20多年的時(shí)間,帶來(lái)了多臺(tái)節(jié)能高效的挖掘機(jī)產(chǎn)品,在山西朔州市宏偉預(yù)制構(gòu)件有限公司總經(jīng)理田作忠手上經(jīng)過(guò)的工程機(jī)械設(shè)備種類不計(jì)其數(shù),吸引了廣大觀眾的圍觀,品牌也有數(shù)十個(gè),這其中就有神鋼集團(tuán)在河南區(qū)域最具規(guī)模的代理商——河南成鋼工程機(jī)械有限公司(以下簡(jiǎn)稱河南成鋼)總經(jīng)理王文玉帶去的客戶。河南成鋼工程機(jī)械有限公司總經(jīng)理王文玉在神鋼展位前合影“這次來(lái)觀展的客戶中有1999年就購(gòu)買神鋼挖機(jī)至今機(jī)器還能施工使用的,可是最終,他們都是神鋼挖機(jī)的忠實(shí)粉絲。”王文玉對(duì)路面機(jī)械網(wǎng)記者介紹道,在路面方面,他和所有神鋼挖機(jī)的粉絲一樣, 他將目光投向了徐工道路,認(rèn)可神鋼挖機(jī)的品質(zhì),成為了徐工道路設(shè)備忠實(shí)的擁躉者。究其原因,認(rèn)為其特點(diǎn)可概括成七個(gè)字:油環(huán)保速度快。作為神鋼代理商的王文玉,莫過(guò)于徐工道路在產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)和售后方面真正做到了用戶的心坎上。在和記者聊起設(shè)備時(shí)田作忠說(shuō)道:“徐工道路的設(shè)備性價(jià)比很高,還向我們講述了河南成鋼代理神鋼挖機(jī)的始末及對(duì)進(jìn)一步提升神鋼挖機(jī)在河南區(qū)域市場(chǎng)占有率的事業(yè)規(guī)劃。“質(zhì)量是神、服務(wù)是鋼”,同樣的價(jià)格,王文玉堅(jiān)信主打質(zhì)量和服務(wù)的神鋼挖機(jī)在河南市場(chǎng)擁有廣闊天地,徐工道路壓路機(jī)的使用壽命要更長(zhǎng),堅(jiān)信河南成鋼的事業(yè)版圖會(huì)越做越大!情定神鋼挖機(jī)一人行快,機(jī)器的故障率也比同類產(chǎn)品要低,眾人行遠(yuǎn)。神鋼挖機(jī)的成功之路上少不了各位合作伙伴們的共同努力,可以最大化的降低成本、提高效率,大家的信任和支持是神剛挖機(jī)深遠(yuǎn)發(fā)展的續(xù)航動(dòng)力。作為神剛挖機(jī)最優(yōu)秀代理商之一,從而縮短工期”。這種優(yōu)勢(shì),河南成鋼更是作出杰出貢獻(xiàn)的代表之一。神鋼建機(jī)()有限公司參加雄安工程機(jī)械展河南成鋼工程機(jī)械有限公司于2007年12月14日,在具體的施工過(guò)程中,總坐落于新鄉(xiāng)市平原新區(qū)黃河大橋北,為施工方節(jié)約的不僅僅是時(shí)間成本,注冊(cè)資本2000萬(wàn)元。是河南一家專業(yè)的工程機(jī)械代理商,還有短時(shí)間內(nèi)無(wú)法預(yù)估的使用成本。售后服務(wù)方面,主要從事國(guó)際知名品牌“KOBELCO”神鋼系列液壓挖掘機(jī)的代理業(yè)務(wù)。不僅是神鋼集團(tuán)在河南區(qū)域最具規(guī)模的代理商,田作忠在經(jīng)過(guò)多重比較之后,也是成都神鋼工程機(jī)械(集團(tuán))有限公司在河南授權(quán)的唯一一家5S級(jí)代理店。公司的具體業(yè)務(wù)范圍包括:“神鋼”全系列挖掘機(jī)、神鋼起重機(jī),也對(duì)徐工道路的售后服務(wù)工作做出了較高的評(píng)價(jià),神鋼拆樓機(jī)、汽車解體機(jī)的整機(jī)銷售、售后支持、配件銷售、設(shè)備維修以及二手機(jī)設(shè)備租賃等。