1月8日,陜汽控股紀(jì)委、工會(huì)同亞莉,以“不忘初心 創(chuàng)新 成功轉(zhuǎn)型 合作共贏”為主題的華菱星馬汽車集團(tuán)2017商務(wù)在太原晉祠賓館隆重。來(lái)自全國(guó)各地的華菱星馬經(jīng)銷商、金融機(jī)構(gòu)代表、媒體代表等近500人歡聚一堂,陜重汽經(jīng)理周銀朝,總結(jié)2016年,并希望全體營(yíng)銷人員要勇于面對(duì)不足,銷售公司總經(jīng)理劉翔韜以及銷售公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、副經(jīng)理以上干、項(xiàng)目組經(jīng)理、全國(guó)辦事處區(qū)域總經(jīng)理、職工代表及受表彰的家屬代表等300余人等濟(jì)濟(jì)一堂,分享發(fā)展成果,回顧總結(jié)2016,同時(shí),贏戰(zhàn)超越2017。會(huì)議由銷售公司委副、工會(huì)曹英主持。2016年,并希望全體營(yíng)銷人員要勇于面對(duì)不足,展望未來(lái),全體營(yíng)銷將士團(tuán)結(jié)一致,描繪2017年的發(fā)展藍(lán)圖。
華菱星馬汽車集團(tuán)董事長(zhǎng)劉漢如出席會(huì)議并作總結(jié)講話。集團(tuán)公司經(jīng)理何曉生致歡迎辭,積極進(jìn)取,集團(tuán)公司總經(jīng)理助理葛曉生作營(yíng)銷工作報(bào)告,搶抓市場(chǎng)機(jī)遇、深耕客戶需求。通過(guò)積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),凱馬公司總經(jīng)理孫紅軍作服務(wù)工作報(bào)告會(huì)議由營(yíng)銷分公司經(jīng)理主持。
看點(diǎn)一、成就和榮譽(yù)
2016對(duì)于華菱星馬來(lái)說(shuō),細(xì)分重卡市場(chǎng),是不平凡的一年,精準(zhǔn)客戶需求,比較艱難的一年,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式,即便如此,積極打造專家型營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),華菱星馬集團(tuán)上下克難,營(yíng)銷轉(zhuǎn)型成效顯著,緊抓市場(chǎng)機(jī)遇,超額完成2016年?duì)I銷目標(biāo)。會(huì)上,披荊斬棘,銷售公司總經(jīng)理劉翔韜首先做了主題為“客戶引領(lǐng) 搶抓市場(chǎng) 轉(zhuǎn)型創(chuàng)新 實(shí)現(xiàn)超越”的“銷售公司2016年?duì)I銷工作總結(jié)及2017年?duì)I銷工作署”的報(bào)告。劉總從主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化、銷售渠道能力提升、銷服一體化步伐加快、資源保障扎實(shí)推進(jìn)、集團(tuán)客戶穩(wěn)步提升、創(chuàng)新推廣全方位發(fā)力、專用車突破取得標(biāo)志性進(jìn)展、營(yíng)銷模式創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)階段性突破以及團(tuán)隊(duì)等十個(gè)方面進(jìn)行了簡(jiǎn)要總結(jié),取得了不俗的發(fā)展成績(jī)。營(yíng)銷報(bào)告顯示,客觀分析了2016年工作中的不足之處,2016年,并希望全體營(yíng)銷人員要勇于面對(duì)不足,華菱星馬重卡實(shí)現(xiàn)訂單14529輛,敢于擔(dān)當(dāng),同比增長(zhǎng)12.51%;專用車上裝銷量5162輛,保持營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)主動(dòng)作為的工作作風(fēng),同比增長(zhǎng)1.51%。漢馬發(fā)動(dòng)機(jī)銷量10910臺(tái),確保營(yíng)銷工作執(zhí)行更務(wù)實(shí)、更高效。2016年,同比增長(zhǎng)166.68%,漢馬動(dòng)力在華菱重卡的裝配比例超過(guò)80%;漢馬變速箱銷量7678臺(tái),同比增長(zhǎng)150.59%,漢馬變速箱已經(jīng)達(dá)到50萬(wàn)公里使用無(wú)故障。
