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“斗山君!如何才能成為一名合格的斗粉呢?”
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“那你一定要先了解斗山??!”
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1
斗山工程機械于法國簽訂大規(guī)模挖掘機訂單
7月31日,Doosan Infracore官方宣布,公司已與法國企業(yè)BEAULOC簽訂了供應(yīng)80臺挖掘機的銷售合同。
Doosan Infracore將為BEAULOC公司供應(yīng)5噸、8噸及30噸級等三種機型挖掘機,用于法國全境的各類道路工程施工,設(shè)備將從8月至年末陸續(xù)交付。
BEAULOC是一家擁有超過300臺工程機械設(shè)備的大型租賃公司,2016年和2017年共計采購了200多臺Doosan Infracore挖掘機。經(jīng)過這段時間的使用,BEAULOC認為斗山設(shè)備的維護管理和剩余價值競爭力高,于是決定再次購買。
Doosan Infracore今年上半年在歐洲和北美等發(fā)達市場上的工程機械銷售額較去年增長11%,達到4436億韓元,占據(jù)包含和新興市場在內(nèi)的Doosan Infracore全工程機械銷售額的23.7%,并比去年同期增長1.5個百分點。
2
斗山工程機械舉辦 “2019斗山服務(wù)競賽”
近日,Doosan Infracore舉行了“2019斗山服務(wù)競賽 (Doosan’s Got Talent)”的全球總決賽。
斗山服務(wù)競賽是一場由全球Doosan Infracore工程機械經(jīng)銷商的服務(wù)技術(shù)專家參與,進行服務(wù)技術(shù)對決、分享經(jīng)驗的比賽,旨在提高服務(wù)能力,實現(xiàn)客戶滿意度最大化。
本次總決賽在位于韓國群山的工程機械零件研究院綜合試驗中心舉辦,來自印尼、沙特阿拉伯、埃塞爾比亞、巴西、等地的11名優(yōu)勝者展開角逐。
參賽者進行了服務(wù)專業(yè)知識和設(shè)備檢查、性能檢查等方面的專業(yè)考試,并開展了在設(shè)備上查找故障原因的“故障測試”,就實際的服務(wù)能力展開了激烈的對決。
最終獲勝的是技術(shù)分數(shù)和問題解決能力方面均表現(xiàn)卓越的來自印尼經(jīng)銷商的服務(wù)技術(shù)專家Fani Fauzi。
他在發(fā)表感言的時候表示:“獲勝的秘訣就是一直努力站在客戶的角度尋找解決方案,今后將不斷挖掘個人能力,從而提高斗山客戶的滿意度,提升服務(wù)冠軍這一榮譽的地位”。
Doosan Infracore 有關(guān)人士表示:“比賽并不是單純地比試技術(shù)優(yōu)劣,而是參賽者們分享經(jīng)驗、提高服務(wù)能力的一次機會。公司將致力于培養(yǎng)全球各地的服務(wù)專家,最大程度提高客戶滿意度。”
3
斗山工程機械:時隔20年為工程機械“換新裝”
7月7日,Doosan Infracore宣布,公司調(diào)整了工程機械產(chǎn)品的主色調(diào),將工程機械的主色調(diào)調(diào)整為比當前橙色看起來更加鮮明、強韌的“凱洛橙色”,旨在展現(xiàn)更加鮮明更加強韌的產(chǎn)品形象。這是Doosan Infracore繼2000年之后時隔20年再次調(diào)整工程機械顏色。
“Kairos”(凱洛)的意思是重要的機遇或特別的時刻,寓意著Doosan Infracore將進一步挑戰(zhàn)全球市場。
Doosan Infracore自1978年首次量產(chǎn)挖掘機以來,40多年工程機械產(chǎn)品一直采用橙色作為基本顏色。橙彩鮮明度高,在工程機械施工現(xiàn)場識別度高,有利于確保安全。“凱洛橙色”相比舊款的橙彩更加鮮明,可以進一步提升施工現(xiàn)場的安全性。
Doosan Infracore有關(guān)人士表示:“公司將借助凱洛橙色干練、沉穩(wěn)的形象強化差異化的品牌特征,從質(zhì)量、性能、安全等產(chǎn)品的基本方面提高客戶滿意度”。
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