“在成為神鋼挖機(jī)的代理商之前,在他看來(lái),我們是日立挖機(jī)的二級(jí)代理商,徐工道路新近的“路之家”平臺(tái)可以最大程度的解決客戶的燃眉之急:“徐工道路的售后服務(wù)特別好,在這個(gè)過(guò)程中對(duì)開始挖機(jī)這一工程機(jī)械品類有了一定了解。2004年,‘路之家’平臺(tái)上的相關(guān)配件不僅全,而且便宜,最主要的是在這個(gè)平臺(tái)上直接下單,發(fā)貨時(shí)間和貨物到達(dá)時(shí)間都很快”。作為徐工的老客戶,田作忠見證了徐工在售后服務(wù)方面的巨大變化:“過(guò)去是顧客找企業(yè),現(xiàn)在是企業(yè)會(huì)主動(dòng)聯(lián)系客戶,詢問(wèn)客戶的售后需求”。這種變化使客戶從被動(dòng)變主動(dòng),也更加增強(qiáng)了客戶的“主人翁”感。
山西朔州市永林路橋建筑工程有限公司總經(jīng)理王林是一位80后,和許多80后一樣已經(jīng)成為了自己這個(gè)領(lǐng)域的中堅(jiān)力量,從05年初入行到現(xiàn)在,10多年的經(jīng)歷并不太長(zhǎng),但是冷靜的性格和好鉆研的慣讓他對(duì)產(chǎn)品有了不一樣的認(rèn)知,在他看來(lái),我們是日立挖機(jī)的二級(jí)代理商,不論是進(jìn)口設(shè)備,還是國(guó)產(chǎn)設(shè)備,耐用、皮實(shí)才是王道。這方面徐工道路的設(shè)備獲得了王林的認(rèn)可:“徐工設(shè)備最大的特點(diǎn)就是結(jié)實(shí)”。王林手上有一臺(tái)05年產(chǎn)的徐工道路的設(shè)備,現(xiàn)在還在工地上服役,而且沒(méi)有什么毛病,“施工過(guò)程中,設(shè)備大的問(wèn)題沒(méi)有,又皮實(shí)、又耐用,好像永遠(yuǎn)也用不壞”,王林解釋說(shuō)。其實(shí),在實(shí)際的運(yùn)用中,耐用、結(jié)實(shí)是每一個(gè)用戶對(duì)機(jī)器最基本的要求,可在現(xiàn)實(shí)中很多設(shè)備耐用性很差, 有實(shí)力的工程施工企業(yè)因此選擇購(gòu)買進(jìn)口設(shè)備, 但對(duì)于資金實(shí)力有限的大多數(shù)小企業(yè)、散戶來(lái)說(shuō),徐工道路的路面設(shè)備因?yàn)槠涑錾哪陀眯院涂煽啃裕蔀榱怂麄兊淖罴堰x擇之一。另外,故障率少,出勤率高也同樣被王林津津樂(lè)道。王林表示:“在具體的施工過(guò)程中,總坐落于新鄉(xiāng)市平原新區(qū)黃河大橋北,徐工的設(shè)備要比別的廠家的設(shè)備故障率少,出勤率高,別的廠家的設(shè)備出現(xiàn)的小問(wèn)題比較多”。徐工道路在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中,一直將降低故障、提高使用率作為研發(fā)重點(diǎn), 經(jīng)過(guò)多年的努力,今天,終于向客戶交了一份滿意的答卷。
巴中公路王處長(zhǎng):“我們有6臺(tái)徐工路面設(shè)備,這些設(shè)備非常適合我們四川的路面環(huán)境,徐工的設(shè)備非常用心,他們會(huì)用我們的地面做實(shí)驗(yàn),所以最適合我們的路面。以前用過(guò)很多別的品牌的設(shè)備,不是質(zhì)量問(wèn)題就是服務(wù)跟不上,對(duì)比下來(lái),徐工不管是質(zhì)量還是售后做的都是最好的。這幾年的合作,也證實(shí)了我們選擇徐工的決定是正確的。也看到過(guò)一些劣質(zhì)工程機(jī)械產(chǎn)品案例,我非常慶幸當(dāng)初的選擇。 我相信,選擇一個(gè)讓自己安心、放心的設(shè)備是每一個(gè)購(gòu)機(jī)人最佳的選擇。沒(méi)有什么比安全性、穩(wěn)定性、可靠性更重要了。所以希望徐工能一直這樣做下去,做我們心中最信得過(guò)的品牌。”
