商務(wù)認(rèn)證廈工：唱響世界知名品牌之歌獲美國

  經(jīng)過50多年的努力，“廈工”，名牌已確立其在工程機(jī)械行業(yè)中的領(lǐng)軍地位。

  著名的營銷專家戴維?奧戈?duì)柧S說：“任何一個(gè)傻瓜都會(huì)做成一筆生意，然而，創(chuàng)造一個(gè)品牌的確需要天才、信譽(yù)和毅力?！被仡檹B工的品牌發(fā)展之路，的確讓人感嘆不已。

  上個(gè)世紀(jì)60年代，第一臺(tái)裝載機(jī)――“廈工”牌裝載機(jī)在偏居?xùn)|南一隅的美麗鷺島誕生，抒寫了機(jī)械工業(yè)歷史上濃墨重彩的一筆。今天，“廈工”，這個(gè)廈門最具代表性的本土名牌企業(yè)，已確立其在工程機(jī)械行業(yè)中的領(lǐng)軍地位，為海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)樹起一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)墓I(yè)品牌，成為工程機(jī)械行業(yè)的一張亮麗的名片。

  “我們廈工人有一種獨(dú)特的企業(yè)文化，有一種不服輸?shù)木瘢覀冇心芰Υ蛟烀?，更有能力使廈工成為國際知名品牌”，接受記者采訪時(shí)，廈門工程機(jī)械股份有限公司經(jīng)理何剛一字一句中透出一種堅(jiān)毅，“當(dāng)然，這條路需要我們付出艱辛的努力，但是，我們相信愛拼就會(huì)贏”。

  誕生

  上個(gè)世紀(jì)六七十年出第一臺(tái)輪式裝載機(jī)

  廈門工程機(jī)械股份有限公司（簡(jiǎn)稱廈工）創(chuàng)建于1951年，上個(gè)世紀(jì)六七十年代，是廈工人的第一次創(chuàng)業(yè)階段。通過自主創(chuàng)新、吸收消化國外先進(jìn)技術(shù)，廈工人出第一臺(tái)輪式裝載機(jī)，并且打出“廈工機(jī)械”這個(gè)商標(biāo)。

  何剛說，廈工有一個(gè)好的經(jīng)營理念――追求產(chǎn)品價(jià)值鏈利益最大化。在何剛所詮釋的價(jià)值鏈四個(gè)環(huán)節(jié)中，客戶排在了第一位。裝載機(jī)作為一種生產(chǎn)資料而非消費(fèi)品，它的價(jià)值不在于產(chǎn)品本身，而是產(chǎn)品所能創(chuàng)造的效益和提供的增值服務(wù)，“滿足客戶的需求，一直是我們的追求”。

  為客戶提供性能價(jià)格比最優(yōu)的產(chǎn)品，從第一臺(tái)裝載機(jī)誕生起，廈工人就一直朝著這個(gè)方向努力。

  不少客戶都反映說，廈工的產(chǎn)品性能先進(jìn)、品質(zhì)優(yōu)良、安全可靠、操作靈活、作業(yè)效率高、維修方便，是公路、鐵路、礦山、港口、水利等系統(tǒng)施工作業(yè)的理想設(shè)備。在努力改進(jìn)產(chǎn)品性能、嚴(yán)格控制并不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，廈工加大對(duì)產(chǎn)品服務(wù)的投入，先后在全國各地建立30個(gè)分公司或辦事處、200多家銷售服務(wù)商，形成了完善的營銷網(wǎng)絡(luò)，力求以最短的距離、最快的速度接近和服務(wù)用戶，并且變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。

  在品種、質(zhì)量、價(jià)格、市場(chǎng)和服務(wù)上下足功夫，廈工人很快塑造出一個(gè)“叫得響”的名牌。2003年10月26日，廈工率先在全國同行業(yè)中實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)銷裝載機(jī)超萬臺(tái)，為工程機(jī)械行業(yè)的發(fā)展樹立了一個(gè)新的里程碑。

  成長

  2004年被授予“名牌”稱號(hào)，2005年市場(chǎng)占有率位居全國前列

  異地改造，廈工工業(yè)園，是廈工人眼中的第二次創(chuàng)業(yè)階段。

  這個(gè)面積為三分之二個(gè)鼓浪嶼大小的工業(yè)園，具備年生產(chǎn)輪式裝載機(jī)20000臺(tái)、叉車3000臺(tái)及挖掘機(jī)2000臺(tái)的能力，是最大的工程機(jī)械制造基地。工業(yè)園不僅擁有嶄新的現(xiàn)代化廠房，擁有先進(jìn)的物流水平，擁有數(shù)控加工中心、焊接機(jī)器人等先進(jìn)設(shè)備1000多臺(tái)套，還通過異地搬遷優(yōu)化了資源配置，提升了工藝水平和生產(chǎn)能力，使規(guī)模效應(yīng)進(jìn)一步體現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了廈工的主業(yè)拓展；同時(shí)通過產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)廈工相關(guān)多元化產(chǎn)品系列的形成，為廈工逐步走向具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  2004年3月，廈工順利完成異地搬遷改造，效應(yīng)很快凸顯：2004年，廈工裝載機(jī)產(chǎn)銷量達(dá)到14800臺(tái)，2005年達(dá)到15800臺(tái)，銷售收入達(dá)31億元，其市場(chǎng)占有率位居全國前列。

