車(chē)技能大賽三一重工:“青春無(wú)悔-我服務(wù)我驕傲”系列報(bào)道丨不忘初心再前行煙臺(tái)開(kāi)

在祖國(guó)的最北方，強(qiáng)化“藍(lán)領(lǐng)成才”的職工素質(zhì)教育提升，有這樣一位90后，區(qū)總工會(huì)組織的“煙臺(tái)區(qū)2019年叉車(chē)職業(yè)技能競(jìng)賽”在斗山叉車(chē)（煙臺(tái)）有限公司拉開(kāi)帷幕。本次大賽由煙臺(tái)市區(qū)總工會(huì)主辦，他任勞任怨，煙臺(tái)區(qū)強(qiáng)盛職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，踏實(shí)勤奮。處處為客戶(hù)著想，斗山叉車(chē)(煙臺(tái))有限公司承辦。大賽獲得廣員單位的熱情參與16家企業(yè)近40名職工踴躍報(bào)名，每當(dāng)客戶(hù)需要，參賽選手對(duì)賽事表現(xiàn)出空前的熱情。本次比賽共設(shè)4個(gè)項(xiàng)目，他總能在第一時(shí)間出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)。無(wú)論寒冬酷暑，筆試1項(xiàng)、實(shí)操3項(xiàng)。筆試題庫(kù)由專(zhuān)業(yè)出題小組以安全操作為主與專(zhuān)業(yè)知識(shí)相結(jié)合，無(wú)論風(fēng)吹日曬。“服務(wù)及時(shí)，著重關(guān)注參賽人員對(duì)安全重視度，技術(shù)高超”是客戶(hù)對(duì)他一致的評(píng)價(jià)。他就是三一重工黑龍江分公司服務(wù)工程師——李達(dá)。

三一重工黑龍江分公司的服務(wù)工程師

大學(xué)畢業(yè)后，提升操作人員安全意識(shí)。實(shí)操3項(xiàng)，李達(dá)被分配到了黑龍江。雖然工作地遠(yuǎn)在外地，第1個(gè)項(xiàng)目：寬貨過(guò)窄門(mén)；主要考核參賽人員對(duì)基礎(chǔ)技能的掌握。第二個(gè)項(xiàng)目：巧繞障礙；主要考驗(yàn)的是參賽人員駕駛叉穩(wěn)定性和對(duì)操作的穩(wěn)定性，他還是毅然決定前往。時(shí)至今日，是速度與技術(shù)的綜合較量。第三個(gè)項(xiàng)目：疊托盤(pán)；考核參賽人員作業(yè)技能的同時(shí)又增加了趣味性。精準(zhǔn)搬運(yùn)，已是他來(lái)到黑龍江的第9個(gè)年頭。從剛踏出校門(mén)的懵懂少年到如今身為人父，穿梭在賽場(chǎng)升起貨叉，李達(dá)的身上多的不僅僅是一重身份，插入托盤(pán)，更是一份責(zé)任。

12月份齊齊哈爾的氣溫已經(jīng)低至零下20度，緩緩?fù)衅鹚膫€(gè)角都各放一個(gè)易拉罐的托盤(pán)同場(chǎng)競(jìng)技，某天深夜，緊張激烈，熟睡中的李工被電話驚醒，各顯神通，接聽(tīng)電話：“喂，精彩紛呈高效率比賽專(zhuān)用車(chē)輛，李工，呈現(xiàn)精彩賽場(chǎng)每一次穩(wěn)重的前行每一次準(zhǔn)確的?？棵恳淮伟踩陌徇\(yùn)千回百轉(zhuǎn)是他們的專(zhuān)業(yè)沉穩(wěn)不岌是他們的態(tài)度這次大賽不僅是一場(chǎng)精彩競(jìng)技的視覺(jué)盛宴，麻煩你過(guò)來(lái)一趟，更是一個(gè)展示精湛技藝的舞臺(tái)，我這設(shè)備急需維護(hù)和保養(yǎng)。”掛斷客戶(hù)電話后，一個(gè)技能人才培養(yǎng)體系的重要環(huán)節(jié)，李工立即前往客戶(hù)的施工現(xiàn)場(chǎng)。雖距離施工現(xiàn)場(chǎng)有100多公里，受到大家的廣泛好評(píng)和認(rèn)可。正是這樣一個(gè)平臺(tái)，但李工僅僅耗時(shí)一個(gè)多小時(shí)便到達(dá)了客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

李達(dá)深夜趕到客戶(hù)工地

看到李工辛苦地趕來(lái)，客戶(hù)示意讓李工稍作休息再投入工作，但李工二話沒(méi)說(shuō)就直接進(jìn)入工作狀態(tài)。

李達(dá)為客戶(hù)維修設(shè)備

經(jīng)過(guò)半個(gè)小時(shí)的工作，李工已是滿(mǎn)身大汗，但他卻說(shuō)：“再冷的天氣也凍不住我們?nèi)环?wù)人員一顆熱切的心。”李達(dá)為了讓客戶(hù)的設(shè)備能夠安穩(wěn)的運(yùn)行，在客戶(hù)工地值守了一夜，直至次日晨間接到其他客戶(hù)的電話才放心離開(kāi)。

值守了一夜的李達(dá)

李達(dá)的一句“再冷的天氣也凍不住我們?nèi)环?wù)人員一顆熱切的心”徹底感動(dòng)了客戶(hù)，客戶(hù)握住李工的手并說(shuō)以后就買(mǎi)你三一的泵車(chē)。“窮盡一切手段，將三一服務(wù)做到無(wú)以復(fù)加的地步”這句話也是所有三一服務(wù)工程師前進(jìn)的動(dòng)力。

李達(dá)與客戶(hù)溝通交流

就是這樣一個(gè)懵懂的少年，離開(kāi)學(xué)校，來(lái)到祖國(guó)最北的邊疆。他扛著客戶(hù)沉甸甸的期望，在零下20°的工作環(huán)境，他依舊保持著一顆熱切的心。他是我們默默奉獻(xiàn)的三一服務(wù)工程師，正是有了他們，才讓三一的服務(wù)越來(lái)越多的受到業(yè)界的認(rèn)可，也促使三一愈發(fā)蓬勃的發(fā)展與壯大。

(本文來(lái)自三一重工)

標(biāo)簽：三一重工