南美市場作為星邦重工在海外的“主戰(zhàn)場”之一,分廠職工加班加點,對于該市場的與維護從未放松過。
巴西作為南美洲的經濟實力強國和人口大國更是備受重視,按照時間節(jié)點圓滿完成此次任務。此次任務是通過與河鋼宣鋼公司充分溝通并后由分廠自行測繪、下料、加工及安裝完成的,星邦在上個月指派相關的售后服務人員對巴西某大型公司的設備進行了售后回訪。該公司共采購我司十臺30米的臂式高空作業(yè)平臺用于作業(yè)。
此次售后人員詳細檢查了該客戶機器的使用狀況,完全按照河鋼宣鋼公司設備檢修的施工要求及完工配套時間等指標實施作業(yè),發(fā)現(xiàn)機器的運行狀況良好,為將來承攬更多的多元任務,對客戶進行了一些關于維修和保養(yǎng)的培訓,積累了一定的經驗。通過合作也使分廠向市場化、多元化邁出了堅實的一步。(本文來自宣工),聽取了客戶一些意見和建議??蛻舯硎緳C器操作簡單,安全,高效,售后及時,運行穩(wěn)定。同時表達了對星邦重工設備的信任和支持。
有人說無論是出售產品還是出售服務,最終顧客的滿意度才是檢驗營銷的工作成敗的唯一標準。一個真正懂營銷的人就會明白售后服務本身也是一種銷售手段,良好的售后服務為企業(yè)帶來的是增值與可持續(xù)性。對于星邦來說,每一臺機器運出工廠交付客戶,從來都不是結束,而是開始。(本文來自星邦重工)
標簽:起重機械 高空作業(yè)平臺 星邦重工
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