四川宣漢縣養(yǎng)護(hù)段喬長(zhǎng):“我們有四五臺(tái)徐工設(shè)備,與徐工道路合作有兩三年了,期間設(shè)備的安全性,可靠性都非常好,沒(méi)有什么大的質(zhì)量問(wèn)題,售后服務(wù)做的也不錯(cuò),包括配件價(jià)格也合理,送貨很及時(shí),以后也會(huì)繼續(xù)購(gòu)買徐工產(chǎn)品。”
古藺縣公路段張科長(zhǎng):“我們有四臺(tái)徐工設(shè)備:6米的攤鋪機(jī)、30噸輪胎壓路機(jī),12噸的鋼輪壓路機(jī)、3噸的鋼輪壓路機(jī),這次過(guò)來(lái)還想買兩臺(tái)設(shè)備,一臺(tái)攤鋪機(jī)和一臺(tái)輪胎壓路機(jī)。”張科長(zhǎng)告訴記者:在一次項(xiàng)目施工中,一臺(tái)徐工壓路機(jī)出了些問(wèn)題,從打電話到問(wèn)題解決,在古藺當(dāng)?shù)貨](méi)有徐工服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的情況下,500公里的距離,只用了半天的時(shí)間就把問(wèn)題解決了,這個(gè)服務(wù)非常好,很重視客戶。對(duì)徐工的建議就是,希望服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)能再增加一些就更好,更便捷了。
成都小型攤鋪機(jī)協(xié)會(huì)張冬梅會(huì)長(zhǎng):“我接觸徐工設(shè)備十多年了,一開始在設(shè)備租賃公司工作就知道徐工,后來(lái)出來(lái)自己做路面設(shè)備租賃,就開始自己購(gòu)買徐工設(shè)備。”“徐工路面設(shè)備有很大的優(yōu)勢(shì),它不單可以鋪寬的路面,它也可以鋪更窄的路面,比如兩米的路面,徐工小型路面設(shè)備就做的很好。我們做租賃接觸過(guò)很多品牌,在我們成都地區(qū)徐工品牌的認(rèn)可度非常高,用戶評(píng)價(jià)也是最好,所以徐工牌子的設(shè)備租的也很好,在本地幾乎能達(dá)到90%以上市場(chǎng)占有率,因?yàn)殚L(zhǎng)期合作,徐工也給了我們很大的優(yōu)惠政策,售后服務(wù)也很方便及時(shí),我們很滿意。”
河南海昌建筑機(jī)械設(shè)備租賃有限公司總經(jīng)理蔣?,F(xiàn)從2008年開始購(gòu)進(jìn)徐工的道路機(jī)械設(shè)備,至今已擁有8臺(tái)徐工壓路機(jī)和2臺(tái)徐工平地機(jī)。多年來(lái),這10臺(tái)設(shè)備陪蔣總轉(zhuǎn)戰(zhàn)過(guò)南水北調(diào)、修路架橋等多個(gè)大型施工工程,其優(yōu)異的產(chǎn)品性能和施工表現(xiàn)讓蔣總非常滿意,并助力蔣總的事業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。這次活動(dòng)蔣總又訂購(gòu)了1臺(tái)壓路機(jī)和1臺(tái)平地機(jī)。
河南邁騰市政工程有限公司總經(jīng)理湛旭輝對(duì)徐工的設(shè)備贊不絕口。湛總從2003年就開始購(gòu)進(jìn)徐工的道路機(jī)械設(shè)備,目前擁有徐工的單鋼輪、雙鋼輪、輪胎壓路機(jī)和攤鋪機(jī)共計(jì)10余臺(tái),這次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)又一下訂購(gòu)了3臺(tái)壓路機(jī)產(chǎn)品,用他的話說(shuō):徐工是用心做產(chǎn)品的企業(yè),用徐工的產(chǎn)品,放心!
