TCL(沃爾沃認(rèn)證) 8月伊始萬(wàn)物華,我司售后資深服務(wù)人員梁漢明、李啟華前往上海TTSC參加沃爾沃路面TCL2考評(píng)并已順利通過(guò),再次恭喜兩位服務(wù)人員通過(guò)了沃爾沃培訓(xùn)體系的認(rèn)證,從TCL1級(jí)到2級(jí)。
培訓(xùn)人員合照
“專以恒,沃至誠(chéng)”
在遠(yuǎn)沃大家庭中,有一個(gè)很重要的角售后服務(wù)人員。沖在日常維修保養(yǎng)和緊急情況故障搶修第一線的人,是服務(wù)口號(hào)很直接的體現(xiàn)。
他們擁有專業(yè)的知識(shí),豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)。及時(shí)為客戶解決現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備故障,能夠急客戶所急,想客戶所想。
來(lái)一波培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)圖片,理論與實(shí)踐相結(jié)合,讓每位學(xué)員學(xué)有所成!
專業(yè)·體貼·高品質(zhì)
“沃”們每天都在堅(jiān)持不斷“學(xué)、成長(zhǎng)、提升”,不斷充實(shí)自身,以更專業(yè)的技能服務(wù)每一位客戶,始終堅(jiān)守:“專業(yè)、體貼、高品質(zhì)”的服務(wù)理念。承諾每一個(gè)緊急時(shí)刻,“沃”們都會(huì)在現(xiàn)場(chǎng),提供堅(jiān)實(shí)后盾,讓您買的安心,用得放心!
來(lái)自一位遠(yuǎn)沃人的培訓(xùn)心得,沒(méi)有華麗的詞語(yǔ),只有樸實(shí)的語(yǔ)言、真摯的情感!
通過(guò)這次短期學(xué)培訓(xùn),使我提高了認(rèn)識(shí),理清了思路,學(xué)到了新的維修理念,找到了自身的差距和不足。這次培訓(xùn)中有幸聆聽(tīng)了諸位老師的精彩講解,讓我對(duì)機(jī)械有了更多新的認(rèn)識(shí),不僅拓寬了我的視野,還豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更讓我的思想得到了升華;我不僅對(duì)售后服務(wù)工作有了更新的認(rèn)識(shí),而且更加熱衷于我的工作。今后,我會(huì)更加努力學(xué),為以后的服務(wù)工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。
標(biāo)簽:
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