得客戶信賴山河智能中標(biāo)“2015年工業(yè)轉(zhuǎn)型升級強(qiáng)基工程”雷沃挖

5月，還將注意力投向了產(chǎn)品在售前、售中、售后的全程服務(wù)質(zhì)量，工業(yè)和信息化及財(cái)政組織了2015年工業(yè)轉(zhuǎn)型升級強(qiáng)基工程項(xiàng)目（招標(biāo)編號：TC150B5C0）國內(nèi)公開招標(biāo)。日前，免除用戶購機(jī)的后顧之憂。雷沃挖掘機(jī) 服務(wù)贏得客戶信賴7月16日下午1點(diǎn)，招標(biāo)結(jié)果出爐，南寧河池的陳元?dú)w打來電話說機(jī)器出現(xiàn)操作卡滯現(xiàn)象，山河智能投標(biāo)的第29包“工程機(jī)械與工程車輛用多路閥”，雷沃挖掘機(jī)駐廣西服務(wù)的吳云鵬接到求援電話后立即帶領(lǐng)故障排除小組出發(fā)，以第一名的成績強(qiáng)勢中標(biāo)，奔赴事故現(xiàn)場。到達(dá)現(xiàn)場后，獲得2200萬元專項(xiàng)資金支持，吳云鵬了解到這臺雷沃挖掘機(jī)在梅雨季節(jié)里連續(xù)超負(fù)荷工作，成為長沙市唯一中標(biāo)2015年第一批工業(yè)轉(zhuǎn)型升級強(qiáng)基工程項(xiàng)目的單位。

山河智能中標(biāo)“2015年工業(yè)轉(zhuǎn)型升級強(qiáng)基工程”

工業(yè)轉(zhuǎn)型升級強(qiáng)基工程是指圍繞《制造2025》重點(diǎn)領(lǐng)域和重大工程，屬于典型的機(jī)器“亞健康綜合征”。探明病癥所在的吳云鵬巧施妙手，創(chuàng)新組織管理模式，直達(dá)病灶，探索工業(yè)關(guān)鍵基礎(chǔ)材料、核心基礎(chǔ)零件（元器件）、先進(jìn)基礎(chǔ)工藝和產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)（以下簡稱“四基”）的推動機(jī)制，僅用半個小時就手到病除了。看到再次完美作業(yè)的雷沃挖掘機(jī)，推動工業(yè)“四基”的工程化、產(chǎn)業(yè)化，陳元?dú)w激動地說：“你們的服務(wù)真是太及時了，逐步解決制約重點(diǎn)領(lǐng)域發(fā)展的關(guān)鍵瓶頸問題，謝謝你們??！”維修完工臨走時吳云鵬又問：“還有什么問題需要我們幫忙嗎？”駕駛室內(nèi)的機(jī)手說：“挖掘機(jī)的空調(diào)制冷效果不太好。”吳云鵬聞言又對空調(diào)進(jìn)行了檢查，提升工業(yè)基礎(chǔ)能力，原來是用戶沒有及時為空調(diào)添加冷媒而導(dǎo)致空調(diào)制冷效果變差的。于是對陳老板說：“空調(diào)沒問題就是冷媒少了，夯實(shí)制造強(qiáng)國基礎(chǔ)，您先干活，提升工業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和效益。

我國工程機(jī)械行業(yè)近年來得到迅猛發(fā)展，我去去就來。”說完吳云鵬開車離開了。半個小時后吳云鵬拿著剛從市場上買的冷媒回來，已逐步具備與國際品牌競爭的綜合能力，為機(jī)器加入了冷媒，在技術(shù)創(chuàng)新、資金引進(jìn)、跨國配套和企業(yè)管理等方面，駕駛室里再次涼風(fēng)。臨走時陳元?dú)w笑著說：“你們的服務(wù)真周到啊，國內(nèi)許多企業(yè)都取得了驕人的業(yè)績，可真給我?guī)痛竺α耍?rdquo;服務(wù)質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量一樣，與國際先進(jìn)水平相比，都是公司生存的基礎(chǔ)，其差距集中反映在基礎(chǔ)件方面，“把客戶當(dāng)朋友，包括液壓元件、發(fā)動機(jī)、控制元器件、傳動系統(tǒng)等，客戶的事就是自己的事。”雷沃挖掘機(jī)不斷提高售后服務(wù)質(zhì)量，尤其是核心液壓元件仍依賴于進(jìn)口，受制于人，成為制約我國工程機(jī)械發(fā)展的瓶頸，因此發(fā)展關(guān)鍵液壓元件產(chǎn)品，滿足工程機(jī)械的發(fā)展要求，已成為當(dāng)務(wù)之急。“工程機(jī)械與工程車輛用多路閥”項(xiàng)目將圍繞工程機(jī)械與工程車輛領(lǐng)域的多路閥進(jìn)行攻關(guān)并爭取在國內(nèi)率先取得突破，解決多路閥的設(shè)計(jì)門檻和制造門檻。目前，山河智能已了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的高效節(jié)能電液控制多路閥組，并已通過級鑒定，其具有通用性廣、控制靈活和比例優(yōu)先、壓損低、斗桿內(nèi)收與動臂下降的全再生控制、操控性好等特點(diǎn)，該產(chǎn)品技術(shù)達(dá)到同類產(chǎn)品國際先進(jìn)水平，在挖掘機(jī)的電液綜合控制系統(tǒng)上處于國際領(lǐng)先水平。

項(xiàng)目的成功實(shí)施，必將帶動我國工程機(jī)械在液壓件領(lǐng)域的研發(fā)、制造、質(zhì)量控制能力等方面的進(jìn)一步提升，突破我國工程機(jī)械關(guān)鍵核心件長期依賴進(jìn)口、核心技術(shù)受制于人的瓶頸，對于推動我國高端裝備制造業(yè)快速發(fā)展具有重大意義。(本文來自山河智能)

標(biāo)簽：山河智能