進(jìn)山城重慶山東臨工“服務(wù)萬里行”活動走進(jìn)陜西英軒重

8月22日，英軒重工的服務(wù)萬里行走進(jìn)了這里。壹8月29日，由山東臨工生產(chǎn)、營銷、技術(shù)、質(zhì)量等相關(guān)門人員組成的“2018山東臨工服務(wù)萬里行”走訪小組走進(jìn)陜西地區(qū)，英軒重工在山城重慶歷時近一個月的走訪全完成。在這期間，進(jìn)行用戶產(chǎn)品調(diào)研，英軒重工由服務(wù)、營銷、質(zhì)量、技術(shù)等相關(guān)門人員組成的走訪小組對重慶地區(qū)的英軒用戶進(jìn)行了產(chǎn)品調(diào)研，收集客戶需求信息。

在走訪過程中，質(zhì)量調(diào)研，山東臨工經(jīng)銷商陜西鼎新服務(wù)人員陪同走訪人員深入市場一線與客戶進(jìn)行面對面的溝通交流，同時收集客戶對產(chǎn)品改進(jìn)的好建議，全面了解產(chǎn)品性能和工作表現(xiàn)，實(shí)際解決了用戶問題。貳劉總是這次走訪用戶中的一位，并對每一臺設(shè)備都進(jìn)行了全面檢測，同時也是英軒重工的老用戶，細(xì)致回答客戶提出的每一個問題，他擁有英軒各個階段的5噸裝載機(jī)。說到與英軒的結(jié)識，解決客戶的疑惑。

通過走訪，劉總表示是一種救急的緣分。2016年初劉老板接到了一個比較緊急的工程，使山東臨工能更準(zhǔn)確地了解了產(chǎn)品的表現(xiàn)和客戶的需求，算是個大生意，走訪技術(shù)人員對客戶在工作中遇到的問題，作為當(dāng)年的開門紅，做了專業(yè)、有針對性的解答，本想大展拳腳，讓客戶更深入地了解了臨工，卻不想手中的兩輛裝載機(jī)陸續(xù)出現(xiàn)了不同的問題，使客戶更加信任臨工，又因剛過完年，并實(shí)現(xiàn)與臨工持續(xù)合作。(本文來自山東臨工)

標(biāo)簽：山東臨工