和鞍鋼在菲律賓南島尋找“老朋友”國(guó)機(jī)重

菲律賓是公司著力的20個(gè)海外核心市場(chǎng)之一。公司從2008年正式進(jìn)入菲律賓市場(chǎng)，天工院有關(guān)負(fù)責(zé)人陪同走訪。(本文來(lái)自國(guó)機(jī)重工)，每年平均銷量都達(dá)到200臺(tái)。目前公司在菲律賓的整機(jī)保有量近2000臺(tái)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前在菲律賓使用5年以上的柳工設(shè)備大約有400臺(tái)，這些設(shè)備大分已進(jìn)入第一次或者第二次大修期，維護(hù)好這些老設(shè)備，讓它們保持良好的工作狀況，是菲律賓辦事處今年的重點(diǎn)工作之一。

春節(jié)剛過(guò)，菲律賓辦事處就召集經(jīng)銷商，溝通今年的設(shè)備大修等重點(diǎn)工作。緊接著，經(jīng)銷商就帶領(lǐng)辦事處的同事前往菲律賓南島，走訪經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)和六家老客戶。南島網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)約100臺(tái)設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作，由于設(shè)備使用時(shí)間長(zhǎng)，維修變得越來(lái)越復(fù)雜，這對(duì)維修人員的技術(shù)要求也越來(lái)越高。針對(duì)當(dāng)?shù)乜蛻舻男枨?，?jīng)銷商調(diào)派了一名有經(jīng)驗(yàn)的維修人員前來(lái)支持，同時(shí)從當(dāng)?shù)匦抡衅噶藘擅S修工人，配合經(jīng)銷商的行動(dòng)。辦事處對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行了營(yíng)銷和服務(wù)培訓(xùn)，提升了網(wǎng)點(diǎn)人員的營(yíng)銷和服務(wù)能力。

在隨后的客戶施工現(xiàn)場(chǎng)走訪中，辦事處人員尋找到不少柳工的老設(shè)備，一位客戶2008年購(gòu)買的一臺(tái)CLG614壓路機(jī)，至今已經(jīng)工作近12000小時(shí)，目前一切正常，客戶對(duì)柳工產(chǎn)品的質(zhì)量非常滿意。另外一客戶有4臺(tái)裝載機(jī)（ZL30E2臺(tái)、ZL40B、ZL50CN各1臺(tái)）其中3臺(tái)已經(jīng)超過(guò)10000小時(shí)，目前都能使用正常。還有一位客戶，2010年采購(gòu)了一臺(tái)ZL50C裝載機(jī)，現(xiàn)在已平穩(wěn)運(yùn)行超過(guò)9000小時(shí)，未進(jìn)行大修。走訪中，多家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手前來(lái)推銷他們的產(chǎn)品，而客戶均表示，將堅(jiān)持采購(gòu)柳工設(shè)備。(本文來(lái)自柳工)

標(biāo)簽：柳工