè)谀羌医ㄖ咀赓U了一間9平米的工棚,整個(gè)居住區(qū)有200余人,只有一個(gè)室內(nèi)衛(wèi)生間和5個(gè)自來水龍頭,居住條件十分艱苦。由于哈薩克斯坦晝夜溫差大,白天太陽烤死人,夜里凍得牙打顫,兩名海外服務(wù)隊(duì)員先后患上了嚴(yán)重的感冒,但他們沒有一個(gè)人提出請(qǐng)假休息,帶病作業(yè),為施工現(xiàn)場(chǎng)近百臺(tái)的作業(yè)機(jī)器保駕護(hù)航。一天晚上十一點(diǎn)鐘接到報(bào)修電話,一臺(tái)前裝載后挖掘的兩頭忙產(chǎn)品出現(xiàn)故障,四名服務(wù)隊(duì)員頓時(shí)沒了困意,連忙穿好衣服驅(qū)車來到故障現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)過一夜的