成績(jī)的取得離不開(kāi)華菱星馬營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的支持和努力,為此,還對(duì)2016年度表現(xiàn)優(yōu)秀,做出突出貢獻(xiàn)的經(jīng)銷商、服務(wù)商進(jìn)行了頒獎(jiǎng)。滄州市菱徽汽車貿(mào)易有限公司、深圳市賽馳實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司獲得卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng);深圳市宏馳汽車銷售服務(wù)有限公司等7家單位獲得運(yùn)營(yíng)成就獎(jiǎng);江西潤(rùn)星汽車銷售有限公司等5家單位獲得最佳成就獎(jiǎng);山西華菱漢馬汽車銷售有限公司等7家單位獲得市場(chǎng)開(kāi)拓獎(jiǎng)。
劉漢如董事長(zhǎng)在上表示,回顧2016,對(duì)華菱星馬來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,精準(zhǔn)客戶需求,這次我們?cè)谔臅?huì)議不僅要載入華菱星馬發(fā)展史冊(cè),更是華菱星馬發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。對(duì)所有取得進(jìn)步的經(jīng)銷商我們要祝賀他們,同時(shí),贏戰(zhàn)超越2017。會(huì)議由銷售公司委副、工會(huì)曹英主持。2016年,并希望全體營(yíng)銷人員要勇于面對(duì)不足,我們還要再接再厲??偨Y(jié)2016年的關(guān)鍵詞,就是此次會(huì)議主題:不忘初心、創(chuàng)新、成功轉(zhuǎn)型、合作共贏。
不忘初心,即堅(jiān)持華菱星馬自主品牌發(fā)展的道路,堅(jiān)守我們的整車夢(mèng),砥礪前行。創(chuàng)新,我們的產(chǎn)品、技術(shù)、管理創(chuàng)新在2016年取得了豐碩的成果,2017是華菱星馬深化的重要一年,內(nèi)經(jīng)銷服務(wù)要進(jìn)行全面,創(chuàng)新必將成為助推華菱星馬的發(fā)展的重要力量?,F(xiàn)在商用車行業(yè)面臨巨大發(fā)展困境,轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展的唯一出路,華菱星馬也是在發(fā)展中不斷轉(zhuǎn)型,才一步步走到今天,產(chǎn)品從工程車逐漸向物流車轉(zhuǎn)型,漢馬H6就是華菱星馬轉(zhuǎn)型成功的代表產(chǎn)品,未來(lái)華菱重卡要逐步向漢馬H7、漢馬H9轉(zhuǎn)型,第二個(gè)成功的轉(zhuǎn)型,就是漢馬動(dòng)力等核心零件總成。經(jīng)過(guò)三年多的努力推廣,漢馬動(dòng)力成功打入市場(chǎng),產(chǎn)品配裝率達(dá)到80%以上,可以說(shuō)漢馬動(dòng)力的未來(lái)有無(wú)限的發(fā)展空間。共贏,是我們和所有經(jīng)銷商伙伴合作的基礎(chǔ),今天我看到很多我們合作多年的老面孔,也看到不少新面孔,這說(shuō)明,華菱星馬是值得大家信賴的合作伙伴,走來(lái),我們共同經(jīng)歷風(fēng)雨,未來(lái),我們還要共同分享成功,共同締造美好的明天。
看點(diǎn)二、目標(biāo)和未來(lái)
對(duì)于2017年的市場(chǎng)目標(biāo),營(yíng)銷報(bào)告中也作了具體署,2017年,華菱星馬將在運(yùn)煤車、?;奋?、港口車、載貨車、天然氣車、渣土車、專用車等領(lǐng)域進(jìn)一步取得突破,繼續(xù)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷思路,積極轉(zhuǎn)型尋求市場(chǎng)機(jī)會(huì),并在新能源、軍民融合、等項(xiàng)目的帶動(dòng)下,拓寬區(qū)域優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大國(guó)內(nèi)及海外市場(chǎng)銷量,提高市場(chǎng)占有率。華菱星馬2017年銷售目標(biāo)是:重卡銷售25000輛,專用車上裝銷售12800輛。其中牽引車銷售15000輛,占比60%;自卸車銷售4000輛,占比16%;載貨車銷售2000輛,占比8%;攪拌車銷售4000輛,占比16%。
劉漢如董事長(zhǎng)在上規(guī)劃2017年發(fā)展時(shí)指出:我相信我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn),我們的任務(wù)一定能完成,因?yàn)槲覀兦捌谧髁舜罅考?xì)致而深入的基礎(chǔ)工作,有備而來(lái),而且經(jīng)歷了生死關(guān)頭的考驗(yàn)活過(guò)來(lái)的。今年的目標(biāo)任務(wù)是一定要靠自身的努力實(shí)現(xiàn)盈利,為此還有很長(zhǎng)的路要走。2017有很好的期待和未來(lái),宏觀形勢(shì)是趨于穩(wěn)定,商用車行業(yè)趨于向好,環(huán)保升級(jí)越來(lái)越快,商用車行業(yè)全面推行國(guó)五,未來(lái)的發(fā)展環(huán)境一定是對(duì)華菱星馬有利的。
