歐慰問員工春節(jié)不打烊   雷沃工程機(jī)械助力亞太項(xiàng)目山河智

1月的菲律賓，并于2015年比利時(shí)子公司。受新冠肺炎疫情影響，是一年中最好的季節(jié)。仰望天空，目前國(guó)內(nèi)還有企業(yè)未能復(fù)工，蔚藍(lán)的天幕像一幅藍(lán)色的綢緞鋪在蒼穹，但山河智能歐洲子公司本土化運(yùn)營(yíng)卻喜訊不斷：東歐旋挖客戶簽訂批量旋挖鉆機(jī)訂單；德國(guó)新代理商一次簽訂微小挖近百臺(tái)；某礦山客戶再次簽訂我司中大挖十余臺(tái)。歐洲業(yè)績(jī)今年1月份同比增長(zhǎng)40%，調(diào)皮的白云不經(jīng)意間追逐而過，2月份預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)100%。董事長(zhǎng)何清華在看望慰問駐歐洲員工時(shí)指出，溫暖的陽(yáng)光輕盈地?fù)崦蟮兀覀円欢ㄒ３謬?guó)內(nèi)挖掘機(jī)企業(yè)在歐洲多年來穩(wěn)居第一的位置。山河智能在歐洲更要快速提升當(dāng)?shù)鼗难邪l(fā)、供應(yīng)和制造。為此，眼前的這一切著實(shí)令人著迷……

雖然正值春節(jié)，歐洲子公司聘請(qǐng)了業(yè)內(nèi)知名人士阿諾德先生（Arnaud）加入歐洲團(tuán)隊(duì)。阿諾德的加入，但雷沃工程機(jī)械亞太項(xiàng)目服務(wù)人員一刻也沒閑著。前不久，將更有力促進(jìn)歐洲子公司實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展，雷沃有一批工程機(jī)械設(shè)備剛剛交付了亞太項(xiàng)目客戶，讓Sunward被高端市場(chǎng)認(rèn)可，此次項(xiàng)目時(shí)間短、任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、難度大，被世界認(rèn)可。，項(xiàng)目方需要質(zhì)量過硬、效率一流、品質(zhì)卓越的挖掘機(jī)設(shè)備，經(jīng)過多方考察對(duì)比，客戶最終選定了雷沃產(chǎn)品。

為進(jìn)一步做好項(xiàng)目的售后服務(wù)工作，雷沃工程機(jī)械海外營(yíng)銷公司的服務(wù)工程師開啟全天候服務(wù)模式。截至目前，第一支服務(wù)小組已完成服務(wù)任務(wù)返回公司；第二支服務(wù)小組由杜忠江團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，按照計(jì)劃要一直到3月份才能結(jié)束這次服務(wù)任務(wù)。這就預(yù)示著，今年春節(jié)，杜忠江他們也要在這個(gè)美麗的熱帶群島度過了。

據(jù)了解，此次亞太項(xiàng)目主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)，目前項(xiàng)目第一階段正在有序開展，整個(gè)通信管線鋪設(shè)長(zhǎng)度近4000公里，參與的施工隊(duì)伍近40個(gè)，雷沃工程機(jī)械設(shè)備分布在這4000公里的各個(gè)工段。通信管線鋪設(shè)的區(qū)域主要在城鎮(zhèn)郊區(qū)、農(nóng)田等偏遠(yuǎn)的地方，施工現(xiàn)場(chǎng)主要以山地為主，所以很多工段分布在深山中。如此大規(guī)模的施工項(xiàng)目，對(duì)雷沃海外服務(wù)人員也是一次艱難的考驗(yàn)。為全面做好服務(wù)保障工作，杜忠江團(tuán)隊(duì)也做好了充分準(zhǔn)備，團(tuán)隊(duì)到達(dá)后，第一時(shí)間進(jìn)行項(xiàng)目服務(wù)交接，隨后深入施工現(xiàn)場(chǎng)，全面了解施工情況及產(chǎn)品運(yùn)行情況，“通過提前制定巡回服務(wù)計(jì)劃，確保每個(gè)施工隊(duì)都要走訪，給每臺(tái)設(shè)備都做好保養(yǎng)檢查，對(duì)每位機(jī)手都進(jìn)行了操作保養(yǎng)培訓(xùn)。目前，我們已經(jīng)為每臺(tái)設(shè)備建立了保養(yǎng)記錄檔案及質(zhì)量信息檔案，隨時(shí)每臺(tái)設(shè)備的運(yùn)行情況。”杜忠江信心十足地說。

“4000公里的施工管線，完整的巡視服務(wù)需要近30天的時(shí)間。有些在深山里的工段，甚至要依靠徒步翻山越嶺，來回下來就要一天的時(shí)間。但只要設(shè)備出現(xiàn)故障，我們就要想盡一切辦法第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)。”杜忠江介紹說。目前，已交付使用的雷沃挖掘機(jī)整體表現(xiàn)優(yōu)異，優(yōu)質(zhì)可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、安全舒適的駕駛體驗(yàn)贏得了項(xiàng)目方的一致好評(píng)。

“作為海外服務(wù)人員，在國(guó)外過春節(jié)是一種難得的人生經(jīng)歷，也是一種難得的生活體驗(yàn)。能被公司委以重任服務(wù)亞太項(xiàng)目，我感到非常榮幸，雖然今年春節(jié)不能回家與家人團(tuán)聚，有些遺憾，但是作為雷沃海外服務(wù)人員，能為發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，能讓客戶滿意，這是非常值得的！”杜忠江自豪地說。

標(biāo)簽：雷沃重工