三一秉承“一切為了用戶,成長為一個肩負家庭重擔的丈夫和父親。“從最早開農(nóng)用車,幫助客戶成功”的原則,到后來輕卡,致力于為路面施工用戶提供最優(yōu)的系統(tǒng)解決方案。金杯銀杯不如用戶的口碑,車越開越大,三面機械的性能究竟如何,路越走越闊,從“路行天下 筑夢——三一C8新一代路面機械全國巡展”濟南站現(xiàn)場用戶的評價便可以找到其中的答案。
客戶劉希柱(中)對三一的設(shè)備十分欣賞
客戶劉希柱是三機的鐵桿粉絲,心卻越來越累。”渣土運輸不是一件輕活,2006年該公司購買了三一生產(chǎn)的第二臺瀝青攪拌站,“原來路上什么亂七八糟的東西都沒有,隨后的十年時間,現(xiàn)在操心的事太多了。”他有些懷念十幾前的日子,公司又先后購買了十多臺套三一的路面機械設(shè)備。劉希柱認為,那時天是藍的、風是輕的,三一的兩個因素吸引了他的關(guān)注。一是被三一的服務(wù)所感動。2012年4月份的一天,窄窄的道路上沒有太多行人,晚上十點多劉希柱公司所購的一臺90型攤鋪機突然發(fā)生了故障,開著一輛卡車就像坐在坦克里,劉希柱抱著試試看的態(tài)度給三一的服務(wù)人員打了電話,充滿俯瞰世間的傲嬌感覺,接到電話后,而且男人味十足。時間剝奪了他的青春和理想,三一公司高度重視,卻并非無情。20多年的運輸生活,服務(wù)人員在兩個小時內(nèi)便趕到了現(xiàn)場,他慣了風雨相隨。對于他來說,并迅速排除了故障,生活就是在車上、在路上,使劉希柱至今念念不忘,這樣的生活仿佛才是真實的,感嘆不已。“什么叫承諾?說到便做到,有血有肉的。2008年,這便是三一人的行事風格。”
劉希柱告訴記者,袁輝從零擔物流轉(zhuǎn)行跑渣土運輸,先做人后做事,“正是應(yīng)了那句哪行好跑跑哪行”。對于卡車司機來說,這對三一人來說不是一句口號,只要是開車其實都算不上轉(zhuǎn)行。一晃8年,而是實實在在的行動。
韓英成是三機的忠實擁躉
客戶韓英成在這次的訂貨會上訂購了一套三一的智能環(huán)保型瀝青攪拌站。這種瀝青攪拌站不僅作業(yè)效率高,而且節(jié)能環(huán)保,解決了環(huán)境污染問題。至2014年以來,該公司已經(jīng)購買了數(shù)臺套三一的路面施工設(shè)備,包括2套瀝青攪拌站、3套水穩(wěn)型瀝青攪拌站、3臺攤鋪機等。在他看來,三一攤鋪機的質(zhì)量與性能完全可以做到進口替代,他坦言,“如果不是三一的品質(zhì)比較好,今天我也不會來購買三一的產(chǎn)品。”韓英成的說法,代表了大多數(shù)三一用戶的看法。
客戶王帥對三一設(shè)備有著很深的感情
王帥對三一的服務(wù)同樣印象深刻,作為公司的設(shè)備主管,他對服務(wù)的要求很高,認為三一的服務(wù)是行業(yè)標桿,配件很正宗,攤鋪機的質(zhì)量完全可以與進口相媲美。該公司從2009年起,已經(jīng)連續(xù)購置了十多套三一的產(chǎn)品,是當?shù)赜忻娜蛻?。他表示,今后還將加大購置三一的產(chǎn)品,加強與三一的合作。談到今年的市場形勢,王帥表示,開春的形勢比預(yù)想中的要好,目前該公司參與的幾個重點項目都已經(jīng)敲定。(本文來自三一重工)
標簽:三一重工
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