6月29日晚,是一種實(shí)現(xiàn)渠道坡面修整、墊層碾壓成型、給料、布料、襯砌、密實(shí)、提漿和壓光成型一體自動(dòng)化連續(xù)作業(yè)的施工成套設(shè)備。產(chǎn)品具有構(gòu)思新穎、結(jié)構(gòu)合理、重量輕、能耗低、自動(dòng)化程度高、拆卸轉(zhuǎn)移方便等特點(diǎn),三一集團(tuán)總裁唐修國(guó)向公司干作了一次企業(yè)文化講座。在講座中,使用范圍廣,唐總裁與參加培訓(xùn)的干就企業(yè)文化貫徹中存在的問題進(jìn)行了對(duì)話,適用于多種坡比、坡長(zhǎng)的水工混凝土襯砌。其關(guān)鍵技術(shù)取得發(fā)明專利4項(xiàng),對(duì)于我們進(jìn)一步深入理解三一文化、實(shí)踐三一文化、傳播三一文化有很好的啟發(fā)?,F(xiàn)場(chǎng)問答如下:
問:三一文化是比較“正”的文化,實(shí)用新型專利7項(xiàng),也是非常大氣的文化,填補(bǔ)了我國(guó)大型渠道混凝土機(jī)械化襯砌成型設(shè)備在設(shè)計(jì)、制造等領(lǐng)域的空白。 該系列產(chǎn)品已有多套設(shè)備在南水北調(diào)濟(jì)平干渠工程施工中投入使用,但在實(shí)際中有些與之相悖的問題。比如干以身作則方面,其主要技術(shù)性能達(dá)到國(guó)際同類產(chǎn)品先進(jìn)水平。,拿這次培訓(xùn)來講,某些門應(yīng)到20人,結(jié)果只到了5人。這種現(xiàn)象是不是說明我們干隊(duì)伍對(duì)文化認(rèn)同有很大問題?
唐修國(guó)(以下簡(jiǎn)稱“唐”):有些人沒有參加培訓(xùn),我想可能會(huì)有各種各樣的原因。一個(gè)企業(yè)要有凝聚力,大家一定要共同認(rèn)同一些東西,包括開會(huì),開會(huì)就是統(tǒng)一思想。三一從初創(chuàng)到今天,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,特別是一些老領(lǐng)導(dǎo),幾乎每來一次就會(huì)問,三一的四個(gè)創(chuàng)始人仍然在一起吧?是的,我們創(chuàng)業(yè)者仍然在一起,這就是我們統(tǒng)一了思想和目標(biāo)的結(jié)果。
三一有今天,有一點(diǎn)是非常重要的,那就是三一的決策團(tuán)隊(duì)是非常團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定的。在這么一個(gè)團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定的決策層,絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)不請(qǐng)假不參加會(huì)議的現(xiàn)象。每到周末,我喜歡開車出去,但手機(jī)一直開著,因?yàn)闊o論何時(shí)何地我都要對(duì)公司負(fù)責(zé)。
所以,對(duì)于今天這個(gè)關(guān)于文化的研討,如果你認(rèn)同三一文化,你就要積極參與;如果你不認(rèn)同,你更應(yīng)該積極來參與。作為三一的主人,當(dāng)你覺得三一文化有問題的時(shí)候,你更應(yīng)該發(fā)出你的聲音,否則就是逃避責(zé)任。
問:“品質(zhì)改變世界”是在三一發(fā)展的什么時(shí)期提出來的?
唐:“品質(zhì)改變世界”大概是在三一重工準(zhǔn)備上市的時(shí)候提出來的。當(dāng)時(shí),三一已經(jīng)具備了一定的規(guī)模、擁有核心技術(shù)。這句話是梁穩(wěn)根董事長(zhǎng)提出來的。
“品質(zhì)改變世界”最基本的意義就是,我們要用高品質(zhì)的產(chǎn)品改變產(chǎn)品低劣的世界形象。要靠什么立于世界之林?要靠我們的品質(zhì)!“品質(zhì)”可以解釋為“產(chǎn)品+人品”。如果只有產(chǎn)品,沒有好的人品去掌握,那么帶給社會(huì)的不是福祉而是災(zāi)難;反過來如果沒有好的人品,也不可能有好的產(chǎn)品,即使有也可能是階段性的。
到今天,三一已積淀出三個(gè)最核心的經(jīng)營(yíng)理念,即“品質(zhì)改變世界”、“一切為了客戶”和“幫助員工成功”。
“幫助員工成功”有很多例子,我的成功就是一個(gè)。我和梁董事長(zhǎng)是同班同學(xué)。大學(xué)畢業(yè)后,我們一齊分配到漣源洪源機(jī)械廠。我和梁董事長(zhǎng)都有早上跑步的慣,梁董事長(zhǎng)跑步的時(shí)候說過一句話叫做“三年跑到華盛頓”,我當(dāng)時(shí)很不理解。梁董事長(zhǎng)解釋說,應(yīng)該趁年輕多讀點(diǎn)書,他還引導(dǎo)我學(xué),鼓勵(lì)我考研。當(dāng)時(shí),梁董事長(zhǎng)自己就已經(jīng)深入地學(xué)了有關(guān)“企業(yè)管理”方面的知識(shí),并且還推薦了一本《生產(chǎn)管理》的書給我看。從那時(shí)起,我便堅(jiān)持不斷地學(xué)。我有今天的成就是梁董事長(zhǎng)幫助了我。
問:三一文化提倡“一切源于創(chuàng)新”。三一在創(chuàng)業(yè)初期是怎樣創(chuàng)新的?
