“陪伴是最長(zhǎng)情的告白”,我們總是憑著一腔孤勇在世間橫沖直撞,但是,只要安靜下來(lái),就會(huì)發(fā)現(xiàn)總有一種溫暖在身邊,在你最需要的時(shí)候出現(xiàn),于是我們知道,是有一份情誼堅(jiān)守著,而這份情誼帶給我們的不僅僅是感動(dòng)…
正如比亞迪叉車的體貼,充分了解你的需求,貫穿始終懂你的心。
歷經(jīng)多年發(fā)展,比亞迪叉車建立了一個(gè)以深圳總為服務(wù)管理中心,聯(lián)動(dòng)韶關(guān)、北京、上海、西安、成都、長(zhǎng)沙等區(qū)域服務(wù)中心,各會(huì)城市、直轄市等31個(gè)級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),以及200多個(gè)市級(jí)、縣/區(qū)級(jí)、鎮(zhèn)級(jí)授權(quán)服務(wù)站,組成全國(guó)性的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),覆蓋到全國(guó)每一個(gè)城市。
我們堅(jiān)持客戶至上的服務(wù)理念,形成了售前、售中、售后的一站式、全流程服務(wù),并始終保持一顆為客戶創(chuàng)造價(jià)值的初心。
初相識(shí),與你一見(jiàn)傾心
車海茫茫,怎樣選購(gòu)合適的車型?這是很多客戶在面臨選擇時(shí)會(huì)產(chǎn)生的困擾,但遇到比亞迪叉車這些困惑都會(huì)迎刃而解。
比亞迪叉車的客戶經(jīng)理在了解客戶的情況后,會(huì)根據(jù)客戶的行業(yè)性質(zhì)及工況特點(diǎn),幫助其選擇到最適合的車型。
比亞迪叉車還有一項(xiàng)“加強(qiáng)版”的服務(wù)項(xiàng)目,既可根據(jù)客戶的實(shí)際情況進(jìn)行“量身定做”,如在造紙行業(yè),我們提供的鋰電叉車會(huì)加強(qiáng)車身防塵功能,避免紙屑卷入車底,提高車輛的通過(guò)性,這樣的定制方案,可以在最大程度上匹配叉車的應(yīng)用工況,使得用戶在使用過(guò)程中更加的得心應(yīng)手。
長(zhǎng)相知,讓你更加懂我
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,客戶采購(gòu)叉車的目的是輔助其生產(chǎn)與搬運(yùn),在這個(gè)過(guò)程中客戶如果能真正的了解鋰電叉車,那么必將事半功倍。
為了讓客戶獲得更好的體驗(yàn)感,比亞迪叉車會(huì)安排專業(yè)人員定期組織客戶開(kāi)展叉車技術(shù)培訓(xùn),使客戶了解比亞迪鋰電叉車的相關(guān)結(jié)構(gòu)、原理、性能與功能,并會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行相應(yīng)的操作示范及指導(dǎo),讓客戶更直觀的看到使用技巧,同時(shí)也會(huì)列出叉車使用時(shí)的注意事項(xiàng)及日常保養(yǎng)流程,輔助叉車提升使用效率與延長(zhǎng)使用壽命。
不言棄,為你堅(jiān)守如故
“路遙知馬力”,是否值得信任,時(shí)間自會(huì)給出答案,比亞迪叉車秉承客戶至上的服務(wù)原則,想客戶所想,以客戶為中心。
在質(zhì)保方面,我們提供超長(zhǎng)的電池質(zhì)保與整車質(zhì)保服務(wù);在售后方面,售后服務(wù)人員提供全面的維護(hù)與保養(yǎng),包括車輛狀態(tài)檢測(cè)、車輛清潔、易損件檢查、調(diào)整以及更換、車輛液壓系統(tǒng)的調(diào)試、動(dòng)力總成的校核,同時(shí)真正做到1小時(shí)內(nèi)快速響應(yīng),12小時(shí)內(nèi)抵達(dá)你的身邊,24小時(shí)之內(nèi)解決問(wèn)題,無(wú)論任何棘手的問(wèn)題,3天之內(nèi)幫你擺平。
提前為客戶想到問(wèn)題,把問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài)中,竭力讓客戶用車無(wú)后顧之憂。
從技術(shù)到服務(wù)的升華,從對(duì)車到對(duì)人的關(guān)懷,比亞迪叉車用已逾十年的實(shí)力和用心,印證了對(duì)客戶最初的承諾。往后余生,任由他方多險(xiǎn)阻,比亞迪叉車將繼續(xù)伴你前行。
標(biāo)簽:比亞迪
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日前,和一些項(xiàng)目的續(xù)建。所以,徐工集團(tuán)重型機(jī)械廠最新研制的130噸全路面起重機(jī)精彩亮相,有人把沃爾沃工程機(jī)械的銷售指標(biāo)看成是全球經(jīng)濟(jì)的晴雨表景預(yù)測(cè)分析歐盟對(duì)美緊固件征收25%關(guān)稅!貿(mào)易戰(zhàn)的祭品 ,美國(guó)最大釘子廠9月恐破產(chǎn)年
自5月31日,集成度和系統(tǒng)化越來(lái)越高,美國(guó)正式簽署對(duì)從歐盟、加拿大和墨西哥進(jìn)口的鋼鋁產(chǎn)品加征關(guān)稅之后,并且已經(jīng)出現(xiàn)某些專用變頻器產(chǎn)品。另外,