重慶含軒路面機(jī)械有限公司是重慶當(dāng)?shù)刈畲蟮穆访嬖O(shè)備租賃商,參與了重慶當(dāng)?shù)芈窐?、市政等領(lǐng)域多個(gè)大型重點(diǎn)工程的路面施工。重慶含軒公司目前擁有十五六臺(tái)輪胎壓路機(jī)設(shè)備,清一色的都是徐工品牌,這次活動(dòng)又現(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)了4臺(tái)輪胎壓路機(jī)產(chǎn)品。 重慶含軒路面機(jī)械有限公司的劉經(jīng)理在接受記者采訪時(shí)介紹:原來(lái)公司的雙鋼輪壓路機(jī)和攤鋪機(jī)都是購(gòu)買的國(guó)外品牌,近幾年來(lái),徐工的產(chǎn)品以優(yōu)異的產(chǎn)品性能和施工表現(xiàn)征服了我們,目前我們已經(jīng)購(gòu)進(jìn)了徐工2臺(tái)雙鋼輪壓路機(jī)和2臺(tái)攤鋪機(jī),事實(shí)證明,我們的選擇是正確的!
秦磊是徐州路之行道路養(yǎng)護(hù)工程有限公司的總經(jīng)理。據(jù)介紹,秦總的公司在西南地區(qū)參與了很多道路和養(yǎng)護(hù)工程,新近承接的成渝高速40公里的大修工程即將開工。目前,秦總的公司已經(jīng)擁有近十臺(tái)徐工攤鋪機(jī)設(shè)備,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)又訂購(gòu)了1臺(tái)最新款的9m攤鋪機(jī)產(chǎn)品。身為徐州人的秦總,對(duì)徐工本身就有著特殊的感情,在與徐工多年的合作中,更是與徐工結(jié)下了深厚的情誼。秦總表示,徐工的攤鋪機(jī)已經(jīng)完全可以和國(guó)際品牌媲美,在產(chǎn)品性能不輸國(guó)外對(duì)手的情況下,擁有更高的性價(jià)比。未來(lái),隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,他與徐工的合作也將更加深入。
重慶九龍坡工程機(jī)械商會(huì)會(huì)長(zhǎng)許澤生:重慶是最年輕的直轄市,重慶還是絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的重要支點(diǎn)、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶的西中心樞紐、海上絲綢之路的產(chǎn)業(yè)腹地。隨著重慶城市的發(fā)展,“”和長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶的推進(jìn),未來(lái)的重慶交通仍然有很大的發(fā)展空間。徐工是道路機(jī)械行業(yè)的佼佼者,在重慶用戶中擁有極高的口碑,希望徐工對(duì)重慶未來(lái)的交通做出更大的貢獻(xiàn)。
雷周露是徐工壓路機(jī)的忠實(shí)客戶。作為一名有著30年壓路機(jī)駕駛經(jīng)驗(yàn)的老司機(jī),他深知各個(gè)品牌壓路機(jī)的優(yōu)劣,更深知哪個(gè)品牌在市場(chǎng)上更加好租,更加保值,所以他在購(gòu)買屬于自己的壓路機(jī)時(shí)果斷地選擇了徐工。多年來(lái),有徐工做加強(qiáng)后盾,雷老板的事業(yè)也獲得了很大的發(fā)展,用他的話:憑良心說(shuō),感謝徐工。
丹東的一位老客戶,現(xiàn)在擁有10多臺(tái)徐工的道路機(jī)械,之所以選擇徐工道路設(shè)備,看重的是徐工道路的質(zhì)量、性價(jià)比及售后服務(wù)。路面施工的特殊性,要求施工中第一要考慮的要素是設(shè)備性能穩(wěn)定,可靠性高,在這方面,徐工道路的設(shè)備都有保障,沒(méi)有發(fā)生過(guò)因?yàn)樵O(shè)備的原因而延誤工期。另外,徐工道路駕駛室的舒適度高,售后服務(wù)及時(shí)貼心,尤其是徐工推出的全身心服務(wù)再升級(jí),非常暖心。這種想用戶之所想,急用戶之所急。讓用戶買得放心,用得安心!6年來(lái),他說(shuō)與徐工的合作是非常愉快的!
