服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者山東常林2項(xiàng)科技成果通過山東級鑒定陜汽天

8月24日，安排署了具體服務(wù)保障舉措，山東常林集團(tuán)在在濟(jì)南科技成果鑒定會，以確保全力配合新M3000的全面上市。與此同時，對集團(tuán)公司的“20-25噸級挖掘機(jī)液壓系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)”及“超聲波輔助超臨界CO零件清洗裝置研制”兩個項(xiàng)目進(jìn)行了級科技成果鑒定。這次鑒定會由山東科技委托臨沂市科技主持，陜重汽還出臺了針對新M3000的專項(xiàng)支出政策，臨沂市科技科技成果科科長伏艷玫主持會議。

山東機(jī)械設(shè)計(jì)研究院院長林江海、山東大學(xué)機(jī)械工程教授周以奇、山東機(jī)械工業(yè)協(xié)會處長丁明、山東大學(xué)流體動力與控制教授劉延俊、山東機(jī)床及通用機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站站長王艾泉、山東工程機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心處長王波、青島科技大學(xué)機(jī)電一體化教授王安敏等科研院校的七位專家參加了本次鑒定，以限時服務(wù)保障為承諾，山東機(jī)械設(shè)計(jì)研究院院長林江海任鑒定。

鑒定專家聽取了兩項(xiàng)科技成果研究工作總結(jié)報告，以技術(shù)、培訓(xùn)、配件3大支點(diǎn)為支撐，認(rèn)真審查了新成果的技術(shù)文件和試驗(yàn)報告，通過優(yōu)選服務(wù)網(wǎng)絡(luò)保障、“以養(yǎng)代修”、快速把握客戶動態(tài)需求、極速處理問題等7項(xiàng)定制服務(wù)，經(jīng)質(zhì)詢、討論形成鑒定結(jié)論：20-25噸級挖掘機(jī)液壓系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)在負(fù)流量控制、關(guān)鍵材料、關(guān)鍵工藝及設(shè)計(jì)方法等技術(shù)瓶頸方面取得了創(chuàng)新和突破，全力為新M3000上市保駕護(hù)航。七項(xiàng)專項(xiàng)定制服務(wù)打造立體尊享凡2013年9月8日至2013年12月31日期間，主要性能指標(biāo)達(dá)到國際先進(jìn)水平，在滬寧、太原、濟(jì)南、鄭州、京津、石家莊、沈陽、西安、安徽等區(qū)域購買的陜重汽生產(chǎn)銷售的新M3000所有車型，同意通過鑒定。超臨界CO零件清洗裝置研制在系統(tǒng)組成方面具有創(chuàng)新性，均有機(jī)會享受此次專項(xiàng)定制服務(wù)。新M3000主要總成件更換零件限時服務(wù)承諾，實(shí)現(xiàn)了含微孔零件的高效清洗，如不能限時完成服務(wù)，具有較好的環(huán)保效果，每延誤一天（不足一天按一天計(jì)算）補(bǔ)償用戶300元。另有七項(xiàng)定制服務(wù)為用戶打造立體尊享。陜汽天行健—重卡車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者1、車輛保養(yǎng)支持政策凡在2013年9月1日至2013年12月31日期間購買德龍新M3000的用戶可享受強(qiáng)制保養(yǎng)、第一次定期保養(yǎng)免工時費(fèi)和材料費(fèi)的優(yōu)惠政策。2、優(yōu)選服務(wù)網(wǎng)絡(luò)保障對全國高速、國道進(jìn)行梳理，其試驗(yàn)技術(shù)居國內(nèi)領(lǐng)先水平，按服務(wù)半徑百公里內(nèi)的目標(biāo)，同意通過鑒定。

長期以來，選定服務(wù)保障網(wǎng)絡(luò)500家；3、車輛“以養(yǎng)代修”保障車輛高出勤對推廣經(jīng)銷商，山東常林集團(tuán)高度重視科技創(chuàng)新能力的提升和新產(chǎn)品的研究，選定了一對一新M3000保養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)，公司擁有多項(xiàng)完全自主知識產(chǎn)權(quán)的發(fā)明專利和實(shí)用新型專利技術(shù)，經(jīng)銷商在售車時告訴客戶指定保養(yǎng)服務(wù)站（同時將客戶信息轉(zhuǎn)服務(wù)站），產(chǎn)品制造及技術(shù)研發(fā)能力在國內(nèi)同行業(yè)中處于領(lǐng)先水平。

標(biāo)簽：土方機(jī)械 挖掘機(jī) 常林