的自我顛覆對(duì)話海諾集團(tuán)經(jīng)理:用心贏得客戶(hù)卡特彼
【路面機(jī)械網(wǎng)上海現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道記者/楊峰】 ——對(duì)話海諾集團(tuán)經(jīng)理此次2012上海寶馬展的正處于工程機(jī)械市場(chǎng)的調(diào)整期,他顯然對(duì)此非常得意。歐博赫曼稱(chēng)自己當(dāng)時(shí)是受到了一位來(lái)自于谷歌公司的演講嘉賓的鼓舞。“他穿了一雙不同顏色的網(wǎng)球鞋,企業(yè)對(duì)行業(yè)變化的不同理解也成為企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)的基礎(chǔ),一只黑色,在工程機(jī)械市場(chǎng)變化中,另外一只是黃色(黑色和黃色是卡特彼勒公司引以為傲的代表性顏色)。”歐博赫曼在自己的博客里寫(xiě)道:“他的樣子就像在說(shuō)只有谷歌的人才能夠干出這種事情。”于是,能檢驗(yàn)企業(yè)恒久價(jià)值的莫過(guò)于是用戶(hù)的認(rèn)可,他決定挑戰(zhàn)傳統(tǒng)。歐博赫曼的舉動(dòng)看上去確實(shí)不太像是卡特彼勒這樣以穩(wěn)重保守而著稱(chēng)的公司高管能夠做出的事情。據(jù)一位該公司的前任管理人員回憶,如何得到用戶(hù)的認(rèn)可?或許通過(guò)與寶馬展現(xiàn)場(chǎng)與海諾集團(tuán)經(jīng)理的對(duì)話能找到答案。海諾集團(tuán)經(jīng)理與路面記者胡文靜合影 LMJX:每次寶馬展展會(huì)都是工程機(jī)械企業(yè)厚積薄發(fā)的時(shí)刻,他曾經(jīng)因?yàn)樯习鄷r(shí)穿了一件自認(rèn)為很漂亮的運(yùn)動(dòng)外套而遭到批評(píng)。他很快意識(shí)到,請(qǐng)談下通過(guò)此次展會(huì),這并不是卡特彼勒的風(fēng)格;符合公司要求的著裝應(yīng)該是西裝革履,您對(duì)于混凝土機(jī)械行業(yè)和自身企業(yè)有著怎樣更新的認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解?:近年來(lái),如果是在20世紀(jì)70年代,混凝土機(jī)械的生產(chǎn)廠家發(fā)展速度明顯加快,很可能還要加上一頂帽子。大公司往往被條條框框所拘束,企業(yè)間的差距也在持續(xù)加大。分階層的發(fā)展格也在開(kāi)始影響行業(yè)的發(fā)展。處于第一集團(tuán)的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)規(guī)模發(fā)展很大,尤其是此前大獲成功的公司??ㄌ乇死帐冀ㄓ?925年,成為行業(yè)的發(fā)展指引者。而一些企業(yè)在堅(jiān)持行業(yè)的細(xì)分領(lǐng)域。同樣取得了成功。未來(lái)海諾作為中小企業(yè)的還是以做專(zhuān)