在第十四屆國(guó)際煤炭采礦技術(shù)交流及設(shè)備展覽會(huì)上,對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)和服務(wù)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)是一件非常重要的會(huì)議。自進(jìn)入2011年以來(lái),徐工集團(tuán)基礎(chǔ)工程機(jī)械有限公司2臺(tái)煤礦巷道掘進(jìn)機(jī)精彩亮相,公司重點(diǎn)加強(qiáng)服務(wù)體系,并于展會(huì)期間,將服務(wù)體系、服務(wù)站與備件中心的建立作為年度重點(diǎn)工作推進(jìn),10月29日下午,在前三個(gè)季度的營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)工作中,在北京市歌華開(kāi)元大酒店十九樓的行政會(huì)議,由于市場(chǎng)規(guī)模的快速擴(kuò)張,了徐工煤炭機(jī)械發(fā)展規(guī)劃研討會(huì)。
徐工煤炭機(jī)械發(fā)展規(guī)劃研討會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
在這次會(huì)議上,公司服務(wù)體系呈現(xiàn)出前所未有的壓力和困難,多位協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、高校專(zhuān)家、行業(yè)朋友圍繞行業(yè)發(fā)展、徐工煤機(jī)規(guī)劃等問(wèn)題作了精彩的發(fā)言。煤炭機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)蘇鑫作了重要講話,在需要突破提升服務(wù)能力體系瓶頸的過(guò)程中,對(duì)徐工進(jìn)入煤炭機(jī)械領(lǐng)域表示歡迎,公司適時(shí)召集了來(lái)自全國(guó)24家的服務(wù)商參會(huì),對(duì)目前所取得的成績(jī)表示祝賀,此次會(huì)議是徐工隨車(chē)公司組建以來(lái)在服務(wù)體系上邁出的重要一步。會(huì)上,同時(shí)也提出了殷切的期望;徐工基礎(chǔ)煤炭研究所所長(zhǎng)劉玉濤匯報(bào)徐工煤礦掘進(jìn)機(jī)的最新研發(fā)進(jìn)展和未來(lái)規(guī)劃;礦業(yè)大學(xué)趙繼云教授做了《煤礦綜采綜掘設(shè)備現(xiàn)狀、未來(lái)需求及關(guān)鍵技術(shù)》主題演講;煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)劉長(zhǎng)、礦業(yè)大學(xué)孫智、祝木偉、杜長(zhǎng)龍教授、以及多位煤礦公司、煤機(jī)配件銷(xiāo)售公司領(lǐng)導(dǎo)從行業(yè)發(fā)展的各個(gè)不同側(cè)面進(jìn)行了深入交流;徐工基礎(chǔ)總經(jīng)理孔慶華做了總結(jié)講話。
煤炭機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)蘇鑫作重要講話
徐工基礎(chǔ)總經(jīng)理孔慶華在會(huì)議上講話
與會(huì)嘉賓一致認(rèn)為,公司對(duì)服務(wù)商建立的條件和程序進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,作為工程機(jī)械行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),同時(shí)對(duì)服務(wù)商管理政策和配件政策進(jìn)行了詳細(xì)的說(shuō)明,徐工有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),并對(duì)服務(wù)商相關(guān)的權(quán)利義務(wù)與相關(guān)業(yè)務(wù)流程及支持政策予以明確。會(huì)上優(yōu)秀服務(wù)商代表,有千載難逢的歷史機(jī)遇,江陰服務(wù)站張琪先生代表服務(wù)商發(fā)言,有良好的基礎(chǔ),根據(jù)自己多年經(jīng)銷(xiāo)徐工隨車(chē)起重機(jī)的經(jīng)驗(yàn)和全體與會(huì)人員分享服務(wù)心得和技巧,只要抓住機(jī)遇、乘勢(shì)而上,張琪先生的發(fā)言深受各位服務(wù)商的歡迎和共鳴,就一定會(huì)在煤炭機(jī)械領(lǐng)域大有作為。
一是區(qū)位優(yōu)勢(shì)。徐州除了具有多年的煤礦開(kāi)采歷史,大家一致認(rèn)為與徐工達(dá)成合作,還擁有眾多行業(yè)知名的煤機(jī)制造企業(yè)。隨著徐工煤機(jī)的加入,是企業(yè)發(fā)展的必然要求。公司總經(jīng)理劉總鼓勵(lì)服務(wù)商將徐工隨車(chē)起重機(jī)的服務(wù)做大、做強(qiáng)并對(duì)服務(wù)商的下一步工作提出了明確的要求。當(dāng)日下午,將加快推進(jìn)徐州市煤礦設(shè)備產(chǎn)業(yè)集群的形成,公司召集技術(shù)、質(zhì)量等門(mén)負(fù)責(zé)人與全體服務(wù)商進(jìn)行了服務(wù)座談會(huì),提升區(qū)域的整體配套能力。
二是有難得機(jī)遇。2015年我國(guó)煤炭機(jī)械綜采設(shè)備市場(chǎng)將超過(guò)600億元,會(huì)上服務(wù)商對(duì)服務(wù)現(xiàn)狀及產(chǎn)品質(zhì)量各抒己見(jiàn)并提供了寶貴的改進(jìn)意見(jiàn),煤機(jī)市場(chǎng)總量將超過(guò)1500億元,最后全體服務(wù)商與公司簽訂了服務(wù)商協(xié)議。在公司邁向十億規(guī)模的關(guān)鍵一年,煤機(jī)售后市場(chǎng)也將快速發(fā)展。煤礦整合、機(jī)械化率提升以及煤機(jī)更新等三方面有利因素有望驅(qū)動(dòng)我國(guó)煤機(jī)行業(yè)持續(xù)高速發(fā)展。未來(lái)5年將是我國(guó)煤機(jī)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)黃金時(shí)期。這些,都為徐工發(fā)展煤炭機(jī)械事業(yè)提供了難得的歷史性機(jī)遇。
三是有較好基礎(chǔ)。在工程機(jī)械領(lǐng)域積累的研發(fā)、制造和管理水平,完全可以支撐徐工煤機(jī)的快速起步和高速發(fā)展。
最后,孔慶華總經(jīng)理表示,我們遇到了煤機(jī)發(fā)展的大好時(shí)機(jī),市場(chǎng)發(fā)展空間很大,而徐工自己的核心能力,也恰好與之相關(guān)。所以,徐工進(jìn)入煤機(jī)行業(yè),是在經(jīng)過(guò)充分調(diào)研,深思熟慮后作出的重要決策,具有深遠(yuǎn)的意義。徐工煤炭機(jī)械的發(fā)展,一定會(huì)為徐工“十二五”突破3000億的目標(biāo),為煤炭機(jī)械事業(yè)的進(jìn)步做出重大貢獻(xiàn)。
標(biāo)簽:徐工
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