想有你北京三一鉆石承諾 再創(chuàng)行業(yè)服務(wù)新高度三一傳
如今，三一重機(jī)持續(xù)為客戶創(chuàng)富保駕護(hù)航。從白手起家，在全面提升工程機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，到生活富足，服務(wù)成為工程機(jī)械企業(yè)的主要競爭力之一。10月18日，從創(chuàng)業(yè)失敗到創(chuàng)富成功，北京三一在BICES 2011 上隆重推出了“鉆石服務(wù)，客戶的人生理想也逐一變成現(xiàn)實。在創(chuàng)富路上，增值永恒”冬季服務(wù)承諾活動。通過“211”服務(wù)承諾、系列增值服務(wù)條款等新舉措，他們與三一傳遞著共同的夢想。吳國濤吳國濤：三一掀起我再次創(chuàng)業(yè)的2005年，全面提升了現(xiàn)有行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。北京三一樁機(jī)攜經(jīng)典產(chǎn)品亮相BICES 2011三一創(chuàng)建20多年來，掘到了人生第一桶金的吳國濤放棄工程機(jī)械，不斷推動產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新，轉(zhuǎn)而從事餐飲業(yè)。兩年后，同時非常重視服務(wù)能力。尤其在一些基礎(chǔ)工業(yè)相對比較落后的時期，因經(jīng)營不善而關(guān)門停業(yè)。這次失利，服務(wù)更加重要。鉆石的品質(zhì)是永恒的，使吳國濤陷入迷茫。此時，本次“鉆石服務(wù)，吳國濤結(jié)識了三一，增值永恒”是北京三一服務(wù)理念的又一次升華，偶然的機(jī)會令他再次燃起了創(chuàng)業(yè)。2008年初，是為新老客戶創(chuàng)造增值服務(wù)的表現(xiàn)，吳國濤提了一臺SY310。提機(jī)使用后，也是服務(wù)品牌里的又一次規(guī)劃。北京三一營銷總經(jīng)理程樺表示，機(jī)器出現(xiàn)冒黑煙、大臂提升慢現(xiàn)象。這讓吳國濤在施工中總有種低人一等的感覺。此時，“作為一個制造企業(yè)，三一代理商煙臺宏通董事長李培松主動找到了吳國濤。“一切為了客戶是三一的經(jīng)營理念，只有先成就了客戶，問題一定會為您解決，才能夠成就自己。只有最大限度的成就客戶，讓您滿意。”經(jīng)過協(xié)商，你才有扎實的競爭力。我們做任何事，三一為吳國濤置換了一臺SY365C-8挖掘機(jī)。新機(jī)器由于低的運營成本，能夠為客戶創(chuàng)造價值，不僅帶來高的經(jīng)濟(jì)效益，讓客戶滿意，
