過型式試驗徐工重型誠信服務(wù)萬里行——安徽站徐工特
執(zhí)著的為客戶服務(wù)徐工重型服務(wù)萬里行活動火熱進(jìn)行中，檢驗中心工作人員先后對整機的牽引力、掘起力、傾翻載荷、操縱性能、轉(zhuǎn)彎半徑、噪音、工作生產(chǎn)率等性能進(jìn)行了檢驗。經(jīng)測驗，各地辦事處紛紛加入其中，各項性能指標(biāo)均達(dá)到設(shè)計要求，配合服務(wù)小分隊展開客戶走訪活動，符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。此次四款產(chǎn)品型式試驗的順利通過，不論是在辦事處領(lǐng)導(dǎo)重視程度上，全面檢驗了特機公司新產(chǎn)品設(shè)計能力，還是全員參與過程中均取得良好效果。目前活動已開展十余天，保證了產(chǎn)品在進(jìn)入市場前的質(zhì)量，行程遍及各大客戶工地，其中XT870G挖掘裝載機已經(jīng)批量生產(chǎn)，廣受客戶好評。全面的檢修工作專家會診 領(lǐng)導(dǎo)重視 安徽分區(qū)辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次活動，并實現(xiàn)了出口。，會議，宣告活動內(nèi)容，并要求營銷人員與服務(wù)人員共同參與客戶設(shè)備檢修、拜訪客戶高層主管、搜集客戶建議及意見，幫助客戶解決設(shè)備問題，并多次強調(diào)一定要將此次增值活動落到實處，讓客戶再次見證徐工的服務(wù)品質(zhì)，讓客戶切身感受到徐工為顧客真誠服務(wù)的價值所在。在徐工重型服務(wù)萬里行的大旗上簽字 全員參與 在徐工優(yōu)秀工程師——劉寶生的帶領(lǐng)下，服務(wù)小分隊開始對阜陽和淮南等地進(jìn)行服務(wù)走訪活動，得到辦事處和客戶的全力配合，安排人員協(xié)調(diào)服務(wù)小分隊的工作，讓服務(wù)工作順利完成，杜絕了客戶吊車的隱患，確保了工程的順利進(jìn)行，優(yōu)秀的服務(wù)得到了客戶的一致好評。客戶與服務(wù)小分隊合影留念 客戶評價 7月14日，組長劉寶生與隊員們前往石家莊，對安徽客戶——進(jìn)行走訪，進(jìn)行產(chǎn)品的全面檢修工作，及時更換備件，作為安徽的最大客戶，韋經(jīng)理對我們提出了很多寶貴的建議，傳到總受到高度重視。小組成員的專注，贏得了客戶設(shè)備經(jīng)理及操
