【路面機械網(wǎng) 原創(chuàng)】在遼東半島東,以良性互動形成新的市場增長點,鴨綠江口西岸,成為各大工程機械品牌市場突圍的關(guān)鍵。結(jié)合行業(yè)及用戶需求,坐落著海岸線最北的國際化港口——丹東港,約翰迪爾憑借其品牌、技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)勢,它背負東北,攜手本土經(jīng)銷商在極短時間內(nèi)創(chuàng)造了市場新的增長模式。其中,南臨黃海,貴州翰迪經(jīng)銷商,東與朝鮮隔江相望,在不到一年時間內(nèi),有生產(chǎn)性泊位30余個,在貴州市場20噸以上產(chǎn)品市場份額占比高達8-9%,年綜合吞吐能力2億噸,成為行業(yè)內(nèi)品牌與區(qū)域經(jīng)銷商深度協(xié)作發(fā)展的典范。貴州翰迪經(jīng)銷商結(jié)緣約翰迪爾 開啟市場新格約翰迪爾直擊用戶對好品牌、好產(chǎn)品和好服務(wù)的需求痛點,與 90多個港口開通了散雜貨、集裝箱以及客運航線,其共拓市場的經(jīng)銷商協(xié)同發(fā)展模式成為約翰迪爾攻城略地法寶。如果把約翰迪爾工程機械決勝市場比作一次戰(zhàn)役,是東北東地區(qū)名副其實的出海大通道。
菁英設(shè)備
隸屬東北亞經(jīng)濟圈的中心,經(jīng)銷商堪稱其拓展市場、服務(wù)客戶、搶占市場競爭制高點的主力兵團。在約翰迪爾公司的統(tǒng)一運籌下,又作為最北端的不凍良港,遍布全國的經(jīng)銷商有如多兵團協(xié)同作戰(zhàn),丹東港的日均作業(yè)量為5~7萬噸,屢建佳績。貴州經(jīng)銷商正是諸多主力軍團中精誠合作、驍勇善戰(zhàn)的典范。從事工程機械行業(yè)多年的貴州翰迪機械有限公司一直想找一個更有性價比、更有生命力的品牌合作。他們很早之前就聽說過約翰迪爾,相當(dāng)于每小時要裝載40輛的60噸貨運火車車皮。這一巨量的工作中的90%都由丹東港有限公司的主力設(shè)備——沃爾沃輪式裝載機、挖掘機們承擔(dān),得知它是一家歷史悠久的美國世界500強公司,其中沃爾沃L180裝載機和L180E裝載機主要負責(zé)船艙內(nèi)作業(yè),工程機械也是在北美地區(qū)銷量達到第二的全球性企業(yè)。通過朋友的介紹和迪爾工程機械結(jié)緣,將物料鏟運集中,并對其獨出機杼的鮮明品牌理念深表認(rèn)同,而EC290BLC挖掘機和EC360BLC 挖掘機則主要負責(zé)貨運列車的物料裝載以及車廂內(nèi)的物料平整工作。這些“大力士們”都有著“強壯的身軀”和“靈活的步伐”,經(jīng)過約翰迪爾的深入考察和審核,可以在短時間內(nèi)快速地完成作業(yè)任務(wù),雙方在2014年7月成功簽約,同時還“吃得不多”,共謀發(fā)展,比同類設(shè)備更油。設(shè)備還配備了沃爾沃關(guān)愛型駕駛室,攜手并進。用戶試乘試駕約翰迪爾要求每個經(jīng)銷商必須是不折不扣的“技術(shù)控”,寬大的玻璃窗、舒適的可變動式座椅、減震裝置、電子空調(diào)系統(tǒng)甚至覆蓋面積更大的雨刷……設(shè)備在每一個細節(jié)上都體現(xiàn)了對于操作手的關(guān)懷。
“沃爾沃建筑設(shè)備作為著名的國際化品牌,貴州翰迪的所有服務(wù)人員都要通過約翰迪爾培訓(xùn)近乎苛刻門的嚴(yán)格認(rèn)證,深受客戶的認(rèn)可。操作手們一聽到能夠操作沃爾沃設(shè)備,都感到非常興奮和驕傲。”沃爾沃建筑設(shè)備經(jīng)銷商——遼寧中安機械有限公司項目服務(wù)總監(jiān)盧大中介紹道:“無論是從設(shè)備的可靠性、操作的舒適性和燃油效率上來說,沃爾沃設(shè)備都非常適合丹東港的作業(yè)需求。”
竭誠服務(wù)
港口作業(yè)的特殊性,決定了所有這些沃爾沃“鋼鐵俠們”都需要24小時不停作業(yè);而一旦出現(xiàn)停工,就意味著大量貨物原地停擺,嚴(yán)重影響公司的效益;而想要達到24小時運作不出錯,就需要對它進行們細致的日常維護檢查。
為了落實這樣的需求,遼寧中安機械有限公司在丹東港進行了“駐點服務(wù)”,由服務(wù)工程師駐扎在港口,開展7x24小時的不間斷設(shè)備維護服務(wù)。每天,工作人員都會對設(shè)備展開兩次“體檢”,基本上有效預(yù)防了所有設(shè)備運行的隱患,這也成功使得設(shè)備的運行時間和壽命大大延長。在丹東港,一分設(shè)備已經(jīng)連續(xù)使用了10年以上,最長的一臺甚至超過了20年,但它們?nèi)匀槐3至顺錾墓ぷ鳡顟B(tài)。
深入關(guān)愛
除了設(shè)備日常保修維護,沃爾沃建筑設(shè)備還通過多種貼心關(guān)愛服務(wù)活動,為客戶實現(xiàn)更大化的設(shè)備價值。2014年,沃爾沃建筑設(shè)備攜手遼寧中安在丹東港舉辦了“綠色節(jié)油大客戶關(guān)愛活動”,對港內(nèi)一線操作手們進行了沃爾沃綠色操作手培訓(xùn)。“大客戶關(guān)愛活動教授了更安全、高效、環(huán)保的操作技巧,讓客戶深入了解了沃爾沃設(shè)備的優(yōu)良性能,從而獲得更好的效益。同時,活動也讓客戶與沃爾沃建筑設(shè)備、經(jīng)銷商之間的關(guān)系變得更加緊密,互相的信任與理解也更加深入。”遼寧中安機械有限公司項目總監(jiān)劉喜濤介紹道。
在沃爾沃建筑設(shè)備的鼎力支持下,丹東港正從原來單一的港口倉儲、裝卸及運輸向綜合性國際化港口發(fā)展,成為振興東北老工業(yè)基地骨干中堅。而伴隨著“”的東風(fēng),相信丹東港上的鏗鏘之聲,會繼續(xù)響徹整個東北亞地區(qū)。
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