當眾多國內(nèi)企業(yè)大力擴展業(yè)務領域,營銷本新員工以及青島外貿(mào)人員也參加了此次培訓。培訓的主要課程有:服務理念、電器基礎、液壓基礎、發(fā)動機知識、液壓知識、各監(jiān)控器的使用與故障處理、SC220.8液壓講解、SC220.8電路講解、常見故障的排除、發(fā)動機拆裝及答疑、液壓泵、馬達的拆裝及答疑、空調(diào)講解與答疑、車間實等。內(nèi)容覆蓋全面,爭峰于工程機械優(yōu)勢市場之時,以理論和實踐相結合。此次培訓時間共計11天。培訓的講師主要來自國內(nèi)知名院校和知名企業(yè)的技術工程師。公司營銷本長宋飛、服務總監(jiān)何正友、公司人力資源總監(jiān)邵總等也出席了此次培訓,力士德工程機械股份有限公司(簡稱力士德)卻以獨特的視野,從公司發(fā)展、服務理念、人才等方面做了重要講話,專注于在技術、市場上由國外企業(yè)占絕對優(yōu)勢的液壓挖掘機領域,給學員起到了鼓勵加油的效果。市場郭長以及培訓中心趙等精心設計了培訓課程,精益求精,以適應不同層次的學員、并注重實踐和理論相結合的方式,持續(xù)改善,取得了良好的效果。從關心學員基本吃飯住宿問題、到締造良好的培訓課堂環(huán)境等一系列措施,堅持走好自己的路,促進培訓的質(zhì)量的提升,在工程機械領域取得長足的發(fā)展和進步。
力士德公司高層高瞻遠矚的定位,做到讓人人滿意、人人學有所獲。培訓后進行了結業(yè)考試,為企業(yè)未來的迅猛發(fā)展奠定了堅實基礎。遵循此定位,成績合格者給予頒發(fā)結業(yè)證書。對于成績前6名,力士德不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,公司給予了豐厚的獎勵,聚蓄市場角逐的軟硬實力,獎品有:天王表、MP5、挖機模型等。培訓結束后,把握市場的每 一細小需求,學員共聚一堂,抓獲每一個業(yè)績提升的可能機會,力士德舉行了結業(yè)及歡送晚宴。培訓結束后,一步一個臺階,公司對此次培訓做了問卷調(diào)查,向著“先做強、再做大”,目的是傾聽意見,“爭做品牌一面旗幟”的目標堅實邁進。
目前,來不斷提高培訓的水平。以后培訓中心將從提高講課質(zhì)量、增加實踐、適當設置課程難度和課程時間等方面著手,力士德的產(chǎn)品已暢銷全國各地,來提高培訓質(zhì)量,遠銷大洋洲、中東、非洲、東歐、東南亞、南美洲等50個和地區(qū)。是什么樣的力量使力士德從一個名不見經(jīng)傳的 小型民營企業(yè)發(fā)展到如今能在大型挖掘機市場中與外國品牌爭峰的品牌未來之星的?代永??偨?jīng)理的“專注于挖掘機產(chǎn)業(yè)”,提高力士德產(chǎn)品技術的培訓能力,道出了其中最淺顯、但一般企業(yè)很 難堅守的秘密——專注。
◆專注于挖掘機 實力不斷聚集提升
•創(chuàng)新能力不斷提升 成果豐碩
力士德自創(chuàng)建之初就定位于液壓挖掘機領域,為公司和社會輸送更多的人才。,至今已在此領域默默耕耘了七年。
七年間,力士德堅持創(chuàng)新是第一生產(chǎn)力的發(fā)展理念,每年投入巨額資金進行研發(fā),研發(fā)費用占到了銷售收入的3%以上。打造絕對優(yōu)勢產(chǎn)品,提升產(chǎn)品的智能 化水平和節(jié)能減排,是力士德的主要研發(fā)方向,加強關鍵零件的研發(fā)和控制,在提高生產(chǎn)效率的同時,做到保護環(huán)境、節(jié)約資源、降低能耗,使產(chǎn)品更富生命力, 力士德的研發(fā)投入和專利技術均處于國內(nèi)領先。
如今,力士德從目標市場需求和市場環(huán)境的特點出發(fā),整合國際、國內(nèi)上的行業(yè)、企業(yè)和社會資源,調(diào)動自身潛能,自行研發(fā)了12大系列、30余種型號的 履帶式液壓挖掘機,形成了從6t到45t、從標準型到適用于礦山、濕地、高原的專用型的產(chǎn)品格,小、中、大規(guī)格齊全,尤其在大型挖掘機方面,力士德表現(xiàn) 出強勁的實力。2009年SC330.7、SC360.7型挖掘機獲得國內(nèi)首臺套榮譽稱號;2010年45t挖掘機下線并實現(xiàn)銷售,打破了國外大噸位挖掘 機的技術壟斷,翻開了國產(chǎn)挖掘機企業(yè)發(fā)展的新的一頁,為品牌挖掘機的發(fā)展做出了貢獻。現(xiàn)在,大噸位挖掘機已成為力士德創(chuàng)收的主力機型,明年力士德 將推出更多更具市場潛力的機型,來滿足市場高層次的需求。
