位技能競(jìng)賽客戶(hù)增值4.0時(shí)代，柳工成功入圍2016年職能制造試點(diǎn)示范企業(yè)山推舉

昨天，45名選手取得80分以上的好成績(jī)，柳工受邀參加第十八屆國(guó)際工業(yè)博覽會(huì)進(jìn)行為期5日的展覽。早在7月，體現(xiàn)了戰(zhàn)斗在營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)一線(xiàn)員工的高超技能和山推高品質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。一是競(jìng)賽程序規(guī)范。在總結(jié)公司今年開(kāi)展的數(shù)控車(chē)、裝配鉗工等4個(gè)崗位技能競(jìng)賽經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，工信公布2016年智能制造試點(diǎn)示范項(xiàng)目名單，從試題命制到競(jìng)賽程序進(jìn)行了規(guī)范。以制造全過(guò)程崗位技能提升為出發(fā)點(diǎn)，柳工股份公司申報(bào)的《土方機(jī)械智能制造綜合試點(diǎn)示范》成功入圍，在題庫(kù)建立初期，成為2016年工程機(jī)械行業(yè)及廣西唯一入圍的企業(yè)。

此次全國(guó)入圍的項(xiàng)目共有64個(gè)，研究總院、營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)、道路機(jī)械公司等單位均參與了培訓(xùn)試題的命制，覆蓋了38個(gè)行業(yè)、21個(gè)區(qū)市，經(jīng)過(guò)3次培訓(xùn)試題評(píng)審，涉及離散型智能制造、流程型智能制造、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造、大規(guī)模個(gè)性化定制、遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)5種新模式。開(kāi)展智能制造試點(diǎn)示范項(xiàng)目評(píng)選是在2015年啟動(dòng)實(shí)施智能制造試點(diǎn)示范專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的重大舉措，建立了500道理論培訓(xùn)題庫(kù)，對(duì)促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)具有重要意義。本次入選企業(yè)的技術(shù)實(shí)力和智能化水平均位于產(chǎn)業(yè)前沿。

所謂智能制造，確保了培訓(xùn)試題的科學(xué)性。在理論和實(shí)操考核過(guò)程中，是基于新一代信息技術(shù)，采取了手機(jī)集中收集、發(fā)放；參賽人員集中進(jìn)行隔離；實(shí)操考核現(xiàn)場(chǎng)抽取試題等方式，貫穿設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理、服務(wù)等制造活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)，確保了本次競(jìng)賽的規(guī)范化、公平化和公開(kāi)化。二是競(jìng)賽組織有序。在考官組織方面，具有信息深度自感知、智慧優(yōu)化自決策、精準(zhǔn)控制自執(zhí)行等功能的先進(jìn)制造過(guò)程、系統(tǒng)與模式的總稱(chēng)。具有以智能工廠(chǎng)為載體，由研究總院、推土機(jī)事業(yè)、道路機(jī)械公司、進(jìn)出口公司等7個(gè)門(mén)推薦9名專(zhuān)家作為本次競(jìng)賽的考官，以關(guān)鍵制造環(huán)節(jié)智能化為核心，并且由人力資源派員擔(dān)任巡場(chǎng)考官。在實(shí)操考核前，以端到端數(shù)據(jù)流為基礎(chǔ)、以網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)為支撐等特征，專(zhuān)門(mén)召集考官，可有效縮短產(chǎn)品研制周期、降低運(yùn)營(yíng)成本、提高生產(chǎn)效率、提升產(chǎn)品質(zhì)量、降低資源能源消耗的特點(diǎn)。

早在數(shù)年前，從實(shí)操考核方法、打分表填寫(xiě)方法以及在考核過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)3個(gè)方面進(jìn)行了集中培訓(xùn)，柳工就開(kāi)啟遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)等智能制造領(lǐng)域的研究，統(tǒng)一了考評(píng)規(guī)則。理論考核在18日上午8:30進(jìn)行，持續(xù)在技術(shù)、產(chǎn)品、研發(fā)及整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上潛心布，設(shè)置了每場(chǎng)20人參加的3場(chǎng)理論考核。實(shí)操考核從19日上午7:30開(kāi)始，深度拓展。近年來(lái)，共進(jìn)行了每場(chǎng)3人參加的19場(chǎng)考核。在實(shí)操考核過(guò)程中，柳工更是緊扣“制造2025”主題，設(shè)置了待考區(qū)、考試區(qū)和休息區(qū)。每個(gè)機(jī)型的考核有3名考官組成，加快制造升級(jí)，采取現(xiàn)場(chǎng)抽題，同時(shí)開(kāi)啟了“客戶(hù)增值”。柳工客戶(hù)增值3.0主推的“柳工智能管家”系統(tǒng)，主考官提問(wèn)，為用戶(hù)實(shí)現(xiàn)了兩大功能——設(shè)備管理和運(yùn)營(yíng)管理。其中設(shè)備管理包括油耗管理、設(shè)備狀態(tài)分析、設(shè)備健康與服務(wù)、設(shè)備定位等。運(yùn)營(yíng)管理則包括生產(chǎn)調(diào)度、運(yùn)營(yíng)監(jiān)控、安全管理、人員管理、即時(shí)通訊等。通過(guò)設(shè)備管理和運(yùn)營(yíng)管理，用戶(hù)能夠最大地優(yōu)化設(shè)備匹配、提高生產(chǎn)效率、提升管理效率、減少運(yùn)營(yíng)成本、降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化盈利能力。

伴隨柳工遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)等新模式的日趨成熟，柳工將開(kāi)創(chuàng)一場(chǎng)工程機(jī)械行業(yè)真正的企業(yè)與用戶(hù)價(jià)值的良性互動(dòng)。而柳工客戶(hù)4.0時(shí)代全面解決方案的開(kāi)啟，將為客戶(hù)引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入一個(gè)更健康、更持續(xù)新的發(fā)展階段。(本文來(lái)自柳工)

標(biāo)簽：柳工