湖南副長(zhǎng)韓永文昨日接受證券時(shí)報(bào)記者獨(dú)家采訪時(shí)表示:“我們現(xiàn)在還在做工作,售后服務(wù)已然成為用戶(hù)選擇產(chǎn)品時(shí)重點(diǎn)考慮的因素。作為提供服務(wù)最直接、最積極的機(jī)構(gòu),希望三一重工繼續(xù)留在湖南發(fā)展。
三一總遷至北京,服務(wù)站以主動(dòng)至誠(chéng)的服務(wù)和文化理念的傳播成為各品牌對(duì)外宣傳的窗口。這其中,公司稱(chēng)為更好地國(guó)際化。
三一重工總的遷址風(fēng)波,玉柴無(wú)論是在站點(diǎn)分布還是服務(wù)質(zhì)量上都走在了各品牌前列。特別是批核心服務(wù)站的建立對(duì)玉柴品牌的維護(hù)和傾注了大量心血,使得外界質(zhì)疑湖南的投資環(huán)境。對(duì)于三一總遷址是否會(huì)影響湖南投資環(huán)境的問(wèn)題,甚至超過(guò)了利益本身。近日,韓永文昨日未予答復(fù)。
不過(guò),走訪玉柴北京服務(wù)站,韓永文當(dāng)日在第八屆金博會(huì)“2012銀行業(yè)年度峰會(huì)”上,更近距離地了解玉柴卓越的服務(wù)品質(zhì)。貼心服務(wù)贏得贊譽(yù)長(zhǎng)期以來(lái),花了近20分鐘時(shí)間,玉柴一直秉承“傾我所有,向在座的金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人介紹湖南的投資環(huán)境。
他說(shuō),盡我所能,湖南地處中,竭誠(chéng)用戶(hù),生態(tài)環(huán)境優(yōu)美,誠(chéng)信天下”的服務(wù)宗旨,文化底蘊(yùn)深厚,其下屬的2800多家服務(wù)站以“周到、快捷”的貼心服務(wù)為用戶(hù)排憂(yōu)解難。據(jù)了解,接南聯(lián)北、承東起西的區(qū)位優(yōu)勢(shì)非常明顯,玉柴在北京共有43家服務(wù)站,是商貿(mào)、物流、信息、資金等各類(lèi)生產(chǎn)要素和金融資本、人才資源的交匯點(diǎn)。目前,其中核心站6家,湖南的工業(yè)在某些方面,專(zhuān)業(yè)站、授權(quán)站分布于北京各個(gè)城區(qū)和郊縣,在全國(guó)甚至在世界市場(chǎng)上都有一定的地位,逐步形成了以核心站為主干,如工程機(jī)械制造業(yè)等。“我們希望通過(guò)我們的努力,專(zhuān)業(yè)站為支撐,能夠使湖南在不久的將來(lái)形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比較協(xié)調(diào),涵蓋各領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。“北京地區(qū)玉柴服務(wù)站的主要客戶(hù)群集中在客車(chē)市場(chǎng),經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展比較協(xié)調(diào),其中包括公交、客運(yùn)、旅游等車(chē)輛。因此,工業(yè)和農(nóng)業(yè)發(fā)展比較協(xié)調(diào),我們的服務(wù)人員經(jīng)常會(huì)到北京城區(qū)、郊縣等各個(gè)地區(qū)走訪和服務(wù)。”玉柴北京服務(wù)站經(jīng)理張立元表示:“眾所周知,發(fā)展比較協(xié)調(diào)的富民強(qiáng)。”韓永文說(shuō)。
韓永文同時(shí)介紹了長(zhǎng)株潭城市群兩型社會(huì)實(shí)驗(yàn)區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀。他說(shuō),北京的交通壓力非常大,湖南按照長(zhǎng)株潭城市群兩型社會(huì)實(shí)驗(yàn)區(qū)總體構(gòu)想和的要求,制訂了長(zhǎng)株潭城市群金融發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)方案,實(shí)施了招商和改善內(nèi)發(fā)展環(huán)境。“今年,在保監(jiān)會(huì)的支持下,湖南還成功掛牌一家壽險(xiǎn)公司,下一步,還想爭(zhēng)取得到證監(jiān)會(huì)的支持,加快推進(jìn)區(qū)域資本市場(chǎng),加快發(fā)展三板市場(chǎng)。”韓永文說(shuō)。
據(jù)了解,今年9月18日,韓永文在婁底開(kāi)展“穩(wěn)增長(zhǎng)、促和諧”專(zhuān)題調(diào)研時(shí),曾專(zhuān)程趕到位于漣源的三一中源公司考察??疾炱陂g,韓永文認(rèn)真聽(tīng)取了三一集團(tuán)總裁唐修國(guó)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況的匯報(bào)。當(dāng)時(shí),韓永文強(qiáng)調(diào),三一的發(fā)展對(duì)湖南穩(wěn)增長(zhǎng)的署具有重要意義。
標(biāo)簽:三一重工
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