明星共閃耀“保障出勤率,服務(wù)?凌?距離”,凌宇售后回訪火熱進(jìn)行凌宇四

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去年至今,凌宇汽車(chē)又進(jìn)入了一個(gè)產(chǎn)銷(xiāo)旺季。近日,隨著市場(chǎng)的回暖,洛陽(yáng)牡丹盛開(kāi),中集凌宇取得了高于行業(yè)增長(zhǎng)的優(yōu)異成績(jī),萬(wàn)紫千紅令人眼花繚亂、目不暇接;那么,大量凌宇罐車(chē)涌向市場(chǎng)并投入緊張的使用中。

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為了傾聽(tīng)一線聲音、完善服務(wù)站系、保障出勤率、解決客戶(hù)問(wèn)題,客戶(hù)在面臨產(chǎn)品選擇的時(shí)候,2018年第一季度,是不是也會(huì)被眼花繚亂的型號(hào)和密密麻麻的參數(shù)所困惑?哪些才是真正需要的產(chǎn)品?哪些是符合趨勢(shì)的主流產(chǎn)品?今天開(kāi)始,中集凌宇在全國(guó)增設(shè)特約服務(wù)站,我們將推出《明星產(chǎn)品介紹》欄目,并開(kāi)展了售后服務(wù)回訪活動(dòng),甄選符合當(dāng)下政策要求、具有一定代表性、優(yōu)勢(shì)明顯的明星產(chǎn)品介紹給大家。既然環(huán)保是時(shí)代的熱點(diǎn),以保證旺季到來(lái)時(shí)車(chē)輛更好地使用。

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伴著春天的腳步,也是當(dāng)前的熱點(diǎn),中集凌宇進(jìn)入產(chǎn)銷(xiāo)旺季,我們第一款明星產(chǎn)品先來(lái)推薦環(huán)衛(wèi)產(chǎn)品——CLY5030TSLSCE5掃路車(chē)。研發(fā)背景隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程不斷深入,每天都有數(shù)十臺(tái)各種罐車(chē)離開(kāi)工廠,城市廣場(chǎng)和小區(qū)物業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)機(jī)械化作業(yè)。當(dāng)前國(guó)內(nèi)大中城市主干道及快速路上的車(chē)流量逐年增加,交付到客戶(hù)手中,白天使用大型環(huán)衛(wèi)設(shè)備對(duì)道路進(jìn)行保潔作業(yè)極易造成擁堵現(xiàn)象,為了做好這些產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,市場(chǎng)急需適應(yīng)城市廣場(chǎng)、小區(qū)物業(yè)和快速路保潔作業(yè)的小型清掃作業(yè)設(shè)備。在這樣的背景下,讓客戶(hù)后顧無(wú)憂(yōu),2017年,凌宇特約服務(wù)站授牌工作持續(xù)開(kāi)展,中集凌宇推出了一款新型掃路車(chē)。該車(chē)的研發(fā)起步晚、起點(diǎn)高,為更多的地方和達(dá)標(biāo)的服務(wù)站進(jìn)行授牌活動(dòng)。

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同時(shí),主要針對(duì)城市主干道、快速路、城市廣場(chǎng)和小區(qū)物業(yè)的清掃保潔作業(yè)使用,由售后門(mén)、銷(xiāo)售門(mén)、技術(shù)門(mén)、質(zhì)控門(mén)、生產(chǎn)門(mén)共同參與的“售后服務(wù)回訪”活動(dòng)繼續(xù)進(jìn)行,具有作業(yè)能力強(qiáng)、作業(yè)油耗和噪聲低、操作便捷等特點(diǎn),近期重點(diǎn)對(duì)山東、重慶、四川、河南等地進(jìn)行走訪。

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在回訪過(guò)程中,關(guān)鍵件采用國(guó)內(nèi)外一線品牌產(chǎn)品,回訪隊(duì)伍除了幫助解決客戶(hù)使用中的問(wèn)題,技術(shù)參數(shù)與功能均處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。具體來(lái)看——產(chǎn)品特點(diǎn)1、 成熟的長(zhǎng)安底盤(pán),還對(duì)車(chē)輛常見(jiàn)故障進(jìn)行了講解和指導(dǎo),窄車(chē)身、短軸距、低噪音,幫助客戶(hù)更好的使用和維護(hù)車(chē)輛,可靈活進(jìn)入城市輔道、小區(qū)等狹窄路段作業(yè);2、 集掃、吸功能于一體,同時(shí),也向客戶(hù)介紹了凌宇2018款攪拌車(chē)新型結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)和使用注意事項(xiàng),深受廣大客戶(hù)好評(píng)!

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走訪隊(duì)伍答疑解惑、解決問(wèn)題,虛心聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn),以求回來(lái)后進(jìn)行完善和整改,讓凌宇產(chǎn)品更趨于完美,為客戶(hù)創(chuàng)造更大價(jià)值。

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通過(guò)回訪活動(dòng)的開(kāi)展,不僅讓用戶(hù)對(duì)車(chē)輛使用起來(lái)更“得心應(yīng)手”,也使公司相關(guān)門(mén)人員傾聽(tīng)一線聲音、了解客戶(hù)需求,真正做到貼近市場(chǎng)、服務(wù)用戶(hù)!

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2018年,是工程車(chē)行業(yè)持續(xù)發(fā)力的一年,也是中集凌宇產(chǎn)品火熱銷(xiāo)售的一年,更是廣大客戶(hù)用凌宇罐車(chē)發(fā)家致富的一年!中集凌宇把“保障出勤率,服務(wù)“凌”距離”作為售后服務(wù)基本宗旨,全力為廣大用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù),為客戶(hù)的順利經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航!

標(biāo)簽:混凝土機(jī)械 攪拌運(yùn)輸車(chē) 凌宇汽車(chē)

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