礦用挖掘機(jī)讓人驚訝的星邦服務(wù) | 一年一度的服務(wù)萬里行火熱進(jìn)行時(shí)揭秘凱

導(dǎo)語——客戶眼里的星邦服務(wù)鐵軍

“最初選擇星邦重工，更有力，是因?yàn)樾前罟ぷ魅藛T給我留下了很好的印象，長效服務(wù)，他們積極、及時(shí)、專業(yè)化，您的礦山之星！動(dòng)力強(qiáng)勁power凱斯CX380C配備6缸直列五十鈴GH-6HK1X發(fā)動(dòng)機(jī)，精準(zhǔn)的服務(wù)超越了我的期望。 ”    

——無錫億金恒

“星邦有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，凈功率可達(dá)212kW，專業(yè)的售后服務(wù)，1500轉(zhuǎn)/min時(shí)達(dá)到峰值扭矩1020N·m。這臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)是整機(jī)的力量源泉，會(huì)將星邦推向更高的舞臺(tái)。特別給蔣建雄點(diǎn)贊，能夠滿足艱險(xiǎn)工況所需的強(qiáng)大動(dòng)力，有專業(yè)的技術(shù)，同時(shí)為了達(dá)到高效燃燒的設(shè)計(jì)要求，服務(wù)高效，氣缸采用4氣門結(jié)構(gòu)，配件及時(shí)到位，并通過帶空空中冷的渦輪增壓系統(tǒng)提升了輸出功率，讓我們驚訝~~”

-——四川日新

“無論路有多么遙遠(yuǎn)，極大提高燃油效率，天氣有多么惡劣，還顯著降低了振動(dòng)和噪音。凱斯CX380C作業(yè)表現(xiàn)更接近40噸設(shè)備表現(xiàn)，他都會(huì)隨叫隨到，能夠承擔(dān)涵蓋各種重載土方，盡心盡力解決設(shè)備問題，礦山作業(yè)，記得有個(gè)寒冷的夜晚，兼?zhèn)鋬煞N工況的施工要求。但有需要，零下16度，不孚眾望！堅(jiān)固耐久在礦山施工中，我們公司的直臂車出現(xiàn)了故障，除了有強(qiáng)大的力量，李工接到電話后，強(qiáng)壯的“體格”亦是客戶所求。凱斯CX380C挖掘機(jī)的每一塊“肌肉”都經(jīng)過千錘百煉，長途跋涉趕來，無懼任何挑戰(zhàn)。加強(qiáng)的動(dòng)力臂和斗桿每一次與巖石的碰撞都穩(wěn)操勝券強(qiáng)化底盤設(shè)計(jì)耐磨抗造又牢靠節(jié)油高效凱斯CX380C挖掘機(jī)之所以能夠高效節(jié)油，手凍得通紅，與 (PCS) 智能液壓控制系統(tǒng)密不可分。智能控制系統(tǒng)”通過車載計(jì)算機(jī)掌控動(dòng)力輸出，卻仍然耐心堅(jiān)持幫忙解決難題。星邦重工有這樣的工程師，可根據(jù)變化中的負(fù)載因子自動(dòng)調(diào)整發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力輸出以及液壓泵的吸收扭矩，真的是我們租賃商的福音，也是我們租賃商最堅(jiān)強(qiáng)的后盾！”

——內(nèi)蒙古迪蒙

“上海售后郭志，對(duì)我們提出的每個(gè)問題不厭其煩，耐心細(xì)致的回答，不管是刮風(fēng)下雨，還是炎炎夏日高溫，總是能第一時(shí)間來到設(shè)備故障設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)，為我們排憂解難。為客戶朝乾夕惕，對(duì)客戶抱誠守真。”

——上海悅速

“優(yōu)質(zhì)高效的售后服務(wù)，值得信賴的堅(jiān)強(qiáng)后盾。”

——青島九鼎

星邦重工的服務(wù)支持工程師是一群特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的人。他們每天奔波于各個(gè)工地，每天處理不同的故障，只為第一時(shí)間解決設(shè)備故障，不耽誤客戶項(xiàng)目工期。讓每位客戶滿意是每個(gè)服務(wù)支持工程師的服務(wù)宗旨。

按照星邦重工慣例，每年一次的服務(wù)萬里行正如火如荼地開展著，盡管驕陽似火，但是星邦的用心服務(wù)，從不曾停歇。

2019年5月，星邦服務(wù)萬里行正式拉開序幕

2019年的服務(wù)萬里行，將開展集設(shè)備巡檢、故障維修、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等“三位一體”的服務(wù)。星邦重工的資深工程師全面出動(dòng)，貼近現(xiàn)場(chǎng)、貼近客戶、貼近設(shè)備。

每到一處設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)，星邦重工的工程師們將全面進(jìn)行設(shè)備檢查、程序升級(jí)、結(jié)構(gòu)件加強(qiáng)、安全培訓(xùn)等工作，360°進(jìn)行預(yù)防保全，為設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

讓設(shè)備高效運(yùn)轉(zhuǎn)并解除客戶的后顧之憂，持續(xù)給客戶提供貼心的服務(wù)，始終是星邦重工服務(wù)的重中之重。2019年的服務(wù)萬里行，即將來到您的身邊！(本文來自星邦重工)

標(biāo)簽：星邦重工