跳出細(xì)節(jié) 用方法指導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新

創(chuàng)新無(wú)疑是近年來(lái)最熱門的詞匯。記者在采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)很多制造業(yè)企業(yè)都把“科研經(jīng)費(fèi)的百分比”當(dāng)作創(chuàng)新的指標(biāo)來(lái)期待，似乎科研經(jīng)費(fèi)到位了，創(chuàng)新成果就指日可待了。
　　問(wèn)題是現(xiàn)在很多企業(yè)都“不差錢”，但是技術(shù)創(chuàng)新的成果卻很有限，那么到底企業(yè)搞創(chuàng)新最缺的是什么呢？
　　記者在參加北京安世亞太精益研發(fā)平臺(tái)新聞發(fā)布會(huì)的時(shí)候，也把這一問(wèn)題拋給了該公司的董事長(zhǎng)趙敏。畢竟這個(gè)公司近年來(lái)一直致力于創(chuàng)新研發(fā)方的探索。
　　技術(shù)與技術(shù)創(chuàng)新
　　對(duì)話就從國(guó)內(nèi)制造企業(yè)的技術(shù)引進(jìn)開(kāi)始。
　　趙敏認(rèn)為，談到技術(shù)創(chuàng)新，很多人就認(rèn)為關(guān)鍵在于技術(shù)本身。為了掌握核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)，于是就下大力氣在技術(shù)上“砸錢”和刻苦鉆研。如果企業(yè)自己無(wú)法在技術(shù)上獲得突破，就開(kāi)始考慮從國(guó)外引進(jìn)核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)，甚至考慮用“市場(chǎng)換技術(shù)”的方式來(lái)獲取核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)。
　　一個(gè)值得研究的例子就是樂(lè)凱與柯達(dá)的合作。在2003年，柯達(dá)決定將業(yè)務(wù)重心從傳統(tǒng)的膠卷業(yè)務(wù)向增長(zhǎng)迅速的數(shù)碼領(lǐng)域轉(zhuǎn)型，而將膠片生產(chǎn)轉(zhuǎn)包給樂(lè)凱?？逻_(dá)用價(jià)值1億美元的現(xiàn)金、技術(shù)與設(shè)備購(gòu)買了樂(lè)凱20%的股份。樂(lè)凱從這次合資中獲得了心儀已久的感光材料高技術(shù)。這份看似十分劃算的交換，后來(lái)被業(yè)界視作樂(lè)凱險(xiǎn)些喪命的肇始。
　　這是因?yàn)檫M(jìn)入21世紀(jì)，數(shù)字圖像處理技術(shù)的發(fā)展日新月異，數(shù)字化技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的結(jié)合，使得傳統(tǒng)影像產(chǎn)業(yè)遇到了巨大的危機(jī)。在樂(lè)凱與柯達(dá)合資幾年后，除了電影和少數(shù)攝影發(fā)燒友以外，已經(jīng)沒(méi)有什么人使用膠卷來(lái)進(jìn)行拍攝。于是，感光材料的產(chǎn)銷量大幅度下降，產(chǎn)業(yè)進(jìn)入衰退狀態(tài)。2007年柯達(dá)從樂(lè)凱抽身，合資僅僅4年就宣告結(jié)束。
　　趙敏告訴記者，從這個(gè)例子中，我們至少看到了兩點(diǎn)：一是樂(lè)凱專注甚至執(zhí)著于鉆研技術(shù)但是沒(méi)有攻克關(guān)鍵技術(shù)；二是樂(lè)凱沒(méi)有看清楚傳統(tǒng)影像產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展方向。
　　而從創(chuàng)新方法的角度來(lái)總結(jié)以上兩點(diǎn)：沒(méi)有攻克關(guān)鍵技術(shù)是因?yàn)檫^(guò)分沉溺于技術(shù)細(xì)節(jié)而忽略了對(duì)方法的探尋；沒(méi)有看清楚產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展方向是因?yàn)椴涣私饧夹g(shù)系統(tǒng)進(jìn)化的規(guī)律。
　　他認(rèn)為，技術(shù)無(wú)疑是極其重要的，對(duì)技術(shù)的深入研究也是必須的。但是，重視技術(shù)創(chuàng)新，不一定是非要深陷在技術(shù)細(xì)節(jié)里面無(wú)法自拔，不一定非要把關(guān)注點(diǎn)放在尺寸、材質(zhì)、溫度、壓力、潤(rùn)滑、冷卻、信號(hào)、數(shù)據(jù)等具體的技術(shù)要素上。從產(chǎn)品到零件，就技術(shù)而論技術(shù)，往往無(wú)法得到你想要的技術(shù)創(chuàng)新結(jié)果。
　　“創(chuàng)新方法是自主創(chuàng)新的根本之源?！壁w敏認(rèn)為，重大技術(shù)創(chuàng)新，必須跳出技術(shù)細(xì)節(jié)，到創(chuàng)新方法的領(lǐng)地里去探尋解決之道。
　　技術(shù)S曲線發(fā)展規(guī)律
　　TRIZ創(chuàng)新方法里面就提出了技術(shù)系統(tǒng)這個(gè)概念。趙敏告訴記者TRIZ理論的創(chuàng)始人指出：技術(shù)系統(tǒng)的進(jìn)化不是隨機(jī)的，而是遵循一定的客觀規(guī)律；同生物系統(tǒng)的進(jìn)化類似，技術(shù)系統(tǒng)也面臨著自然選擇、優(yōu)勝劣汰。