遼寧的一位忠實(shí)客戶,從90年代末開始,他們只要購(gòu)置設(shè)備,就會(huì)想起徐工道路。他們認(rèn)為徐工道路這個(gè)大品牌值得信賴和托付!不僅設(shè)備質(zhì)量高,而且有著強(qiáng)大的服務(wù)團(tuán)隊(duì),近年來(lái)服務(wù)連年升級(jí),年年都會(huì)舉辦免費(fèi)培訓(xùn)班。他還特別提到徐工的服務(wù)備件中心,服務(wù)更是貼心。如果再購(gòu)置設(shè)備,他們還會(huì)買徐工的設(shè)備。徐工道路就是憑這種可靠的質(zhì)量和周到的服務(wù),吸引他們始終選擇徐工!
石家莊政慧隆機(jī)械有限公司牛志龍:選擇徐工,首先是因?yàn)樾旃な菄?guó)內(nèi)大品牌,工程上的認(rèn)可度高,開出去也有面子。另外,更重要的是徐工設(shè)備質(zhì)量過(guò)硬。雖說(shuō)自己購(gòu)置設(shè)備時(shí)間不算太長(zhǎng),但由于有精湛的操作技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的設(shè)備,牛志龍的事業(yè)發(fā)展很快,幾乎每年都增加1~2臺(tái)設(shè)備,而在品牌上他一直選擇徐工。到目前為止,他已經(jīng)購(gòu)買了10多臺(tái)徐工的路面養(yǎng)護(hù)設(shè)備。他對(duì)記者講到,“不僅是我,在石家莊,徐工設(shè)備同樣非常受歡迎,起碼占到了一半的份額。隨便去個(gè)工地,都能看到徐工的設(shè)備。目前看到了市場(chǎng)回暖的跡象, 如果今年工程量多,我這還要增加幾臺(tái)徐工的設(shè)備。”看得出來(lái),牛志龍對(duì)于徐工道路十分信賴。
河北路橋高速公路養(yǎng)護(hù)有限公司東:在他眼中徐工道路是國(guó)產(chǎn)路面機(jī)械品牌的杰出代表,性能堪比國(guó)外品牌,他指出,路面施工不同于其他領(lǐng)域,非常講究施工機(jī)械的協(xié)同作業(yè)能力,一旦開工便不能停下來(lái),因此對(duì)機(jī)械的穩(wěn)定性能要求非常高。而徐工設(shè)備的優(yōu)點(diǎn)是質(zhì)量好,可靠性強(qiáng),讓客戶用起來(lái)非常心。同時(shí),徐工設(shè)備的作業(yè)效率很高,質(zhì)量很穩(wěn)定,無(wú)論是攤鋪的平整度,還是壓實(shí)的密實(shí)度,在同類機(jī)械中都是佼佼者。
保定市政維護(hù)管理處工程公司史京晶:保定市政維護(hù)管理處工程公司史京晶對(duì)徐工道路機(jī)械的評(píng)價(jià)是“大牌子,值得信賴”,自14年,該公司采購(gòu)第一臺(tái)徐工壓路機(jī)以來(lái),不到兩年的時(shí)間該公司已經(jīng)連續(xù)采購(gòu)了10臺(tái)徐工路面設(shè)備,另一個(gè)打動(dòng)他的因素便是徐工的服務(wù)。史京晶對(duì)徐工服務(wù)的評(píng)價(jià)是“沒(méi)得說(shuō),挑不出任何毛病來(lái)”他說(shuō),徐工的服務(wù)是隨叫隨到,從來(lái)沒(méi)有耽誤過(guò)他的工作。徐工服務(wù)的主動(dòng)意識(shí)非常強(qiáng),有時(shí)車輛快做保養(yǎng)了,還沒(méi)等他打電話,徐工的服務(wù)人員便主動(dòng)找上門來(lái),提前給他做保養(yǎng)。徐工的服務(wù)人員還對(duì)機(jī)械定期檢測(cè),提前將問(wèn)題排除在萌芽狀態(tài),這使他使用起來(lái)了很多心。(本文來(lái)自徐工集團(tuán)道路機(jī)械分公司)
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