西藏,打造綜合銷售平臺(tái)是國(guó)機(jī)重工市場(chǎng)營(yíng)銷的一分,一個(gè)離普通人距離遙遠(yuǎn)的地域,對(duì)開啟整合資源和品牌一體化的進(jìn)程有重大意義。掃描二維碼了解更多王偉炎的故事。,一片充滿了神秘傳說(shuō)的雪域高原。
劉宏波,西安人,2002年進(jìn)入陜西重汽銷售公司。3000多公里的空間阻隔、十幾年的重卡戎馬倥傯,他從未想過(guò)自己的人生,竟會(huì)與那些巍峨聳立的雪山產(chǎn)生密切的聯(lián)結(jié)。
時(shí)也,勢(shì)也。2015年,“單飛”4年后的劉宏波在西安已經(jīng)擁有了一份屬于自己的穩(wěn)定事業(yè),與家人在一起的生活怡然自得。也許是內(nèi)心深處那股不服輸、不甘庸碌的“冷娃”基因在隱隱作祟,也許是前世與那片圣潔純凈的高原雪域有千絲萬(wàn)縷的關(guān)系,仿若如約而至,西藏給了他一個(gè)難以拒絕的、說(shuō)走就走的理由。
此前,在一次又一次深夜翻閱行業(yè)數(shù)據(jù)的思慮中,劉宏波在重卡市場(chǎng)起伏萬(wàn)千的版圖中,鎖定了西藏這片陌生而遙遠(yuǎn)的地域。“2014年重卡行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,競(jìng)品自卸車在藏區(qū)銷量紅火,而陜汽是以自卸車見長(zhǎng)的企業(yè),去西藏一定能有所斬獲。”過(guò)去多年的從業(yè)經(jīng)歷,以及對(duì)陜汽全系產(chǎn)品的了解讓他對(duì)這一判斷充滿自信,“既然競(jìng)品能夠遍地開花,我相信陜汽也一定行!”
空談?wù)呖窟?,?shí)干者有位。2015年3月13日,劉宏波懷著滿腔躊躇踏上朝藏之路。盡管提前已經(jīng)對(duì)藏區(qū)的高原氣候和惡劣路況做好了心理準(zhǔn)備,高海拔還是讓劉宏波產(chǎn)生了強(qiáng)烈的高原反應(yīng)。在藏區(qū)奔波的前一個(gè)禮拜,他頭疼不已、鼻血直流,硬是沒(méi)吃藥生扛過(guò)來(lái)。20多天里,他開著一輛從朋友那借來(lái)的車,在到處限速的藏區(qū)以驚人的毅力跑遍了包括拉薩、那曲等在內(nèi)的幾個(gè)用戶聚集重鎮(zhèn)。一圈下來(lái),大已定,4月敲定場(chǎng)地,迅速簽訂租約;5月4日注冊(cè)西藏匯峰實(shí)業(yè)有限公司(簡(jiǎn)稱西藏匯峰);14天后正式入網(wǎng)成為陜汽經(jīng)銷商。
良好的開頭是成功的一半。望著簇新的店面和門外的車水馬龍,劉宏波難掩激蕩,心里勾勒出一幅幅壯麗的藍(lán)圖:與基礎(chǔ)大功告成的內(nèi)地市場(chǎng)不停,西藏全境基建落后,2015年才開通了一條高速——拉薩到貢嘎機(jī)場(chǎng),目前多地的高速公路、鐵路及其副線工程正在緊鑼密鼓的之中。
“由于基建的火暴,工程車暢銷,藏區(qū)95%的車輛都是自卸車。”劉宏波告訴記者,“因此我很有信心在西藏開展業(yè)務(wù)。” 萬(wàn)事俱備,只欠東風(fēng)。政策的利好朝著劉宏波的預(yù)期層層綻露。
針對(duì)交通運(yùn)輸發(fā)展滯后,公路等級(jí)低,供給矛盾突出問(wèn)題,西藏交通運(yùn)輸提出了“十三五”交通運(yùn)輸發(fā)展“654321”的工作思路和目標(biāo),確定“十三五”期間交通運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展目標(biāo),公路交通基礎(chǔ)設(shè)施計(jì)劃投資5431億元,爭(zhēng)取完成2388億元。僅在2016年,就計(jì)劃完成12個(gè)重點(diǎn)公路項(xiàng)目。
好風(fēng)憑借力,送我上青云。2015年5月底,西藏匯峰開業(yè),盡管位處黃金地段,店外人流熙攘,自家門前卻門可羅雀。僅靠信心無(wú)法徹底戰(zhàn)勝困難?;氖彽囊荒?,讓劉宏波想起過(guò)去和陜汽銷售團(tuán)隊(duì)一起作戰(zhàn)打開山西市場(chǎng)的一幕幕,從2002年幾十臺(tái)到2005年的四五百臺(tái),年年翻番一直到2008年的7000臺(tái)。他告訴自己:從天而降的餡餅是空想,既然競(jìng)品不愁銷路,而自卸車又是陜汽的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,那就必須在西藏市場(chǎng)有所作為。
痛定思痛之后,劉宏波決定先從意見著手撕開市場(chǎng)缺口。“藏區(qū)和內(nèi)地的用戶一樣,買車看口碑、跟風(fēng),對(duì)車輛的可靠性、舒適度非??粗?,對(duì)融資的要求也很高。”受氣候影響,藏區(qū)工程只有每年3-11月才能開工,運(yùn)費(fèi)頗高,單車每日利潤(rùn)可達(dá)2000—4000元。這種“有車就能賺錢”的現(xiàn)實(shí),使用戶大多希望能夠以較低的首付獲得重卡,然后在購(gòu)車的6—8個(gè)月之內(nèi)采取一次性付款的形式完成交易,這對(duì)經(jīng)銷商的實(shí)力和能力提出了近乎苛刻的要求。