　　趙敏解釋說(shuō)，每個(gè)技術(shù)系統(tǒng)的進(jìn)化，都要經(jīng)歷四個(gè)階段：嬰兒期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期，這四個(gè)階段完整地描述了這個(gè)技術(shù)系統(tǒng)的生命周期。例如，在汽車這一技術(shù)系統(tǒng)中，汽車的速度、安全性等都是其重要的性能參數(shù)。以汽車的速度為例，可以得到如圖所表示的S曲線。
　　由于在社會(huì)系統(tǒng)中存在有一些諸如法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等特殊的規(guī)定，并且在自然界中存在一些不可逾越的界限，因此技術(shù)系統(tǒng)的發(fā)展必須要受到一定的限制，即技術(shù)系統(tǒng)的擴(kuò)展是有極限的。
　　比如目前汽車“速度”的進(jìn)化已經(jīng)進(jìn)入了成熟期，車速已經(jīng)夠快了，道路也足夠好了，關(guān)鍵問(wèn)題已經(jīng)不是車能跑多快的問(wèn)題，而是出于安全的考慮，車速必須要予以限制的問(wèn)題。至此，汽車速度在發(fā)展上已經(jīng)接近了一個(gè)發(fā)展極限。而汽車的其他很多參數(shù)―――例如安全性、操控性、環(huán)保性等性能參數(shù)，則仍然處于成長(zhǎng)期階段，還有許多可以的余地。因此，現(xiàn)在汽車的安全系統(tǒng)、電子系統(tǒng)等，都是汽車研發(fā)的主攻方向。
　　S曲線的躍遷
　　當(dāng)一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)的進(jìn)化到了一定程度的時(shí)候（例如在成熟期內(nèi)），必然會(huì)出現(xiàn)一個(gè)新的技術(shù)系統(tǒng)來(lái)替代它，即現(xiàn)有技術(shù)替代了老技術(shù)，新技術(shù)又替代了現(xiàn)有技術(shù)，形成技術(shù)上的交替。例如混合動(dòng)力汽車將會(huì)取代燃油汽車，燃料電池汽車有可能在未來(lái)取代混合動(dòng)力汽車，更進(jìn)一步地，太陽(yáng)能電動(dòng)車將可能主宰未來(lái)的汽車時(shí)代。每個(gè)新的技術(shù)系統(tǒng)也將會(huì)有一條更高階段的S曲線產(chǎn)生。如此不斷地替代，就形成了S曲線躍遷，也就形成了產(chǎn)品的持續(xù)演變與進(jìn)化。而更替的過(guò)程中就會(huì)出現(xiàn)拐點(diǎn)。
　　趙敏說(shuō)，這一拐點(diǎn)提示對(duì)企業(yè)研發(fā)決策來(lái)說(shuō)非常重要。假設(shè)某企業(yè)正在某個(gè)產(chǎn)品，在第一個(gè)拐點(diǎn)出現(xiàn)時(shí)，該企業(yè)應(yīng)從對(duì)當(dāng)前產(chǎn)品所做的研究開(kāi)始轉(zhuǎn)入商品化，否則，該企業(yè)會(huì)被其他已經(jīng)恰當(dāng)轉(zhuǎn)入商品化的同類企業(yè)甩在后面。
　　當(dāng)出現(xiàn)第二個(gè)拐點(diǎn)后，說(shuō)明產(chǎn)品的技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入成熟期，該企業(yè)因生產(chǎn)該類產(chǎn)品獲取了豐厚的利潤(rùn)，但同時(shí)要繼續(xù)研究和優(yōu)化當(dāng)前產(chǎn)品核心技術(shù)，并著手選擇更新一代的核心技術(shù)，以便將來(lái)在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)轉(zhuǎn)入下一輪的競(jìng)爭(zhēng)。
　　在成熟期，企業(yè)要有大量的研發(fā)投入。但如果與本項(xiàng)技術(shù)有關(guān)的專利數(shù)量已經(jīng)趨于零，說(shuō)明該技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)成熟，推進(jìn)技術(shù)更加成熟的投入已經(jīng)不會(huì)取得明顯的收益，此時(shí)，企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)入研究下一代核心技術(shù)，選擇替代技術(shù)或新的核心技術(shù)。
　　而樂(lè)凱的例子就是因?yàn)闃?lè)凱限于化學(xué)感光技術(shù)的本身，沒(méi)有看清楚現(xiàn)有的化學(xué)膠片感光材料必將被新興的數(shù)字化光電感光材料技術(shù)所替代，因此錯(cuò)過(guò)了技術(shù)轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)。
　　因此，趙敏認(rèn)為，技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)從根本上說(shuō)是一種經(jīng)濟(jì)性的活動(dòng)，是具有風(fēng)險(xiǎn)的。僅靠“砸錢”式的增加科研投入，并不一定能夠保證提高創(chuàng)新的產(chǎn)出。所以企業(yè)在關(guān)注技術(shù)的同時(shí)，還應(yīng)該關(guān)注先進(jìn)的創(chuàng)新方法。只有研究創(chuàng)新的方法，才能夠突破創(chuàng)新的“效率瓶頸”，增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力。

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