創(chuàng)新帶來的不僅僅是豐碩的成果,更是市場業(yè)績的不斷提升,力士德的主營業(yè)務收入連續(xù)三年以100%的速度增長,2011年上半年生產(chǎn)量和銷售量已接 近2010年全年的水平,產(chǎn)品利潤率也比行業(yè)高出至少三個百分點,現(xiàn)在,力士德在大型挖掘機方面已躍居品牌前三位。對于一個小型民營企業(yè)來說,能取得 如此豐厚的業(yè)績,創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新、尤其是在單一系列產(chǎn)品上持續(xù)創(chuàng)新,是其致勝的法寶。創(chuàng)新為企業(yè)參與市場競爭積聚了能量,增強了活力。
完善的創(chuàng)新體系是創(chuàng)新成果得以實現(xiàn)的前提,在研發(fā)體系上,力士德形成了以自主研發(fā)團隊為主,以與大學、研究院所進行產(chǎn)學研相結合的研發(fā)體系,在 關鍵技術的研發(fā)上,采取的是引進國際人才與國內(nèi)研發(fā)團隊共同的模式?,F(xiàn)在,力士德公司已匯聚了一批在工程機械行業(yè)工作30年以上的技術研發(fā)團隊和管理 團隊,團隊凝聚力強,工作效率高,經(jīng)驗豐富,通過多年的發(fā)展逐漸形成了自己的人才發(fā)展梯隊。與山東大學、青島大學、哈爾濱工業(yè)大學、山東交通學院等科研單 位合作了產(chǎn)學研研發(fā)基地和人才培養(yǎng)基地,建立了完善的研發(fā)、試驗合作管理體制和模式,提升了其自主創(chuàng)新的能力,培養(yǎng)了大批復合型人才和管理人才。同 時,力士德在日本和青島建立了關鍵零件研發(fā)中心,以便及時把握挖掘機行業(yè)技術發(fā)展趨勢,進行節(jié)能油、低排放等科技前沿方面的研究。
·制造能力、水平大幅提高 質(zhì)量一流
力士德七年堅持挖掘機的專業(yè)生產(chǎn),基礎設施得以不斷積累,生產(chǎn)制造經(jīng)驗得以不斷豐富,產(chǎn)品質(zhì)量迅速提高。
2006年公司產(chǎn)品通過ISO9001國際質(zhì)量體系認證,2007年產(chǎn)品通過CE認證,開辟了通向國際通行證,2007年獲得進入俄羅斯市場的通行 證,2009年SC330.7、SC360.7型挖掘機獲得國內(nèi)首臺套榮譽稱號,2009年12月力士德公司被山東經(jīng)濟信息化評選為技術裝備企 業(yè),2010年公司被認定為高新技術企業(yè),2010年公司商標被評選為山東著名商標,2010年45t挖掘機獲得國內(nèi)先進榮譽稱號,2011年力士 德挖掘機獲得最具競爭力挖掘機品牌的榮譽稱號。
質(zhì)量的提高離不開先進的生產(chǎn)設施,經(jīng)過七年的發(fā)展,公司現(xiàn)已擁有完善的生產(chǎn)、試驗、檢測手段,公司的主要生產(chǎn)及檢驗設備20余臺套。其中有國內(nèi)先進 的80m、50m成車裝配生產(chǎn)線,履帶架反轉(zhuǎn)機,自動加油機,先進的涂裝生產(chǎn)線,焊接機器人等各種生產(chǎn)設備。有超聲波探傷儀、磁粉探傷儀、測風儀、發(fā)動機 轉(zhuǎn)速標定裝置、液壓系統(tǒng)蓄能器標定裝置等試驗、檢測設備。
力士德“精益生產(chǎn)與精細管理”的企業(yè)文化理念貫穿于整個生產(chǎn)過程中,公司對協(xié)作配套分工調(diào)整、充實,細化裝和工序能力,增加了生產(chǎn)能力;保證生產(chǎn) 現(xiàn)場物流暢通,作業(yè)效率提高;提升現(xiàn)場管理水平,大力推進5S活動,加強制造員工的技能培訓,改良不規(guī)范行為,打造一流生產(chǎn)現(xiàn)場,增加了客戶購買信心。
◆專注于挖掘機 管理上水平 品牌影響力迅速提升
樹立全球視野,用世界的思維和眼光來管理企業(yè),導入世界先進的管理思想和理念,提升國際市場占有率,追求卓越,打造世界品牌,是力士德七年來堅持不懈的追求。
