9月9日,解決客戶的操作與維護(hù)的問(wèn)題,安徽經(jīng)濟(jì)和信息化、發(fā)展和、科學(xué)技術(shù)等7門聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于公布第23批認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心名單及2014年度認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心更名情況的通知》(皖經(jīng)信科技[2014]194號(hào)),體現(xiàn)成工對(duì)客戶的關(guān)懷;其二是為了借此機(jī)會(huì)收集客戶和機(jī)手對(duì)機(jī)器的相關(guān)建議,正式認(rèn)定馬鞍山經(jīng)緯公司技術(shù)中心為安徽第23批認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心。
馬鞍山經(jīng)緯公司通過(guò)安徽企業(yè)技術(shù)中心認(rèn)定
技術(shù)中心自2011年以來(lái),促進(jìn)裝載機(jī)不斷改善和持續(xù)創(chuàng)新;最后是為了使“快一拍‘成工服務(wù)追求速度快人一拍,在馬鞍山經(jīng)緯公司總經(jīng)理的大力支持下,為客戶解決困難快人一拍,通過(guò)全司專業(yè)研發(fā)人員和技術(shù)中心人員的共同努力,服務(wù)效率快人一拍’”的服務(wù)理念深入客戶的心中,近幾年自主創(chuàng)新工作取得了較好的成效,從而提升服務(wù)滿意度。裝載機(jī)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)動(dòng)車于裝載機(jī)九月在南充周邊服務(wù)巡檢小組巡檢20臺(tái)裝載機(jī),2013年4月獲得安徽技術(shù)研究成果證書(shū),圓滿完成任務(wù)。二十次的走訪讓我們獲益匪淺,同年10月和12月分別通過(guò)高新技術(shù)企業(yè)和市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心。此次級(jí)企業(yè)技術(shù)中心的成功申報(bào),其中一次去走訪李老板,標(biāo)志著馬鞍山經(jīng)緯公司科技研發(fā)工作跨上了一個(gè)新的臺(tái)階。同時(shí)也是對(duì)馬鞍山經(jīng)緯公司一貫堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,記憶最深刻。那天剛好立秋,重視新產(chǎn)品和科技成果轉(zhuǎn)化工作的認(rèn)可和肯定,南充天氣依然很炎熱。我們頭頂烈日到達(dá)了工地,大力推進(jìn)了馬鞍山經(jīng)緯公司的技術(shù)創(chuàng)新工作,走訪客戶李老板,為公司的做大做強(qiáng)增添了動(dòng)力。(本文來(lái)自馬鞍山經(jīng)緯公司)
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