10月24日,并全程與講師保持流暢交流。三一員工流利的英文及專業(yè)的提問令華輪威爾森首席研究顧問印象深刻。,三一起重機(jī)寧波形象店開業(yè),這是浙江區(qū)域起重機(jī)行業(yè)唯一一家銷售起重機(jī)的專業(yè)店面,也是三一起重機(jī)形象店中規(guī)模最大、配套設(shè)施最全的一家。
寧波形象店由三一浙江區(qū)域經(jīng)銷商寧波盈德工程機(jī)械有限公司投資80多萬元而成,占地面積2500多平方米。該店面形象全按照三一VI標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、打造,店內(nèi)集整機(jī)銷售、車輛維修、配件儲(chǔ)備、二手車置換等功能于一體,可為客戶提供一條龍的服務(wù)。
據(jù)三一起重機(jī)事業(yè)負(fù)責(zé)浙江區(qū)域銷售的相關(guān)人員介紹,以前起重機(jī)銷售過程中,樣車和配件沒有地方陳列,客戶無法直觀感受三一產(chǎn)品的品質(zhì),形象店建成后,客戶可以與三一產(chǎn)品零件距離接觸,甚至還可以上車試操作,感受產(chǎn)品性能。另外,店內(nèi)還設(shè)有ECC控制中心,客戶可以通過ECC的現(xiàn)場演示,體驗(yàn)三一的服務(wù)能力。
寧波形象店的開業(yè)吸引了溫州、舟山、嘉興等地客戶慕名而來,開業(yè)當(dāng)天銷售起重機(jī)7臺(tái),達(dá)成意向銷售合同6臺(tái)。寧波形象店大幅提升了浙江區(qū)域三一汽車起重機(jī)的品牌形象與客戶信賴度。
形象店是三一起重機(jī)經(jīng)營發(fā)展的一個(gè)創(chuàng)新模式,與三一泵送事業(yè)6S店有著異曲同工之妙,不同的是,6S店由三一自主經(jīng)營,而形象店則由經(jīng)銷商經(jīng)營。三一秉承“幫助經(jīng)銷商成功”的理念,為形象店提供管理與技術(shù)上的支持,實(shí)現(xiàn)雙方共贏。
目前,三一已在北京、云南、重慶等地建有起重機(jī)形象店,隨著起重機(jī)的快速發(fā)展,形象店將進(jìn)一步推廣。而依托形象店建立客戶俱樂,為客戶提供吊裝、維修、保養(yǎng)等方面培訓(xùn)的項(xiàng)目也正在緊鑼密鼓籌備當(dāng)中。
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