唐:我舉一個(gè)例子。公司以前生產(chǎn)銅焊絲,要把熔煉的銅澆注到模具里,形成直徑32mm的棒子。為提高效率,我們?cè)谝粋€(gè)模具上鉆3個(gè)孔,一次澆注3根,但出現(xiàn)了銅的毛刺很多的問題。當(dāng)時(shí),沒有錢買去除毛刺的設(shè)備,工人們只好用斧頭劈,很辛苦。后來有人給我推介了一種去除毛刺的設(shè)備,需要十幾萬。當(dāng)時(shí),我們拿不出這么多錢,就自己動(dòng)手設(shè)計(jì)制作,這個(gè)設(shè)備做成了并且一直用到現(xiàn)在,生產(chǎn)效率由原來的6個(gè)人11個(gè)小時(shí)生產(chǎn)700公斤到現(xiàn)在2個(gè)人8個(gè)小時(shí)生產(chǎn)1700公斤。
如果覺得人家什么都有,都可以去買的話,就沒有三一的今天了。是進(jìn)口不來一個(gè)現(xiàn)代化的,三一走的就是一條自主創(chuàng)新之路。
問:上下級(jí)在工作中由于協(xié)調(diào)的原因,有些時(shí)候無法做到“疾慢如仇”。
唐:上級(jí)和下級(jí)之間重要的是“溝通”。
上級(jí)對(duì)下級(jí)有這么一個(gè)心態(tài):我把資源給你的時(shí)候,你沒道理不完成這個(gè)任務(wù)。下級(jí)對(duì)上級(jí)的心態(tài)則是:你的權(quán)力比我更大,我只要你給我回復(fù)是“行”還是“不行”,但就這兩個(gè)字你都要拖我時(shí)間,讓我無所適從。這實(shí)際上是個(gè)溝通問題。
要解決這個(gè)問題我們要加強(qiáng)理解。站在不同的角度看待問題,其結(jié)論可能是不一致的,在缺乏溝通的基礎(chǔ)上肯定會(huì)出現(xiàn)不理解。
昨天,我在與質(zhì)量工程師和質(zhì)量主管座談的時(shí)候,有的檢驗(yàn)員說,檢驗(yàn)技術(shù)我都懂,設(shè)備怎么制造出來的我也懂,我的責(zé)任比工,可我的工資還不如一個(gè)工人。當(dāng)時(shí)我就說,你是場(chǎng)上的裁判員,不代表你的聲譽(yù)、你的身價(jià)就要超過羅納爾多。
有一次,我要鑒定在拍賣會(huì)上買的一幅畫,跑了整整一天,非常辛苦。當(dāng)時(shí)我就想,如果是在辦公室發(fā)號(hào)施令讓別人去辦,可能以為別人很容易辦好,實(shí)際上其間是非常辛苦的??梢?,在辦公室想當(dāng)然和實(shí)際操作是兩回事。所以,我們各位主管一定要經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)去了解情況,甚至站在員工的工位前看員工是怎么完成這項(xiàng)工作的,你就知道該如何改進(jìn)工作流程,減少員工負(fù)擔(dān)。這樣,要求員工“疾慢如仇”的時(shí)候,你就知道員工在什么條件下能更有效率。
問:梁董事長(zhǎng)要求各級(jí)干要像兄弟姐妹一樣對(duì)待自己的員工,令我們很感動(dòng)??稍趯?shí)際中,三一文化有時(shí)卻停留在表面,該如何深入到我們工作中去呢?
唐:這涉及到文化的貫徹方法問題。關(guān)心員工要把員工放在各自合適的崗位上,既不要拔苗助長(zhǎng),也不要埋沒員工。
在漣源的時(shí)候,公司只有一輛吉普車,幾乎承擔(dān)了所有運(yùn)輸、交通事宜。當(dāng)時(shí)司機(jī)只有一個(gè),十分辛苦,便常發(fā)牢,害得大家都不敢坐他的車。后來我跟他說,有情緒適當(dāng)發(fā)泄是可以的,但要注意場(chǎng)合。你要么不出車,要出車就要營(yíng)造一個(gè)良好的乘車環(huán)境。后來,這位司機(jī)改進(jìn)了很多。
改變一個(gè)司機(jī)就改變了一個(gè)小環(huán)境。我覺得一個(gè)組織的氛圍需要主管來營(yíng)造,這也是主管的責(zé)任。
問:如何看待員工的牢?
唐:?jiǎn)T工有牢,從消極角度看,是我們的管理有不成功之處;從積極角度看,是我們社會(huì)前進(jìn)的動(dòng)力所在。只有現(xiàn)有的資源滿足不了人們的欲望,社會(huì)才會(huì)進(jìn)步,才會(huì)有新的技術(shù)。
員工沒有要求,三一也不會(huì)進(jìn)步。
標(biāo)簽:
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