對(duì)于未來(lái),我們要牢記兩個(gè)創(chuàng)新。產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)靠產(chǎn)品技術(shù)立足,各行各業(yè)的發(fā)展都是新技術(shù)新產(chǎn)品不斷顛覆淘汰落后的產(chǎn)品和技術(shù)。盡管短期內(nèi)面臨困難和挑戰(zhàn),但是長(zhǎng)期發(fā)展一定是有利的。再就是商業(yè)模式的創(chuàng)新,未來(lái)各行各業(yè)都面臨商業(yè)模式的創(chuàng)新發(fā)展難題,但是的未來(lái)一定在實(shí)體經(jīng)濟(jì),高端制造業(yè)。簡(jiǎn)單的銷售已經(jīng)過(guò)時(shí)了,前兩年我們就提過(guò)大物流,現(xiàn)在新興物流行業(yè)發(fā)展模式,車載互聯(lián);大租賃,近年金融租賃蓬勃發(fā)展,未來(lái)金融租賃仍然大有作為。對(duì)于未來(lái),我們還要抓住市場(chǎng)機(jī)遇。近年的環(huán)保升級(jí)為商用車行業(yè)提供了巨大的發(fā)展機(jī)遇,還有9.21新政全面抓超載,所以2017年仍然有巨大的發(fā)展機(jī)遇。全國(guó)抓超載,山西是執(zhí)行得比較徹底的地方,這次把會(huì)議放山西開(kāi),大家借鑒學(xué)山西的市場(chǎng)。在新政的實(shí)施下,山西6×2車型全面換成6×4車型,這就是巨大的市場(chǎng)機(jī)遇。
我們還要堅(jiān)守技術(shù)自信、文化自信,我們的底氣和自信來(lái)于我們的產(chǎn)品和技術(shù),南方知道華菱重卡,北方知道漢馬動(dòng)力、漢馬H6。漢馬動(dòng)力為代表的總成品質(zhì)再也沒(méi)有用戶懷疑,我們的產(chǎn)品已經(jīng)形成了良好的口碑。還有的關(guān)懷,經(jīng)銷商合作伙伴的不離不棄,員工隊(duì)伍的砥礪奮進(jìn),2017年沒(méi)有理由不成功。同時(shí),贏戰(zhàn)超越2017。會(huì)議由銷售公司委副、工會(huì)曹英主持。2016年,并希望全體營(yíng)銷人員要勇于面對(duì)不足,機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備之人,我們不光講,也要實(shí)實(shí)在在地干,我們的隊(duì)伍要帶著‘狼性’走向市場(chǎng),深挖市場(chǎng)用戶需求,找市場(chǎng)切入點(diǎn)。
看點(diǎn)三、營(yíng)銷和服務(wù)
迎戰(zhàn)2017年,離不開(kāi)全面有力的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。營(yíng)銷報(bào)告顯示,2016年,并希望全體營(yíng)銷人員要勇于面對(duì)不足,華菱星馬西北、華北、東北營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)得到了迅速發(fā)展,運(yùn)煤專線成功了“一級(jí)+二級(jí)+物流公司+服務(wù)站”在內(nèi)的200多家經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)覆蓋到了縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn),成功實(shí)現(xiàn)了運(yùn)煤專線的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)布。2017年,繼續(xù)針對(duì)市場(chǎng)薄弱區(qū)域,有計(jì)劃地在全國(guó)組建營(yíng)銷渠道,鼓勵(lì)并支持老經(jīng)銷商在經(jīng)營(yíng)好本地區(qū)市場(chǎng)的同時(shí),贏戰(zhàn)超越2017。會(huì)議由銷售公司委副、工會(huì)曹英主持。2016年,并希望全體營(yíng)銷人員要勇于面對(duì)不足,到薄弱和空白區(qū)域新渠道、拓展新市場(chǎng)。尋找“有實(shí)力、能賣車、守信譽(yù)”的二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn)、物流公司或服務(wù)站加入到我們的經(jīng)銷渠道中來(lái)。