在這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)巨大、進(jìn)退維谷的重大問(wèn)題上,劉宏波卻沒(méi)有花太多時(shí)間做出決定。在重卡行業(yè)摸爬十多年的他對(duì)各種品牌重卡如數(shù)家珍,但是提及自卸車,他唯獨(dú)鐘情陜汽。“陜汽做自卸車起家,底盤扎實(shí)、可靠性高,非常適合藏區(qū)的超載工況,對(duì)產(chǎn)品我很有信心。”
這種信心推動(dòng)他勇于直面人生中最大的一次冒險(xiǎn),背水一戰(zhàn)、破釜沉舟。很快他以實(shí)力和誠(chéng)意贏得了第一筆訂單,用戶約定半年后結(jié)清尾款。5個(gè)月后,用戶帶著家人親手將沉甸甸的現(xiàn)金鄭重地交還在他手上,并深深地鞠了一躬。
這從未遭遇過(guò)的場(chǎng)景深深觸動(dòng)了他。“用戶感謝我,不只是因?yàn)槲屹J款給他,更是因?yàn)槲彝扑]陜汽車給他,品質(zhì)滿意幫他賺錢了,這讓我生起了從未有過(guò)的成就感。在藏區(qū)經(jīng)銷卡車,與其說(shuō)是做生意,不如說(shuō)是交朋友。因此即便公司墊資壓力巨大,但我在與藏區(qū)用戶打交道過(guò)程中,感覺這里的人都非常重視信用。這使公司始終處于一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)可控的良性運(yùn)轉(zhuǎn)軌道上。”
難得開門紅,此后西藏匯峰一鼓作氣,開業(yè)后短短三個(gè)月內(nèi)追平往年最好業(yè)績(jī),2015年銷售超過(guò)200臺(tái);2016年截至10月收獲訂單700余臺(tái),已交付370臺(tái),提前半年完成陜汽規(guī)定的300臺(tái)銷售任務(wù),陜汽品牌也毫無(wú)疑問(wèn)地?cái)D進(jìn)西藏重卡市場(chǎng)前三。
劉宏波認(rèn)為這其中不僅有西藏匯峰全體員工的無(wú)悔付出,更得益于陜汽日漸精進(jìn)的產(chǎn)品品質(zhì)和周到的售后服務(wù)。“去年我賣的全是經(jīng)典車型F3000系列,隨著德龍X3000完成市場(chǎng)導(dǎo)入,2017年一定會(huì)迎來(lái)井噴期。” 據(jù)了解,2017年1月西藏匯峰舉行了首場(chǎng)X3000自卸車上市儀式,邀請(qǐng)了100多位用戶到場(chǎng),推出的6臺(tái)樣車當(dāng)天就訂走5臺(tái)。
“不要認(rèn)為藏區(qū)落后,藏民對(duì)新鮮事物和高科技的熱衷是我們無(wú)法想象的。對(duì)許多內(nèi)地用戶而言,重卡是賺錢工具;而對(duì)大多數(shù)藏區(qū)用戶來(lái)說(shuō),重卡是實(shí)實(shí)在在移動(dòng)的家,他們甚至愿意花上五六千塊裝飾新車。”在阿里蒼茫的無(wú)人區(qū),在一望無(wú)垠廣闊的草原中蜿蜒的公路上,在藏區(qū)用戶結(jié)束一天的辛勞后陪伴和慰藉他們的正是如影隨形的重卡。因此,高配置、高品質(zhì)的重卡,在西藏區(qū)域市場(chǎng)絕對(duì)稱得上是投其所好。
時(shí)光盡管荏苒,短短一年間,西藏匯峰在藏地收獲高人氣的背后,究竟是事先包括市場(chǎng)預(yù)測(cè)、公司選址、團(tuán)隊(duì)等在內(nèi)的系列周密策劃推動(dòng),還是西藏匯峰至誠(chéng)待人、推心置腹式的“交友式行銷”,又或是陜汽自卸車一貫傲人的可靠、耐用、動(dòng)力強(qiáng)等高性能、高品質(zhì),最終打動(dòng)了用戶,使陜汽在西藏的銷量和品牌影響力發(fā)生著潛移默化卻翻天覆地的變化,或未能通過(guò)三言兩句間剖析明白。
而在劉宏波個(gè)人看來(lái),西藏匯峰“銷售傳奇”的成就卻離不開上述三項(xiàng)中的任一。數(shù)據(jù)顯示,2015年上半年,西藏中重卡銷售2416輛;2016年上半年,銷量已達(dá)4714輛。相比于全國(guó)同期15%的漲幅,西藏95%的巨額漲幅已經(jīng)足夠亮眼,但對(duì)比陜汽在西藏市場(chǎng)近乎4倍的同期漲幅仍是小巫見大巫。
俗話說(shuō),先來(lái)的吃肉,后到的喝湯。在過(guò)去一年的精耕細(xì)作中,劉宏波用事實(shí)證明了,只要力氣用在刀刃上,后到的也能暢快淋漓的大快朵頤。“在我的心中,其實(shí)沒(méi)有萬(wàn)一。”在采訪的最后,他不經(jīng)意的透露,平靜得似乎最初的驚心動(dòng)魄從未發(fā)生。好在,情天不負(fù)有心人。(本文來(lái)自陜汽)
標(biāo)簽:陜汽
為深入學(xué)貫徹落實(shí)的精神,由自動(dòng)化學(xué)會(huì)、福建科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)主辦,引導(dǎo)推動(dòng)全體玉柴員工學(xué)思想強(qiáng)行動(dòng)、砥礪奮進(jìn)新征程,華僑大學(xué)、廈門
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