絡(luò)中心[圖文]陸德公司：專(zhuān)業(yè)瀝青攪拌設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)馬尼托

       2007年12月4日到7日，每天24小時(shí)不間斷地提供全球支持，第二屆亞洲工程機(jī)械博覽會(huì)在廣州隆重舉行，新售后服務(wù)聯(lián)絡(luò)中心的進(jìn)一步提升了馬尼托瓦克集團(tuán)在行業(yè)內(nèi)的地位。馬尼托瓦克起重集團(tuán)總裁艾查特先生說(shuō)到：“售后服務(wù)是商業(yè)流程的核心環(huán)節(jié)。是Manitowoc的重要市場(chǎng)，借此機(jī)會(huì)，我們將繼續(xù)在人力和設(shè)備上加大投入，我們路面機(jī)械網(wǎng)的記者有幸采訪了河南陸德筑機(jī)股份有限公司研發(fā)彭長(zhǎng)順經(jīng)理。

 路面機(jī)械網(wǎng)記者：在參加本屆廣州工程機(jī)械展之前，為我們的產(chǎn)品提供最好的服務(wù)體系。Manitowoc在的快速成長(zhǎng)，陸德公司參加了國(guó)外的一個(gè)工程機(jī)械展會(huì)，是我們?cè)谡麄€(gè)亞太區(qū)的發(fā)展中的一個(gè)不可或缺的分。”　　張家港售后服務(wù)聯(lián)絡(luò)中心是馬尼托瓦克全球聯(lián)絡(luò)中心之一。其他四個(gè)聯(lián)絡(luò)中心分別位于：美國(guó)威斯康星州的Manitowoc;美國(guó)賓夕法尼亞州的ShadyGrove;法國(guó)的Decines;德國(guó)的Wilhelmshaven.，請(qǐng)您簡(jiǎn)單介紹一下那次展會(huì)的情況吧。

彭長(zhǎng)順經(jīng)理：好的。我們陸德公司前段時(shí)間參加了越南的一個(gè)工程機(jī)械展，這個(gè)展會(huì)是屬于BAUMA展系列的。這個(gè)展會(huì)雖然規(guī)模還不大，但是舉辦的相當(dāng)成功。有50多家企業(yè)參加，同時(shí)還有印度、俄羅斯、德國(guó)、韓國(guó)、日本等都有企業(yè)參加，參展的企業(yè)中生產(chǎn)瀝青拌合設(shè)備的企業(yè)有三、四家。這次展會(huì)要是我們的代理商參加，陸德公司主要是做一些技術(shù)配合工作。這次展會(huì)獲得了不錯(cuò)的效果，有2臺(tái)設(shè)備已有了合作意向，明年年初將簽訂銷(xiāo)售合同。同時(shí)借這個(gè)機(jī)會(huì)我們走訪了越南的分市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)越南市場(chǎng)對(duì)瀝青攪拌設(shè)備的需求在質(zhì)量和檔次方面要求不高，價(jià)格要比較便宜。在國(guó)內(nèi)陸德產(chǎn)品是屬于中高端的產(chǎn)品，這就給我們提出了一個(gè)新的問(wèn)題，如何研制一款適合越南及東南亞地區(qū)的產(chǎn)品，這將是我們下一步工作的重點(diǎn)之一。

路面機(jī)械網(wǎng)記者：在越南展會(huì)上，陸德公司以什么產(chǎn)品作為主推產(chǎn)品呢？

彭長(zhǎng)順經(jīng)理：在這次展會(huì)上，陸德公司展出產(chǎn)品以瀝青拌合設(shè)備為主。在瀝青拌和設(shè)備方面，這次我們主要宣傳的是3000型和4000型瀝青攪拌設(shè)備，還有500型、1000型、1500型和2000型小型的瀝青攪拌設(shè)備。同時(shí)還推出了LZ03型瀝青再生設(shè)備等小型的養(yǎng)護(hù)設(shè)備，這些產(chǎn)品都是適合越南市場(chǎng)。

路面機(jī)械網(wǎng)記者：那在這次廣州的展會(huì)上，陸德公司主推產(chǎn)品又是什么呢？

彭長(zhǎng)順經(jīng)理：這次展會(huì)我們陸德公司還是以瀝青拌合設(shè)備和瀝青再生設(shè)備為主。我們主要的宗旨是把拌合設(shè)備做精、做細(xì)、做好，做拌合設(shè)備領(lǐng)域的知名品牌。今年陸德筑機(jī)被評(píng)選為河南的名牌產(chǎn)品，下一步就要向全國(guó)的名牌產(chǎn)品努力。另外質(zhì)量和服務(wù)是陸德公司一致堅(jiān)持的原則，這幾年，我們一致加大設(shè)備的投入來(lái)提升產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)我們還推行“8S”保姆式服務(wù)，爭(zhēng)取為用戶(hù)提供更多、更全的服務(wù)。

路面機(jī)械網(wǎng)記者：在這次展會(huì)上陸德公司有何收獲呢？

彭長(zhǎng)順經(jīng)理：在這次展會(huì)上我們主要是針對(duì)東南亞以及整個(gè)亞洲市場(chǎng)，這次展會(huì)，我們?cè)谛麄骱驼刮徊贾梅矫娑甲隽司牡臏?zhǔn)備，接待了不少亞洲、俄羅斯等地區(qū)的用戶(hù)并相互建立了聯(lián)系交流；同時(shí)這次展會(huì)也為陸德公司準(zhǔn)備在印度、馬來(lái)西亞等地區(qū)建立代理商奠定了基礎(chǔ)。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，我們加大了對(duì)南方地區(qū)的整體投入和宣傳力度。

路面機(jī)械網(wǎng)記者：目前陸德公司在用戶(hù)中的評(píng)價(jià)怎樣呢？

彭長(zhǎng)順經(jīng)理：在用戶(hù)中的評(píng)價(jià)方面，陸德產(chǎn)品不論在質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)格方面都很不錯(cuò)，性?xún)r(jià)比比較好。首先質(zhì)量方面和大品牌的產(chǎn)品相比不相上下，我們的價(jià)格有一定優(yōu)勢(shì)；第二在服務(wù)方面，陸德公司一直非常重視，及時(shí)周到的服務(wù)質(zhì)量，在用戶(hù)中一致取得好評(píng)。第三陸德公司的宗旨是“先做人，后做事”，這個(gè)宗旨一直指導(dǎo)著我們的工作。

路面機(jī)械網(wǎng)記者：請(qǐng)您談?wù)?007年陸德公司整體的發(fā)展情況。

彭長(zhǎng)順經(jīng)理：2007年對(duì)陸德公司是不平凡的一年。第一陸德公司的年產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)了很大的突破；第二有幾種新產(chǎn)品成功研制并下線：一是陸德公司和意大利博納地公司合作生產(chǎn)的3000和4000型瀝青攪拌設(shè)備，這些設(shè)備都實(shí)現(xiàn)了突破性的銷(xiāo)售。二是瀝青再生設(shè)備和瀝青熱再生添加設(shè)備也取得了很大的進(jìn)步。第三是在內(nèi)管理上也上了一個(gè)很大的臺(tái)階。

路面機(jī)械網(wǎng)記者：非常感謝您在百忙之中接受我的采訪，祝陸德公司在2008年更上一層樓，取得更輝煌的成果。

 彭長(zhǎng)順經(jīng)理：謝謝，我們會(huì)努力爭(zhēng)取完成任務(wù)。

彭長(zhǎng)順經(jīng)理接受路面機(jī)械網(wǎng)記者采訪

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