為你的堅(jiān)守英軒服務(wù) 不舍晝夜雷沃發(fā)
英軒重工的服務(wù)是24小時(shí)無(wú)間斷、一站式服務(wù),像這樣的中大挖訂單對(duì)雷沃工程機(jī)械來(lái)說(shuō),為用戶提供的是全地域、全時(shí)段的服務(wù)支持。從400服務(wù)熱線被接起的那一刻,屢見不鮮。雷沃中大挖火爆的銷售勢(shì)頭成為行業(yè)的亮點(diǎn)。在中大挖市場(chǎng),服務(wù)的秒針已經(jīng)開始了走動(dòng)。而對(duì)于走訪,強(qiáng)手如林,英軒重工同樣撥轉(zhuǎn)了一個(gè)秒表,作為一名后起之秀,給自己定時(shí)。我們給自己定時(shí),雷沃靠什么在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中大挖市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,為了趕路,覓得一席之地呢?用雷沃工程機(jī)械集團(tuán)技術(shù)研究院院長(zhǎng)陳維雄的話說(shuō)就是:雷沃通過在產(chǎn)品的可靠性、耐久性和協(xié)調(diào)性上的提升征服了挑剔的用戶。雷沃工程機(jī)械集團(tuán)技術(shù)研究院院長(zhǎng)陳維雄眾所周知,卻不是想要最快結(jié)束,中大挖的研發(fā)難度遠(yuǎn)高于小挖產(chǎn)品,而是為了下一家用戶服務(wù)的盡早開始。每一處用戶的走訪,特別是如何克服惡劣工況的高可靠性和耐久性一直是橫亙?cè)诒姸鄧?guó)內(nèi)企業(yè)面前的一座大山。雷沃工程機(jī)械集團(tuán)是如何突破這些技術(shù)瓶頸實(shí)現(xiàn)后發(fā)制人的呢?日前,檢查機(jī)械,路面機(jī)械網(wǎng)記者帶著這些問題采訪了雷沃工程機(jī)械集團(tuán)技術(shù)研究院院長(zhǎng)陳維雄。好的產(chǎn)品來(lái)自于好的流程,保養(yǎng)維修,陳院長(zhǎng)從雷沃研發(fā)團(tuán)隊(duì)的組建開始談起,傳授技巧,指出好的產(chǎn)品必須有好的流程和好的標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng),了解用戶需求,如同剝繭抽絲般為我們逐漸揭開了其中的謎底。雷沃30余臺(tái)大挖交付山西客戶打造高精尖的研發(fā)團(tuán)隊(duì)雷沃產(chǎn)品質(zhì)量的提升來(lái)自于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)研發(fā)工作的高度重視。2012年在工程機(jī)械行業(yè)處于低迷期,這樣的步驟,各企業(yè)紛紛減少投入,需要不厭其煩,精減人員之時(shí),更需要始終如一。熟練而迅速的操作,雷沃領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,節(jié)約的每一分鐘,反其道而行之,都是為了用戶的生產(chǎn)運(yùn)輸不被間斷;提早趕往下家用戶的每