產(chǎn)品技術(shù):柳工的產(chǎn)品及產(chǎn)品一直處于全行業(yè)的領(lǐng)先水平。柳工擁有級技術(shù)中心及博士后工作站。公司每年投入的產(chǎn)品費用占總銷售收入的2%~3%,近年來平均每年達8000萬元以上,有力地支持了技術(shù)中心的產(chǎn)品研發(fā)。技術(shù)中心所屬實驗室擁有進口世界最先進水平的傳動、液壓試驗臺及各種測試儀器儀表,并擁有按卡特標準修建的整機可靠性試驗場,這就為產(chǎn)品提供了充分的試驗數(shù)據(jù)及可靠的保證。特別是計算機及技術(shù)信息系統(tǒng)的成功應(yīng)用,可以說是柳工產(chǎn)品史上的一次。柳工從1995年開始率先在全行業(yè)中甩掉了圖板,完全實現(xiàn)了計算機CAD產(chǎn)品,可進行CAD有限元分析、運動仿真、整機性能匹配優(yōu)化等。并通過PRO/E計算機三維造型 ,可實現(xiàn)計算機模擬裝配。目前通過信息技術(shù)進一步提升了產(chǎn)品能力,進一步做到資源共享。在投資1200萬元的基礎(chǔ)上,建成了計算機集成制造系統(tǒng)-CIMS系統(tǒng)。
我國裝載機行業(yè)首次推出的第一臺用新技術(shù)武裝起來的新產(chǎn)品基本都是由柳工生產(chǎn)的。柳工從1966年首次推出我國第一臺經(jīng)過鑒定的Z435裝載機以來,一直到2000年推出了填補國內(nèi)外空白的我國第一臺高原型特種裝載機ZLG50G,共推出了行業(yè)的七個第一。
制造技術(shù):柳工通過“七五”、“八五”大規(guī)模技術(shù)改造,利用自己多年來快速發(fā)展積累起來的資金,先后投入近4000萬美元從國外引進了包括鋼材預(yù)處理設(shè)備、火焰數(shù)控切割下料設(shè)備、數(shù)控折彎機、多臺各種加工中心及由7臺機械手組成的機器人焊接生產(chǎn)線、包括銑失、鑄鋼在內(nèi)的3條樹脂砂無箱造型生產(chǎn)電腦自動控制的可控連續(xù)處理多用爐生產(chǎn)線等近100臺(套)世界先進制造及檢驗設(shè)備,成為全行業(yè)中設(shè)備最精良的企業(yè)之一。
營銷信息技術(shù):柳工擁有在國內(nèi)同行業(yè)中最大的,也是實力最強的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),在全國設(shè)有分公司及辦事處30多個,經(jīng)銷商200多家,特約維修服務(wù)中心100多家。這樣龐大的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),對柳工的銷售服務(wù)工作起到了不可磨滅的作用。但這樣龐大的系統(tǒng)靠以往常規(guī)的信息傳遞及信息處理已根本無法適應(yīng)市場經(jīng)濟條件下快速多變的市場。在這種情況下柳工投入幾千萬元資金,到2001年在全國范圍內(nèi)建立起了營銷信息技術(shù)系統(tǒng)。由于該信息技術(shù)系統(tǒng)的建立,柳工銷售公司所有的業(yè)務(wù)都實現(xiàn)了計算機管理。
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