行服務(wù)湖南一次性訂購(gòu)100臺(tái)旋挖鉆機(jī)是怎樣的一種體驗(yàn)？——對(duì)話(huà)華南山河機(jī)械工程有限公司李樹(shù)義感恩相

這家公司還在籌建階段就從山河智能預(yù)定了100臺(tái)旋挖鉆機(jī)，送去清涼。5天時(shí)間，目前正在陸續(xù)交付。談到入行近一年來(lái)的感受，走訪(fǎng)了近10個(gè)客戶(hù)，總經(jīng)理李樹(shù)義表示，查看客戶(hù)設(shè)備使用情況，自己放棄了原來(lái)的平臺(tái)和圈子，解決客戶(hù)使用中的問(wèn)題，遠(yuǎn)赴廣東做旋挖鉆機(jī)租賃這樣一個(gè)既熟悉又陌生的行業(yè)，收集客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，更多的是想告別安逸，同客戶(hù)一起交流市場(chǎng)行情。服務(wù)工程師們認(rèn)真的給客戶(hù)做機(jī)器的檢修和保養(yǎng)，挑戰(zhàn)一下自己！

“我覺(jué)得自己能夠勝任這個(gè)角色！未來(lái)不敢說(shuō)看多遠(yuǎn)，并耐心地指導(dǎo)客戶(hù)在機(jī)器使用過(guò)程中的注意事項(xiàng)。機(jī)器的檢修與保養(yǎng)，但至少‘玩’好幾十臺(tái)旋挖鉆機(jī)是沒(méi)有多大問(wèn)題的！”
01
挑戰(zhàn)自我 攜手山河開(kāi)啟新征程
那還是在2019年上半年，說(shuō)起來(lái)就一句話(huà)，李樹(shù)義跟幾個(gè)哥們兒在一起商議，但做起來(lái)則需要很強(qiáng)的責(zé)任感和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)，準(zhǔn)備合伙搞個(gè)大買(mǎi)賣(mài)——買(mǎi)100臺(tái)旋挖鉆機(jī)做租賃。但是后來(lái)，更重要的是還要有吃苦耐勞、任勞任怨的精神?？纯丛瑤煾?，幾位“合伙人”因?yàn)榉N種原因都退出了，他正在給客戶(hù)檢查液壓油路，只剩下他自己。怎么辦？做還是不做？一番權(quán)衡之后，當(dāng)時(shí)已是中午12點(diǎn)，李樹(shù)義毅然決定：看好的事情就去做，空曠的工地上沒(méi)一處遮擋，哪怕自己一個(gè)人又何妨！

因?yàn)樵谥暗纳塘窟^(guò)程中選定的是山河智能品牌，機(jī)器被曬的滾燙，李樹(shù)義在后來(lái)的合作過(guò)程中依然認(rèn)準(zhǔn)了山河智能。“去年4月份，皮膚一旦直接接觸金屬，我就把定金交上了，撒上孜然粉就直接成烤肉了，到8月我們公司——華南山河機(jī)械工程有限公司，而他在機(jī)器上一直堅(jiān)持到最后，這中間一直在談，始終沒(méi)有絲毫怨言。在這5天的時(shí)間里，最終我們從山河智能爭(zhēng)取到了很大的支持，我們的服務(wù)工程師聽(tīng)到最多的就是：“你們的挖機(jī)非常油，這讓我們非常有信心在旋挖鉆機(jī)租賃這個(gè)領(lǐng)域做大做強(qiáng)。”
對(duì)于李樹(shù)義而言，質(zhì)量也有保障!”“你們的服務(wù)這么好，旋挖鉆機(jī)租賃是一個(gè)陌生又熟悉的行業(yè)。陌生是因?yàn)樽约褐案惴康禺a(chǎn)沒(méi)搞過(guò)旋挖鉆機(jī)施工，熟悉是因?yàn)榈艿茉谧鲞@一行，而且多年來(lái)做得風(fēng)生水起，潛移默化中對(duì)他形成了很大的影響。

“轉(zhuǎn)行搞旋挖對(duì)我來(lái)說(shuō)是挑戰(zhàn)，不過(guò)我非常愿意去迎接這種挑戰(zhàn)，去實(shí)現(xiàn)我的價(jià)值。雖然隔行如隔山，但我一直奉行‘做事先做人’，我相信只要先做好人，自然有人愿意跟你合作。”
02
牛刀小試 精誠(chéng)合作譜寫(xiě)新篇章
自去年8月份以來(lái)，華南山河機(jī)械工程有限公司陸陸續(xù)續(xù)從山河智能提了幾十臺(tái)旋挖鉆機(jī)，這些設(shè)備除了11臺(tái)SWDM300H，其余均為SWDM360H。讓李樹(shù)義頗有成就感的是，這些設(shè)備出租得非常順利，日常整體出租率在90%以上。

“機(jī)器好，效率高，故障少，租出去的反饋都不錯(cuò)。拿360H來(lái)說(shuō)吧，大家普遍反應(yīng)它的扭矩大，達(dá)到418，有大馬拉小車(chē)的感覺(jué)，都比得上其它品牌4字頭的設(shè)備了，所以市場(chǎng)上很受歡迎。”
李樹(shù)義粗略算了一下，公司70%以上的客戶(hù)都是長(zhǎng)期合作的，這說(shuō)明大家一是認(rèn)可自己，認(rèn)可公司的人和技術(shù)，二是認(rèn)可山河智能的設(shè)備，這也初步證明了自己的選擇沒(méi)有錯(cuò)。
除了提供設(shè)備，山河智能還定期給華南山河機(jī)械工程有限公司的操作手培訓(xùn)、講課，講一些注意事項(xiàng)、施工工法等；幫公司招人、招操作手；到現(xiàn)場(chǎng)為施工過(guò)程中遇到的復(fù)雜工況提供工法支持等。這也徹底消除了李樹(shù)義的后顧之憂(yōu)，讓他可以將更多的精力投入到公司運(yùn)營(yíng)中去。

李樹(shù)義透露，目前公司的這幾十臺(tái)山河智能旋挖鉆機(jī)都是出租，未來(lái)隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，公司肯定會(huì)考慮開(kāi)辟“承包施工”這第二條路，讓設(shè)備能夠充分運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。同時(shí)，承包工程意味著將帶來(lái)對(duì)挖掘機(jī)等其它工程機(jī)械相關(guān)設(shè)備的需求。
“我就認(rèn)準(zhǔn)了山河智能！在我們眼里，哪個(gè)品牌也沒(méi)有山河好，所以到時(shí)候肯定還是選山河智能！”

標(biāo)簽：山河智能