七年來,力士德以此為動力,秉承 “品質(zhì)創(chuàng)造未來”、“做國產(chǎn)品牌一面旗幟”的企業(yè)文化理念,積極引進具有國際化視野和能力的各類型管理和研發(fā)人才、高層次營銷和服務人員;創(chuàng)新具有競爭力 的核心供應商管理體系;實行精益生產(chǎn)與精細管理;優(yōu)化和完善國內(nèi)外營銷服務網(wǎng)絡布,增加海外分支機構,擴大海外服務網(wǎng)點;提供全價值鏈的服務體系,提高 快速反應能力和配件的供應效率,提高客戶滿意度,增強服務核心競爭力;推出“服務萬里行活動”等,在一系列清晰明確發(fā)展思路的指導下,產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名 度大大提升。
◆縱深于大型挖掘機 市場持續(xù)擴張高漲
2010年,沉默多年的國內(nèi)挖掘機市場出現(xiàn)“井噴”式增長,2011年又因為繼續(xù)在公路、房地產(chǎn)、鐵路等領域的巨額投入,直接拉動了市場對挖掘機的剛性需求。
挖掘機市場所顯示的“井噴”魅力,正極大地誘惑著眾多企業(yè)撲向挖掘機行業(yè),巨大的蛋糕,誰都想分得更多的羹,但機會總是留給有準備者。力士德多年在挖掘機領域?qū)P慕?jīng)營,已提前為未來發(fā)展布好。
代總說:我們有信心迎接這場挑戰(zhàn),因為我們通過七年的努力,做好了接受考驗的各種準備,大型挖掘機將助我們在今后的市場競爭中取得有利地位,也將成為公司銷售收入的主流機型。
在產(chǎn)品方面:繼45t挖掘機之后,準備推出適合于大型礦山露天煤礦等高要求作業(yè)的70t大型挖掘機,45t、27t、16t的新產(chǎn)品2011年開始量產(chǎn),對于原機型陸續(xù)升級,并做好節(jié)能減排等細節(jié)的工作,做到更環(huán)保和降耗。
在生產(chǎn)制造方面:更加精益求精,以適應不同層次的學員、并注重實踐和理論相結合的方式,更加注重細節(jié)!目前,36t、23t挖掘機兩款產(chǎn)品通過山東科委組織的鑒定,并上報了科技。36t挖掘機作為公司 的拳頭產(chǎn)品,一直受到客戶的青睞,同時受到了挖掘機行業(yè)專家的稱贊。稱為性能最穩(wěn)定的挖掘機產(chǎn)品。踏踏實實做實業(yè)、不跟風、不造假的優(yōu)良作風,在業(yè)內(nèi)也樹 立了良好口碑。
在銷售網(wǎng)絡方面:優(yōu)化和完善國內(nèi)外營銷服務網(wǎng)絡布,增加海外分支機構,擴大海外服務網(wǎng)點,提升公司全球化營銷體系的掌控力。持續(xù)改進服務管理模式和方式,提供全價值鏈的服務體系,快速反應,提高配件的供應效率,提高客戶滿意度,增強服務核心競爭力。
力士德還制訂了三年萬臺百億的目標,五年實現(xiàn)三萬臺的目標,2013年力爭實現(xiàn)銷售收入過百億,產(chǎn)品銷售過萬臺。
從做產(chǎn)品逐漸走向做品牌,力士德一直充滿信心,對于目前的挑戰(zhàn),公司從資金、產(chǎn)品、配套件生產(chǎn)能力、代理商的推進等方面都做好了充分準備。
◆先做強、再做大 厚積而薄發(fā)
經(jīng)過多年的經(jīng)營發(fā)展和積淀,力士德公司形成了“先做精,后做強,再做大”的發(fā)展理念、“以人為本,爭做品牌一面旗幟”的企業(yè)指導思想。
“做強、做大”與“做大、做強”,雖然只是順序上的不同,卻有著本質(zhì)上的區(qū)別,一直以來,我國的許多企業(yè)都秉承“先做大、再做強”的發(fā)展理念,造成 許多企業(yè)大而不強,市場競爭后勁不足。我們并不完全否認“先做大、再做強”的發(fā)展理念,但大而不強肯定不能做持久,選擇什么樣的發(fā)展模式,還要根據(jù)企業(yè)的 實際情況做決定。
力士德“先做精,后做強,再做大”的發(fā)展模式,體現(xiàn)的正是力士德人踏踏實實干實業(yè)的優(yōu)良品德,也是力士德一直秉承的“品質(zhì)創(chuàng)造未來”企業(yè)文化理念的現(xiàn)實實踐,這種發(fā)展模式無疑是符合力士德實際情況的正確之路。
婚姻有七年之癢之說,企業(yè)有否此規(guī)律,不必去考究,只憑力士德目前迅猛的發(fā)展態(tài)勢和良好的市場反饋,就足以證明,力士德七年的艱苦創(chuàng)業(yè),七年的單一堅守,七年踏踏實實、堅定不移的努力,是市場認可的。相信力士德一定能成為品牌的一面旗幟,創(chuàng)造出更加輝煌的未來。
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