  2004年9月1日，質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總、名牌推進(jìn)授予廈工牌為“名牌”。2004年由世界品牌價(jià)值權(quán)威機(jī)構(gòu)“世界品牌實(shí)驗(yàn)室”和“世界經(jīng)濟(jì)論壇”共同評(píng)審發(fā)布的《500最具價(jià)值品牌》中，廈工牌排名第146位；2005年再次上榜，品牌價(jià)值41.39億元。

  展望

  2010年以后全力拓展國際化步伐，向世界知名品牌沖刺

  開車經(jīng)過金尚路，一幅巨大的戶外廣告便會(huì)闖入視線――“廈工，唱響世界品牌”。

  按照廈工低成本、差異化、國際化的“三步走”構(gòu)想，2010年以后，廈工將全力拓展其國際化步伐，向世界知名品牌沖刺。事實(shí)上，從上個(gè)世紀(jì)八九十年代開始，廈工的目光已經(jīng)瞄準(zhǔn)國際市場(chǎng)。

  廈工國際化進(jìn)程的策略是：以東南亞、中東市場(chǎng)為突破口，進(jìn)軍歐美市場(chǎng)。目前，廈工已在印尼設(shè)立海外辦事處，輻射東南亞市場(chǎng)，并在中東、非洲積極尋找海外代理商。這幾年，廈工還頻頻在慕尼黑、拉斯維加斯、巴黎等國際工程機(jī)械博覽會(huì)上亮相，吸引了眾多國際客戶的目光，逐步建立起海外客戶網(wǎng)絡(luò)。去年年底，廈工機(jī)械CE認(rèn)證獲得通過，為取得進(jìn)入歐美市場(chǎng)的通行證鋪平了道路。

  承載工業(yè)品牌騰飛的夢(mèng)想，“廈工”牌裝載機(jī)正歡快馳騁在國際市場(chǎng)上，美、歐、非洲、中東和東南亞等地都可見到它的身影。何剛說：“今年，廈門機(jī)電集團(tuán)，為廈工創(chuàng)造了一個(gè)更大的平臺(tái)，為廈工走向國際市場(chǎng)打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！?

  我們可以看到，廈工人在打造工業(yè)品牌的大舞臺(tái)上找到了自己的位置和價(jià)值，他們還將唱響激越嘹亮的世界知名品牌之歌。

  品牌涵義

  廈工裝載機(jī)

  廈工裝載機(jī)是廈工集團(tuán)的主導(dǎo)產(chǎn)品，其商標(biāo)為廈門工程機(jī)械股份有限公司的簡(jiǎn)稱。

  1992以來，先后有4臺(tái)“廈工”牌裝載機(jī)遠(yuǎn)征南極，為南極長城站、中山站的和支援兄弟考察站的發(fā)揮了不可替代的作用，受到國內(nèi)外南極考察隊(duì)的贊譽(yù)，并把南極長城站的一條大道命名為“廈工大道”。2004年，廈工牌成為“名牌”，并在“500最具價(jià)值品牌”中，排名第146位；2005年再次上榜，品牌價(jià)值41.39億元。

  老總談品牌

  ●廈門工程機(jī)械股份有限公司經(jīng)理 何剛

  創(chuàng)建和培育品牌絕不是起一個(gè)名字、貼一個(gè)標(biāo)簽，或者再注入一點(diǎn)理念、目標(biāo)之后就算萬事大吉了，也不是一次性推出幾條剛性措施和承諾之后就可一勞永逸了。

  一夜之間樹不起一個(gè)品牌，服務(wù)質(zhì)量的提高、品牌口碑的形成，都需要一個(gè)持續(xù)投入、悉心呵護(hù)、逐漸提高、不斷鞏固的長期過程。

  正因?yàn)槿绱?，廈工人對(duì)50多年成功打造的“廈工”名牌備感珍惜。

  跨國公司并購我國工程機(jī)械行業(yè)龍頭企業(yè)的趨勢(shì)近年來日益加劇。收購裝載機(jī)行業(yè)的排頭兵企業(yè)，就意味著收購了整個(gè)市場(chǎng)，進(jìn)而控制整個(gè)行業(yè)。有傳言說，國際跨國公司正對(duì)廈工虎視眈眈。

  對(duì)此，何剛說：“20年前，歐美等跨國公司進(jìn)入，他們帶來的只是一張圖紙（技術(shù)），拿走的是市場(chǎng)的利潤；20年后，跨國公司進(jìn)入，他們帶來的只有資金，想從拿走的，不僅是利潤、市場(chǎng)、產(chǎn)品，最終想拿走的，是你的品牌”。

  “這個(gè)變化，要引起國人的警覺”，何剛說：“我們不反對(duì)與國外公司交流、合作，共同國內(nèi)外市場(chǎng)，但是我們不能以犧牲我們的品牌為代價(jià)”。  

  品牌知識(shí)

  品牌的定義

  1、品牌是指組織及其提供的產(chǎn)品或服務(wù)的有形和無形的綜合表現(xiàn)，其目的是借以辨認(rèn)組織產(chǎn)品或服務(wù)，并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開來。

  2、品牌是一種名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號(hào)或圖案，或是它們的相互組合，用以識(shí)別企業(yè)提供給某個(gè)或某群消費(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)相區(qū)別。（市場(chǎng)營銷專家菲利普?科特勒博士）

  3、品牌是企業(yè)或品牌主體（包括城市、個(gè)人等）一切無形資產(chǎn)總和的全息濃縮，而“這一濃縮”又可以以特定的“符號(hào)”來識(shí)別；它是主體與客體，主體與社會(huì)，企業(yè)與消費(fèi)者相互作用的產(chǎn)物

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