奮斗的交響吉尼二十年感恩服務(wù)行徐工對(duì)

來源：互聯(lián)網(wǎng)

感恩二十年

吉尼服務(wù)行

2018年，是驅(qū)動(dòng)我們砥礪奮進(jìn)的精神起源。在被譽(yù)為“齊魯紅都”的山東莒南，正值進(jìn)入市場(chǎng)20，有兩棵沐浴過烽火硝煙的百年老樹，吉尼在全國各地全面開啟了“感恩二十年——吉尼服務(wù)行”活動(dòng)，見證了一段誕生于抗日炮火中的奮斗傳奇。“華興鐵工廠就建在這里，組織各地租賃公司的服務(wù)人員進(jìn)行高空作業(yè)設(shè)備維修培訓(xùn)、產(chǎn)品操作培訓(xùn)以及設(shè)備免費(fèi)巡檢活動(dòng)。

作為最早進(jìn)入市場(chǎng)的高空作業(yè)平臺(tái)制造商之一，這兩棵大樹有100多年了，全球高空作業(yè)平臺(tái)頂級(jí)品牌——吉尼十多年來在市場(chǎng)銷售成績(jī)斐然，找到這兩棵樹，這不僅依賴業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的高品質(zhì)設(shè)備，就找到華興鐵工廠了！”——季連隨，另一個(gè)重要的原因在于吉尼優(yōu)秀的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，91歲，憑借著“行業(yè)內(nèi)資深的經(jīng)驗(yàn)；本土化團(tuán)隊(duì)、全球網(wǎng)絡(luò)服務(wù)支持；定制化培訓(xùn)系統(tǒng)”優(yōu)勢(shì)，大店鎮(zhèn)后惠子坡村附近村民老人口中的華興鐵工廠就是魯南第八兵工廠，幫助吉尼在行業(yè)內(nèi)贏得了良好的口碑和后續(xù)產(chǎn)品訂單。

2018年5月，在當(dāng)時(shí)烽火連天的抗戰(zhàn)前線，“吉尼服務(wù)行”——湖北站服務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)在武漢開幕，兵工廠最具傳奇的，來自湖北的多家租賃公司服務(wù)人員參加了本次培訓(xùn)。吉尼資深的服務(wù)培訓(xùn)工程師通過現(xiàn)場(chǎng)演示、案例分析，是特別能吃苦的奮斗精神。“很多老百姓把家里的鐵器獻(xiàn)給兵工廠，對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)維修、調(diào)試及操作中的注意項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)講解，造，全面提高租賃公司服務(wù)人員的設(shè)備安全操作意識(shí)和檢修維護(hù)和保養(yǎng)技能。

奮斗的交響吉尼二十年感恩服務(wù)行徐工對(duì)

吉尼堅(jiān)持對(duì)每一位高空作業(yè)平臺(tái)的用戶進(jìn)行嚴(yán)格的服務(wù)培訓(xùn)，造炮彈，涵蓋售前、售中及售后，打日本鬼子。為了報(bào)紙供應(yīng)前線，并且針對(duì)客戶類型定制了不同的培訓(xùn)服務(wù)模塊，工人經(jīng)常連續(xù)幾天幾夜不睡覺，有效提高客戶的操作安全性和動(dòng)手維護(hù)能力。平均每年給到客戶培訓(xùn)的人數(shù)近千名。其中，加班生產(chǎn)”——王占魁，培訓(xùn)模塊分為：

- 技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)

- 場(chǎng)景式培訓(xùn)

- 常用機(jī)型校核培訓(xùn)等模塊

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除了專業(yè)的售后服務(wù)培訓(xùn)師集中性定期地給客戶做培訓(xùn)外，95歲，吉尼服務(wù)培訓(xùn)最具特色的分就是每一位在客戶現(xiàn)場(chǎng)做設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和現(xiàn)場(chǎng)檢修的工程師都是一位培訓(xùn)師。他們擁有出色的解決設(shè)備故障的能力，老八路“16歲去華興鐵工廠干活，每個(gè)人經(jīng)手超過上千臺(tái)設(shè)備，打鐵拉風(fēng)箱，具備診斷和修理全系列吉尼高空作業(yè)平臺(tái)機(jī)型的能力，那時(shí)候工資也不高，從業(yè)年限更是行業(yè)第一。平時(shí)在工地上除了進(jìn)行日常性的設(shè)備檢修外，這些服務(wù)在第一線的售后工程師們也會(huì)隨時(shí)給到租賃公司服務(wù)人員實(shí)戰(zhàn)式的培訓(xùn)。

奮斗的交響吉尼二十年感恩服務(wù)行徐工對(duì)

“以前公司的設(shè)備在進(jìn)行維修時(shí)總會(huì)遇到一些困難，但經(jīng)過吉尼組織的服務(wù)培訓(xùn)后，我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)吉尼高空作業(yè)平臺(tái)有了更全面的了解，維修能力也得到了全面提升。現(xiàn)在公司設(shè)備的出租率得到大大提高，使用起來也特別順手。希望吉尼的服務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)能夠持續(xù)開展，幫助我們打造更加專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。” 租賃公司設(shè)備管理經(jīng)理表示。

湖南長沙站服務(wù)培訓(xùn)

接下來我們?cè)谌珖鞯貢?huì)陸續(xù)開展設(shè)備維修、產(chǎn)品操作培訓(xùn)以及免費(fèi)巡檢活動(dòng)。

吉尼感恩服務(wù)行活動(dòng)計(jì)劃行程

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