20年堅(jiān)守與成就――張家界中信旅運(yùn)牽手金旅客車，共書高端旅游出行佳話

市場(chǎng)浪潮洶涌，有的企業(yè)倉(cāng)促行進(jìn)、狼狽退；有的企業(yè)勇于堅(jiān)守，成就不凡。孕育于美麗的張家界旅游城市，從2005年起步，張家界中信旅游運(yùn)輸有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱中信旅運(yùn)）堅(jiān)持高端之旅品質(zhì)出行理念，持續(xù)打造高品質(zhì)旅游出行服務(wù)品牌，成為張家界旅游客運(yùn)的金字招牌。

在張家界，中信旅運(yùn)攜手金旅共同打造的“2+1”以及“1+1”等高端旅游車型，在旅游旺季一車難求。在他們的推動(dòng)下，游客到達(dá)張家界即可享受到豪華高端舒適出行體驗(yàn)，流連忘返于張家界各個(gè)景點(diǎn)之間而不困倦，而高端旅行社最喜歡與中信旅運(yùn)合作，因?yàn)檫x擇它，就代表安穩(wěn)、品質(zhì)。

堅(jiān)守初心創(chuàng)新前行，擦亮品質(zhì)出行鮮明底色

三千峰林驚艷世界，八百秀水吸引全球。從冠絕天下、鬼斧神工的張家界地貌，到氣勢(shì)磅礴，巍峨高絕的天門仙山，張家界奇異的地貌和獨(dú)特的民俗風(fēng)情，是國(guó)內(nèi)外游客夢(mèng)寐以求的旅游，年接待游客數(shù)量已突破8000萬(wàn)人次。得天獨(dú)厚的旅游資源催生了緊張的旅游客運(yùn)需求，也成就了一代代杰出的旅游人、客運(yùn)人，他們勇于開拓，厚積薄發(fā)，也在持續(xù)的品質(zhì)踐行中讓國(guó)內(nèi)旅游出行走向更高端、更豐富多彩的未來(lái)。執(zhí)掌中信旅運(yùn)的許杉正是其中的出色代表。

        20年前，當(dāng)許杉從父親手中接過(guò)旅游客運(yùn)車隊(duì)并中信旅運(yùn)公司，他就告誡自己要堅(jiān)守這份事業(yè)，持續(xù)深入品質(zhì)出行，“父輩一代的事業(yè)我希望將它繼續(xù)做下來(lái)，做得更好”。于是，從2005年公司起步，許杉帶領(lǐng)著中信旅運(yùn)逐步壯大，如今擁有大、中、小旅游客車200余臺(tái)，在業(yè)界名聲響亮。

堅(jiān)定前進(jìn)目標(biāo)，奮楫篤行。許杉一步步做大，并沒(méi)有將自己桎梏于固有模式，“持續(xù)的創(chuàng)新是我們不斷前進(jìn)的動(dòng)力。在過(guò)去的20年來(lái)，我們做了幾件大事：一是在2010年率先進(jìn)入公車公營(yíng)，從管理模式創(chuàng)新要安全、高效以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障；第二，就是持續(xù)堅(jiān)持車輛高端化，引入了“2+1”以及“1+1”等高端旅游車型，從車輛內(nèi)到服務(wù)細(xì)節(jié)讓人耳目一新，塑造高端旅行，引領(lǐng)行業(yè)潮流；第三，就是不斷豐富產(chǎn)品供給，車型覆蓋7座、9座到55座等不同車型，并從豪華座椅配備、寬大乘坐空間、以及娛樂(lè)休閑功能完善、智能化體驗(yàn)等方面，滿足不同客戶群體需求?！?span lang="EN-US">

高端出行體驗(yàn)超群，1+1車型再掀新風(fēng)潮

心揣高端夢(mèng)，堅(jiān)定向遠(yuǎn)方。2023年4月，中信旅運(yùn)牽手金旅創(chuàng)新推出1+1高端旅游車型，再次引得一片熱潮。清新靚麗的車身外觀，豪華高端的車輛配置以及寬敞舒適的乘坐空間，無(wú)不打破行業(yè)認(rèn)知的高端旅游客車界限，成為張家界新一代高端旅游客車的名片。

“我們要做市場(chǎng)的引領(lǐng)者，而不是跟隨者。這款車與眾不同，主打的就是尊貴體驗(yàn)?！弊哌M(jìn)金旅為中信旅游精心打造的1+1高端旅游車型，可以看見：無(wú)論是座椅間距，還是車內(nèi)空間，都是考慮到后疫情時(shí)代車型的需求變化，營(yíng)造更私密的空間。車輛配備高檔商務(wù)座椅、溫馨舒適氛圍，并擁有豪華TV娛樂(lè)系統(tǒng)，滿足冬天熱水、夏天冷飲，且還有夜間模式等，營(yíng)造超舒適體驗(yàn)感，打造的就是真正VIP服務(wù)，為旅游出行加分，讓乘客享受動(dòng)車商務(wù)級(jí)高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，舒適如家。

在許杉看來(lái)，“客車的舒適空間是可以無(wú)限放大的，我們要做的是根據(jù)市場(chǎng)需求，將這有效空間搭建好，讓客戶樂(lè)于旅游，愉悅旅行”。而這也正符合張家界旅游城市這幾年來(lái)的核心主旋律：精耕安全、服務(wù)、品質(zhì)，持續(xù)提質(zhì)升級(jí)，讓來(lái)到張家界的游客，體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的硬件和軟件配套服務(wù)。”如今這款1+1車型已經(jīng)在接待、高端旅行團(tuán)大展身手，旅游端反應(yīng)很好。

提及20年來(lái)堅(jiān)定選擇金旅客車，許杉感觸良多，“一個(gè)理想搭檔，就是能夠給予及時(shí)快速的響應(yīng)，并提供最好的產(chǎn)品，與市場(chǎng)相匹配之”，金旅無(wú)疑是中信旅運(yùn)非常合適的合作伙伴。于是，從2003年買入第一批金旅車輛，中信旅運(yùn)公司金旅客車車輛占比不斷提升，其產(chǎn)品也憑借高品質(zhì)、可靠耐用贏得好口碑。

“有了金旅客車助力，就有了核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品，就可以更好規(guī)劃未來(lái)。這批1+1車型首批采購(gòu)8臺(tái)，進(jìn)入市場(chǎng)以來(lái)單車一個(gè)月創(chuàng)造營(yíng)收毛利率4萬(wàn)元，按張家界旺季8個(gè)月計(jì)算，單車一年可創(chuàng)收小40萬(wàn)元，不到2年就可以回本?！痹S杉說(shuō)?！皩?shí)際上這批車在2019年就想上線，后面因?yàn)橐咔榈⒄`，今年投入，市場(chǎng)反響很好，也驗(yàn)證了對(duì)這款車的認(rèn)可”。

一切都是為了向上、更好。長(zhǎng)期主義是優(yōu)秀企業(yè)的必備，也是他們能夠持續(xù)打破邏輯鏈條的護(hù)城河。因?yàn)樗非笊疃鹊乃伎?，更看重企業(yè)個(gè)性與深厚的內(nèi)涵。在跌宕的市場(chǎng)浪潮中，中信旅運(yùn)始終堅(jiān)持，攜手金旅長(zhǎng)期投入于高端品質(zhì)出行，也走出特色、個(gè)性，擎起了新時(shí)代高端出行旗幟。

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