過型式試驗徐工重型誠信服務萬里行——安徽站徐工特
執(zhí)著的為客戶服務徐工重型服務萬里行活動火熱進行中,檢驗中心工作人員先后對整機的牽引力、掘起力、傾翻載荷、操縱性能、轉(zhuǎn)彎半徑、噪音、工作生產(chǎn)率等性能進行了檢驗。經(jīng)測驗,各地辦事處紛紛加入其中,各項性能指標均達到設計要求,配合服務小分隊展開客戶走訪活動,符合相關(guān)標準。此次四款產(chǎn)品型式試驗的順利通過,不論是在辦事處領(lǐng)導重視程度上,全面檢驗了特機公司新產(chǎn)品設計能力,還是全員參與過程中均取得良好效果。目前活動已開展十余天,保證了產(chǎn)品在進入市場前的質(zhì)量,行程遍及各大客戶工地,其中XT870G挖掘裝載機已經(jīng)批量生產(chǎn),廣受客戶好評。全面的檢修工作專家會診 領(lǐng)導重視 安徽分區(qū)辦事處領(lǐng)導高度重視此次活動,并實現(xiàn)了出口。,會議,宣告活動內(nèi)容,并要求營銷人員與服務人員共同參與客戶設備檢修、拜訪客戶高層主管、搜集客戶建議及意見,幫助客戶解決設備問題,并多次強調(diào)一定要將此次增值活動落到實處,讓客戶再次見證徐工的服務品質(zhì),讓客戶切身感受到徐工為顧客真誠服務的價值所在。在徐工重型服務萬里行的大旗上簽字 全員參與 在徐工優(yōu)秀工程師——劉寶生的帶領(lǐng)下,服務小分隊開始對阜陽和淮南等地進行服務走訪活動,得到辦事處和客戶的全力配合,安排人員協(xié)調(diào)服務小分隊的工作,讓服務工作順利完成,杜絕了客戶吊車的隱患,確保了工程的順利進行,優(yōu)秀的服務得到了客戶的一致好評??蛻襞c服務小分隊合影留念 客戶評價 7月14日,組長劉寶生與隊員們前往石家莊,對安徽客戶——進行走訪,進行產(chǎn)品的全面檢修工作,及時更換備件,作為安徽的最大客戶,韋經(jīng)理對我們提出了很多寶貴的建議,傳到總受到高度重視。小組成員的專注,贏得了客戶設備經(jīng)理及操