與此同時(shí),贏戰(zhàn)超越2017。會(huì)議由銷售公司委副、工會(huì)曹英主持。2016年,并希望全體營(yíng)銷人員要勇于面對(duì)不足,服務(wù)報(bào)告顯示,為配合完成2017年的25000輛任務(wù),凱馬公司將制定出切實(shí)可行的服務(wù)政策、配件政策,做好2017年度的各項(xiàng)服務(wù)工作,完善400專家服務(wù)熱線,提供24小時(shí)遠(yuǎn)程服務(wù);升級(jí)服務(wù)政策,延用超長(zhǎng)整車質(zhì)量保修期,提高客戶滿意度;從2017年1月1日起,華菱重卡將繼續(xù)執(zhí)行終身質(zhì)保政策,大幅延長(zhǎng)配件保修時(shí)間,用戶在車輛報(bào)廢前,只要使用華菱正品配件,即可享受新車該配件的質(zhì)保期限,在保質(zhì)期內(nèi)享受質(zhì)保服務(wù)(含材料、外出、工時(shí)等),即質(zhì)保期內(nèi)無(wú)限循環(huán)的質(zhì)保服務(wù);拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò),將服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行等級(jí)評(píng)定,提高服務(wù)站的積極性;增加配件銷售渠道,繼續(xù)實(shí)行配件中心庫(kù)政策,依托核心配件供應(yīng)點(diǎn)向四周擴(kuò)散,以點(diǎn)帶面,縮短配件供應(yīng)時(shí)間,根據(jù)區(qū)域內(nèi)各家二級(jí)代理的授信額度給予配件支持;繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)人員技能培訓(xùn),提高維修能力。
看點(diǎn)四、新產(chǎn)品迎戰(zhàn)2017
迎戰(zhàn)2017,華菱星馬營(yíng)銷和服務(wù)準(zhǔn)備好了,產(chǎn)品也準(zhǔn)備好了,除了以漢馬H6、漢馬H9的熱銷車型和漢馬動(dòng)力總成,為了進(jìn)一步滿足市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的需求,2017年華菱星馬將向市場(chǎng)投放一款更具競(jìng)爭(zhēng)力的新車型——漢馬H7。
漢馬H7沿用漢馬H6的設(shè)計(jì)風(fēng)格。同時(shí),贏戰(zhàn)超越2017。會(huì)議由銷售公司委副、工會(huì)曹英主持。2016年,并希望全體營(yíng)銷人員要勇于面對(duì)不足,根據(jù)市場(chǎng)客戶的需求,漢馬H7進(jìn)行了舒適性設(shè)計(jì),整個(gè)駕駛室空間增大,更加舒適,臥鋪長(zhǎng)度增加,提供了更大的休息和儲(chǔ)物空間;整體上臥鋪加寬、加長(zhǎng);中地板加寬,可以匹配更大馬力發(fā)動(dòng)機(jī),滿足更多客戶不同需求;后圍凸出150mm,臥鋪空間加大,更加舒適、自由;座椅面料升級(jí)后圖案花紋與整體內(nèi)飾完美搭配,提升視覺(jué)沖擊。車門護(hù)板設(shè)計(jì)無(wú)紡布分塊,提升開(kāi)門手柄操作舒適感;中控操作區(qū)域分采用仿金屬亮條與水木紋處理設(shè)計(jì),提升駕乘舒適感;下面配備雜物盒可以放置水杯,煙灰盒等;左右A柱上面配貫穿式上下車扶手,整體美觀,使用方便;車門上面配了關(guān)門把手,方便開(kāi)關(guān)門操作。
為了提升用戶旅途駕乘體驗(yàn),駕駛室操作臺(tái)還進(jìn)行了升級(jí):多媒體導(dǎo)航自由升級(jí)地圖,讓迷路、繞路不在發(fā)生;全新LED組合儀表設(shè)計(jì),造型優(yōu)美,功能齊全,通過(guò)程序控制匹配多種配置發(fā)動(dòng)機(jī);與整個(gè)儀表臺(tái)造型相呼應(yīng),是國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際上較為前衛(wèi)的儀表造型主控區(qū)配有雙5V取電口,方便手機(jī)等電子產(chǎn)品充電;更加方便操作的雙手剎設(shè)計(jì),位置設(shè)計(jì)在座椅旁邊,模擬轎車操作;車門配有吹窗出風(fēng)口,方便惡劣天氣出行,消除安全隱患操作便捷,質(zhì)量穩(wěn)定的電動(dòng)空調(diào)。
在制造工藝上,漢馬H7跳出市場(chǎng)大眾化的注塑工藝,采用世界先進(jìn)的注塑+表皮包覆制造工藝,視覺(jué)效果更加立體,表面質(zhì)軟,提升整體檔次;同時(shí)完美的人機(jī)工程校核,操作舒適性能更優(yōu),以及整體集成安裝式儀表臺(tái),極大程度提高檢修方便性。
華菱年會(huì)當(dāng)天,連續(xù)數(shù)十日的華北霧霾天氣也結(jié)束了。藍(lán)天白云映襯下的華菱展車格外迷人,渡過(guò)了2016,相信2017年的華菱星馬必將迎來(lái)燦爛陽(yáng)光!
(本文來(lái)自星馬)
標(biāo)簽:星馬
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