三一重工:價值客戶故事|始于信任,忠于認可

來源:互聯(lián)網(wǎng)

選擇,始于信任;堅持,忠于認可。
6年前,基于著對朋友的的信任和對國產(chǎn)品牌的期待,栗永美入手了一臺三一的經(jīng)典機型——SY305H,而這臺機器也見證了他從起初抱著試用的心理到如今成為擁有十八臺三一挖掘機的忠實用戶,見證了栗永美和他的公司壯大與成長的。

如今,這臺挖機的工齡也算得上后來者的功臣前輩,卻仍舊車況良好、活躍在艱苦的施工一線。

從2009年開始做挖機服務(wù),風(fēng)雨兼程11年,經(jīng)歷過大大小小太多的緊急施工。栗永美明白,設(shè)備時刻保持“最佳狀態(tài)”,隨時能夠“臨危任命”才是成功的秘訣。

“工欲善其事必先利其器”,栗總深知,機遇從來都是留給有準備的人。

精心打造,耐用保值,即使是趕工期通宵達旦地施工,三一的設(shè)備也始終保持在“最佳狀態(tài)”。

強有力的挖桿動臂、久坐不累的駕駛環(huán)境、擁有專利技術(shù)的核心件,復(fù)合作業(yè)協(xié)調(diào)好,干活流暢效率高,超長待機輕松勝任各種工況。

除了使用體驗與產(chǎn)品質(zhì)量,最令栗永美稱道的,還是三一的售后服務(wù)。“先做人,后做事”,三一的售后,大概是最貼近客戶的產(chǎn)品供應(yīng)方。事事皆受理,件件有著落。

不論風(fēng)里雨里夜,不管老板經(jīng)理師傅,三一的售后服務(wù)一直在跟進陪同。線上的咨詢、平日里的保養(yǎng)、緊急時的上門維修,隨叫隨到,基本上就是一個電話的事。三一真正做到讓客戶沒有后顧之憂,買得舒心,用得放心。

信任,讓栗永美第一次選擇三一;認可,讓栗永美多年來忠于三一。

歷經(jīng)多年,三一的設(shè)備,就像是栗永美事業(yè)成功的得力戰(zhàn)將。從質(zhì)量上獲客,從服務(wù)上得人心。貼近客戶,走進工地,這也給了三一更多實踐和進步的機會。

與客戶共同前行,做燈塔領(lǐng)航者,筑價值典范夢。

標簽:三一重工

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