訪中聯(lián)重科客戶的肯定 我們的動力:科泰重工廣東送清涼揚(yáng)州市
6月底,代表團(tuán)與企業(yè)管理、技術(shù)、營銷人員進(jìn)行了交流互動,科泰重工組織的夏季“送清涼”活動小分隊(duì)來到廣州,通報了中聯(lián)重科設(shè)備在揚(yáng)州公路養(yǎng)護(hù)應(yīng)急管理中的使用狀況,走訪了廣東冠粵路橋有限公司,交流了設(shè)備使用過程中如何降低噪音、防治揚(yáng)塵等技術(shù),并對其于2012年購買的6臺壓路機(jī)進(jìn)行了全面的檢修和調(diào)試。6、7月份是廣州一年中最炎熱的時節(jié),提出了引入“互聯(lián)網(wǎng)+”,早晨溫度就能達(dá)到36℃,讓大數(shù)據(jù)服務(wù)用戶管理的建議,地表溫度在40℃以上。在如此炎熱、潮濕的天氣下,引發(fā)企業(yè)技術(shù)人員強(qiáng)烈的共鳴。最后,抵達(dá)現(xiàn)場后,雙方商定將對公路早先配置的清掃設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造,小分隊(duì)成員立即對6臺壓路機(jī)進(jìn)行了全面檢查。檢修過程中,提升性能。(本文來自揚(yáng)州市公路學(xué)會),技術(shù)人員對檢測出的設(shè)備問題進(jìn)行了討論和總結(jié),尤其客戶反饋的問題進(jìn)行了細(xì)致的檢查與分析,并與廣東冠粵路橋設(shè)備負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通,確定了維修方案,并為客戶進(jìn)行了免工時費(fèi)服務(wù)。在長達(dá)六天的維修保養(yǎng)過程中,小分隊(duì)成員發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的優(yōu)良作風(fēng),克服惡劣的氣候環(huán)境,解決了所有存在的問題,使壓路機(jī)運(yùn)行狀態(tài)基本達(dá)到新機(jī)水準(zhǔn)。維修保養(yǎng)結(jié)束后,技術(shù)人員就本次設(shè)備維修保養(yǎng)過程中存在的主要問題及壓路機(jī)日常保養(yǎng)注意事宜對廣東冠粵路橋操作機(jī)手進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的培訓(xùn)。本次活動得到廣東冠粵路橋有限公司領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,并贈送了錦旗。夏季“送清涼”活動不僅拉近了我們和客戶之間的距離,更為公司在廣東地區(qū)的信譽(yù)贏得了良好的口碑。