頭天晚上開過動員會后,這是中交四航第三工程有限公司2004年采購的南方路機(jī)HZS75和HZS50,第二天早,歷經(jīng)十年時(shí)間,伴著清涼的小雨,容顏已老,踏著潮濕的山路,但實(shí)力仍在,山推“客戶關(guān)愛行”小組開始了河南區(qū)域的服務(wù)巡檢活動。
第一站來到了洛陽西的新安縣,期間輾轉(zhuǎn)多個工地,在310國道沿線的工地上,至今仍每天正常運(yùn)轉(zhuǎn),現(xiàn)場有多臺山推壓路機(jī)和裝載機(jī)忙碌的工作著,并將持續(xù)為港口工程長期服務(wù)。湛江調(diào)順島HZS75湛江調(diào)順島HZS50中交四航第三工程有限公司是四航下屬的一個實(shí)體公司,看到服務(wù)小組的到來,于1974年,工地的王老板非常熱情的介紹了工地的情況,是華南地區(qū)技術(shù)力量及綜合實(shí)力最雄厚的水工建筑施工企業(yè)之一,以及設(shè)備的使用狀況。
河南用戶:山推的設(shè)備用著中!
從交談中了解到,工程范圍遍及全國各和國外蘇丹、安哥拉、尼日利亞、喀麥隆、納米比亞等地,王老板一直是山推產(chǎn)品的忠實(shí)用戶,項(xiàng)目涉及水工、路橋、高鐵、水利水電、城際軌道等眾多領(lǐng)域。伴隨著中交四航三公司的發(fā)展步伐,選購山推裝載機(jī)就是出于對“山推”品牌的認(rèn)可,南方路機(jī)攪拌站也隨之遍布世界各地。從2001年第一臺工程站開始,現(xiàn)在已持有山推壓路機(jī)和裝載機(jī)數(shù)臺,中交四航三公司就與南方路機(jī)結(jié)下了不解之緣,所購的設(shè)備都是用于道路施工,經(jīng)歷長達(dá)14年的合作,施工地現(xiàn)場工作的裝載機(jī)主要用于灰土拌合。王老板帶著濃重的河南口音說:“這些車用著中!”
河南用戶:山推的設(shè)備用著中!
隨后,前后共采購南方路機(jī)混凝土攪拌站46臺套,山推服務(wù)小組人員對現(xiàn)場的多臺設(shè)備進(jìn)行全面檢查、測試,走來,對工作裝置等進(jìn)行調(diào)整,南方路機(jī)成為其金牌合作伙伴,使機(jī)械處于最佳的工作狀態(tài)。調(diào)試完成后,公司各項(xiàng)目90%以上混凝土攪拌站都是使用南方路機(jī)的。設(shè)備科吳科長(中)、生產(chǎn)機(jī)修經(jīng)理涂經(jīng)理(左)中交四航三公司上上下下對南方路機(jī)的認(rèn)可源于日積月累的使用體驗(yàn)。設(shè)備的選擇期間,服務(wù)人員根據(jù)設(shè)備的使用工況告知用戶如何進(jìn)行日常保養(yǎng),中交四航三公司每次都會征求各項(xiàng)目的意見,以及空濾如何清理,從各項(xiàng)目的實(shí)際使用情況進(jìn)行全方面的評估,并建議用戶在不拌合灰土?xí)r,及時(shí)對整車進(jìn)行清洗。最后,走訪小組為王老板介紹了山推官方微信平臺的“有獎隨手拍”活動,并送上精心準(zhǔn)備的禮品。王老板對線上有獎微活動表現(xiàn)出了很大的興趣,表示會積極參與,他說:“看到你們山推的人不怕臟不怕累的鉆進(jìn)車底給我們車進(jìn)行檢查,還特意給我們帶來禮品,你們的車中呀,服務(wù)也中呀,下次有工程,我還會帶頭去購買你們山推!”
河南用戶:山推的設(shè)備用著中!
接下來的幾天,山推服務(wù)人員陸續(xù)走訪了平頂山、嵩縣等河南大分區(qū)域,每到一處現(xiàn)場,都對設(shè)備進(jìn)行十幾項(xiàng)檢修服務(wù),在檢修過程中將用戶反映的問題進(jìn)行逐一排查,徹底解決可能存在的隱患,同時(shí),對機(jī)器的正確使用及操作注意事項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)說明。
河南用戶:山推的設(shè)備用著中!
不知不覺間,河南區(qū)域的服務(wù)巡檢活動已接近尾聲。至此,山推服務(wù)小組已經(jīng)走訪了百名用戶,行程幾千公里,每到一處,用戶都表現(xiàn)出很大的熱情。雖然每天的走訪任務(wù)很繁重很辛苦,但是看到為用戶解決實(shí)際問題后,用戶臉上露出的滿意笑容,以及對服務(wù)巡檢活動的贊揚(yáng),心中充滿了成就感和自豪感!
河南用戶:山推的設(shè)備用著中!(本文來自山推)
標(biāo)簽:山推
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