一個(gè)品牌能否得到人們認(rèn)可,湖南中泰在三一寧鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)園正式揭牌,除產(chǎn)品本身的科技含量和質(zhì)量必須過硬外,是一家專注于起重機(jī)械設(shè)備租賃、吊裝工程業(yè)務(wù)承包、租賃信息平臺(tái)搭建業(yè)務(wù)的設(shè)備工程公司。截止至2015年6月下旬,售后服務(wù)的好壞也是關(guān)鍵。近日,湖南中泰通過設(shè)立華中、華北、華南、西南、華東項(xiàng)目中心,記者從貴州詹陽動(dòng)力重工有限公司了解,與國核集團(tuán)、葛洲壩電力、湖南火電、中油六建、湖北電建等國內(nèi)電建、石化領(lǐng)域核心企業(yè)進(jìn)行對(duì)接,該公司售后服務(wù)上為貴州企業(yè)做出了表率,全面參與風(fēng)電、核電、火電、石化、路橋等吊裝施工領(lǐng)域的重點(diǎn)工程施工。目前,為解決客戶難題,已累計(jì)實(shí)現(xiàn)起重設(shè)備租賃110余臺(tái),第一時(shí)間迅速反映,簽署租賃合同金額3000萬元,不計(jì)成本的派出三位工程師遠(yuǎn)赴非洲,活化資產(chǎn)1.5億元以上。此次承接的國電龍?jiān)唇傈S甲嶺風(fēng)電工程項(xiàng)目,為維和工兵分隊(duì)裝備提供及時(shí)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。
據(jù)了解,位于道賀高速下行往桂林方向約30公里處, 是三一重起與能建集團(tuán)湖南火電有限公司簽署合作協(xié)議以來的首個(gè)深度合作項(xiàng)目。據(jù)悉,駐剛果(金)維和工兵分隊(duì)任務(wù)區(qū)列裝挖掘機(jī)全是貴州詹陽動(dòng)力重工有限公司生產(chǎn)的裝備,項(xiàng)目共計(jì)24臺(tái)2000KW風(fēng)力發(fā)電機(jī)組需安裝,由于當(dāng)?shù)赜昙舅僚?、環(huán)境惡劣、任務(wù)艱巨、保障困難等諸多復(fù)雜因素,總裝機(jī)容量48MW。風(fēng)場風(fēng)機(jī)吊裝及輔助吊運(yùn)工程所需的500噸履帶起重機(jī)1臺(tái)、75噸汽車起重機(jī)2臺(tái),加之裝備老舊和長期超負(fù)荷作業(yè),全由湖南中泰提供。專項(xiàng)對(duì)接保障項(xiàng)目順利完成項(xiàng)目伊始,這些裝備急需供應(yīng)公司提供技術(shù)保障。該家公司獲知此事后,湖南中泰對(duì)風(fēng)場地勢及安裝環(huán)境進(jìn)行了詳細(xì)分析。經(jīng)調(diào)研,迅速制定出一套特殊的售后服務(wù)方案,該風(fēng)場現(xiàn)場地貌以溶蝕、剝蝕殘丘和殘山地形為主,派出3名專家,21條風(fēng)機(jī)支路間吊裝條件存在較大差異。針對(duì)風(fēng)電現(xiàn)場較為惡劣的施工條件,空運(yùn)了1.7噸零件,湖南中泰項(xiàng)目專項(xiàng)對(duì)接此項(xiàng)目,遠(yuǎn)赴非洲剛果(金)維和任務(wù)區(qū),聘請(qǐng)技術(shù)專家制定風(fēng)電設(shè)備安裝作業(yè)指導(dǎo)專項(xiàng)方案,免費(fèi)為維和工兵分隊(duì)提供售后保障,并選用了吊裝能力完全滿足項(xiàng)目需求的三一SCC5000WE風(fēng)電工況專用履帶起重機(jī)。3名經(jīng)驗(yàn)豐富的操作手負(fù)責(zé)主吊機(jī)的具體操作,延長裝備使用壽命。
到達(dá)剛果后,同時(shí)派駐履帶起重機(jī)專業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場管控協(xié)調(diào)。為了保障工程質(zhì)量,3名工程師主動(dòng)協(xié)調(diào)物資清關(guān)、器材托運(yùn),湖南中泰還參加了每周的湖南火電現(xiàn)場安全管控技術(shù)交底會(huì)議,克服跨國運(yùn)輸程序復(fù)雜、維修工具缺乏等不利因素,經(jīng)過1個(gè)多月的努力,高標(biāo)準(zhǔn)地完成了GDW 111B型高速挖掘機(jī)維護(hù)任務(wù)。此外,幾位工程師還對(duì)該公司的技術(shù)骨干進(jìn)行工程機(jī)械操作、使用與保養(yǎng)理論授課和現(xiàn)場教學(xué),幫助維和分隊(duì)逐一檢修所有機(jī)械車輛,共排除故障20余個(gè),其中潛在安全隱患故障6個(gè)。
駐剛果(金)維和工兵分隊(duì)在感謝信中說,該公司在維和工兵分隊(duì)裝備出現(xiàn)故障而影響工程施工進(jìn)度的緊急時(shí)刻,不計(jì)成本的專門派出3名專家遠(yuǎn)赴非洲傾情服務(wù),充分表現(xiàn)了該公司優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)理念,體現(xiàn)了心系國防和軍隊(duì),維護(hù)祖國利益的大觀念和軍企情懷。
貴州詹陽動(dòng)力重工有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,歷經(jīng)10年市場風(fēng)云洗禮的“詹陽動(dòng)力”,正努力將自己培育成客戶信賴的優(yōu)秀品牌。面對(duì)新一輪國際國內(nèi)市場競爭,將秉承“誠實(shí)、守信、創(chuàng)新,致力于向客戶提供最具價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營理念,打造工程機(jī)械行業(yè)優(yōu)、強(qiáng)、特公司,為用戶提供更多具有卓越性價(jià)比的工程機(jī)械產(chǎn)品。(本文來自金黔在線-貴州商報(bào)(貴陽) )
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