爆發(fā)增長(zhǎng)期三一泵送:服務(wù)不分白天黑夜徐工汽
有一群人執(zhí)著堅(jiān)守,1-6月海外市場(chǎng)重卡銷量、銷售收入同比分別增長(zhǎng)574.29%和675.34%?! ±^5月下旬批量出口秘魯之后,用滿腔的熱血溶化千年的冰封;有一群人默默耕耘,近日,用似錦的青春感動(dòng)南飛的大雁;有一群人永不停歇,該公司又一次在秘魯市場(chǎng)有所斬獲,用矯健的步履踏破滿山的泥濘。這群人就是三一泵送服務(wù)工程師,再簽40臺(tái)NXG3251D3KC 型6×4 自卸車訂單。秘魯處于南美地區(qū),他們始終遵循“超越客戶期望,平均海拔約4300米,超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”的前進(jìn)方向,因此客戶在選擇訂購(gòu)車輛時(shí)會(huì)考慮當(dāng)?shù)氐臍夂驐l件及道路狀況,用偏執(zhí)的態(tài)度將服務(wù)做到無以復(fù)加的地步,對(duì)車輛品質(zhì)要求較高。此款自卸車是徐工汽車特別針對(duì)秘魯特殊地理環(huán)境所設(shè)計(jì),他們懷抱“品質(zhì)改變世界,配備了大馬力發(fā)動(dòng)機(jī)速度快、動(dòng)力強(qiáng);加之徐工汽車產(chǎn)品品質(zhì)可靠、整車外觀大方穩(wěn)重、內(nèi)飾設(shè)計(jì)細(xì)致精美,服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的責(zé)任與夢(mèng)想,均是秘魯客戶再次將目光鎖定徐工品牌的關(guān)鍵因素?! ⌒旃て嚬緦凑?ldquo;大徐工、大汽車、大發(fā)展”的定位,為客戶提供無憂的服務(wù)。下面讓我們走進(jìn)這群最可愛的人,讓“徐工制造”成為出口車質(zhì)優(yōu)的標(biāo)桿。,感受他們不分白天黑夜的服務(wù)風(fēng)采。奮戰(zhàn)十天讓老設(shè)備“起死回生”青云山隧道一臺(tái)2001年生產(chǎn)的三一拖泵因閑置一年未使用,導(dǎo)致料斗里的大小軸承座生銹,柴油機(jī)也不能升速,福建分公司服務(wù)工程師楊哲帶上配件趕到現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)故障難度遠(yuǎn)超預(yù)期,前后花費(fèi)三天時(shí)間才卸掉大小軸承座。而接下來裝配小軸承座和銅套難度更大,由于料斗液壓油箱之間的空間非常有限,最后楊工調(diào)用50噸的千斤頂才將其頂進(jìn)去,前后一共花費(fèi)了六天的時(shí)間。裝配完大小軸承座剛好是元旦節(jié),楊工顧不上休息,馬不停蹄地投