“周五提出的問(wèn)題,創(chuàng)新地按照玉柴YCEDP發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品流程的全新10L排量重型柴油機(jī),只過(guò)3天就上門給解決了。一拖對(duì)用戶意見的重視、反應(yīng)速度之快,是玉柴的主打重機(jī)產(chǎn)品。“心”年度十佳發(fā)動(dòng)機(jī)評(píng)選是汽車行業(yè)中最為權(quán)威的專業(yè)評(píng)選之一,超出我的預(yù)料,被譽(yù)為汽車發(fā)動(dòng)機(jī)行業(yè)的“奧斯卡”大獎(jiǎng)。作為國(guó)內(nèi)唯一發(fā)動(dòng)機(jī)評(píng)選活動(dòng),讓我驚喜。”日前,每年評(píng)選出的“十佳發(fā)動(dòng)機(jī)”都成為國(guó)內(nèi)各大汽車廠商和廣大消費(fèi)者最為關(guān)注的車型評(píng)價(jià)指標(biāo)。今年的評(píng)選活動(dòng)受到業(yè)界及媒體的特別關(guān)注,平頂山郟縣東方紅俱樂(lè)會(huì)員趙中立來(lái)電話欣喜地說(shuō)。11月29日,共有30家汽車、發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè)拿出了36臺(tái)優(yōu)秀發(fā)動(dòng)機(jī)報(bào)名參評(píng)。,2012年?yáng)|方紅新農(nóng)村俱樂(lè)會(huì)員座談會(huì)上,來(lái)自全國(guó)的俱樂(lè)會(huì)員代表根據(jù)當(dāng)?shù)刈鳂I(yè)情況及使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)東方紅產(chǎn)品提出了29條改進(jìn)建議,僅僅過(guò)了一周,這些問(wèn)題全得到一拖質(zhì)量和有關(guān)專業(yè)廠改進(jìn)及回復(fù)。
江蘇海門施成農(nóng)機(jī)合作社社長(zhǎng)施明提出的改進(jìn)建議有16條。集團(tuán)公司質(zhì)量針對(duì)他的每條建議把改進(jìn)情況逐項(xiàng)反饋給他時(shí),他很高興。他認(rèn)為,針對(duì)100馬力以上拖拉機(jī)噴油泵的改進(jìn)回復(fù)特別專業(yè),數(shù)據(jù)比較翔實(shí)。對(duì)選裝油箱問(wèn)題的回復(fù)他也很滿意。
和施明有同樣感受的還有安徽霍丘縣種糧大戶趙文軍。他說(shuō),他們那里也有用戶自己改裝油箱的,但原廠的設(shè)計(jì)更好、更安全,一拖對(duì)用戶需求的重視,讓他感到特別滿意。他表示,意見受到重視,感覺(jué)就是不一樣,以后,他要多用“東方紅”,多推廣“東方紅”。
河南西平縣的種糧大戶、振興農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社理事長(zhǎng)張振麗收到針對(duì)他提出的改進(jìn)意見的回復(fù)后,說(shuō)改進(jìn)思路特別好,他特別滿意,準(zhǔn)備給一拖寫封感謝信。他還表示他的農(nóng)機(jī)合作社要多和一拖聯(lián)系,也要多吸收“東方紅”用戶加入。
一拖質(zhì)量長(zhǎng)石松民說(shuō),感謝這些會(huì)員代表給一拖提出的意見和建議,這是他們對(duì)一拖的信任。歸納整理出的29條建議和意見,質(zhì)量及有關(guān)專業(yè)廠以最快的速度進(jìn)行了梳理和反饋。會(huì)員代表提出的建議,有些在新機(jī)型上已經(jīng)做了改進(jìn),有些將參考用戶意見,進(jìn)一步加快改進(jìn)進(jìn)度。
標(biāo)簽:洛建
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